产品家第三期第三周-互联网人究竟在玩什么

对于一个不善于写作的人,产品家的作业算是给了一个机会,本人比较随性,以下内容纯属个人最近的感悟,写到哪算哪吧。


如果有产品、推广、运营和数据分析都搞过的同学,可以多交流,最近处于一个比较困惑的时期。OK,言归正传,下面正式开始。


人人2,前三章,我用一句话总结:解释了产品经理和产品的核心价值。

个人理解,对产品而言,要满足目标用户在某些场景下的需求,形成自身优势存活下来,最终形成良性的价值循环。而产品经理,就是发现,制造并养大产品的人。而这里面说的最多也是最核心的是发现用户的需求与应用场景,至于产品的后续设计都是围绕着这一前提进行的。

那么问题来了,同样是互联网人,运营人员,推广人员,数据分析师,他们呢?由于本人也在涉猎相关的信息,水平所限,不由得产生了一些困惑。

1,都需要定义一个目标(产品:解决某个问题;运营:转化率提升等;推广:持续的注册用户数等)

2,都需要定位目标人群(产品:用户;运营:用户;推广:潜在用户)

3,都需要找到实现的途径(产品:场景;运营:参与场景;推广:触达场景)

到这,会发现不论是什么岗位,大家一开始要做的事情好像都差不多:用户、目标(需求)、场景。这些明确以后,每个岗位的工作内容,才会逐渐区分并专业化。例如标题党,产品和数据分析很少有,但运营和推广则是必备技能。我理解导致这些差异的原因其实是实现目标的手段以及形态不同所导致。

于是乎,用户、目标(需求)、场景、实现方式,是否就是现在互联网人天天在玩的东西呢?大家有兴趣可以留言试着对号入座一下。

下面把产品思维再次发散一下(详见人人2,这里就不重复了),泛产品经理与泛产品,如果泛到每个互联网人的日常工作中会怎样?

例如,今天公司要我发一篇文章:

目标:文章发出去是要达到什么目的:提升知名度?促成交易?打压竞品?完成公司任务?

用户:文章是要发给谁看:竞争对手?客户?准客户?潜在客户?老板?

场景:用户在什么情况下会看到:客户登录系统?准客户打开公众号?潜在客户浏览论坛?老板打开官网?

实现方式:怎样完成,内容如何侧重:系统通知?官网新闻?公众号推送?论坛发帖?

再对用户细分的话,还可以按地域,时间段,终端类型,内容偏好,渠道特点等等,对应的场景与实现方式都会有延伸出不同的变化。(貌似这是一个很好的方法论)


OK,回到主题,大胆做个假设,如果用户、目标(需求)、场景、实现方式,这四要素能够很好的套用到互联网人日常的工作中,而这四点所围绕的一个关键字用户,是不是就是我们互联网人天天在玩的呢?


本人之前将互联网企业按商业模式分成了两类:卖货,卖人。但现在看来好像只有一类:玩用户,把用户拉过来,留下价值(不论是你的钱,你的时间还是你的信息)。

回头想想不论是互联网还是现实社会,本质从未改变过,有句话说的好,人在江湖飘怎能不挨刀。

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