请问你,什么职业的人脾气最大?
有一种答案很可能是:驾校教练。
表弟前不久去学车,不到一个月,被教练骂了十几次。
有个粉丝给我留言说,她学车的教练,手臂上刻着一个忍字,但她依旧被训得不停。
在百度里输入驾校、教练、骂人的关键词,可以搜索到50多万条结果,排名靠前的一条就是,《驾校教练花式骂人大全,你有被这样骂过吗?》
不扛过教练的训与骂,估计多数人都难以拿到驾照。
但你有没有想过,为什么驾校教练都喜欢骂人?
别忘了,教练也是驾校里的职场人,任何一个职场人的火爆,都不是无缘无故的,都是一座有来历的火山。
教练骂人的三种类型
驾校教练的暴躁脾气,至少可以分为三种。
一种是素质的体现。少数驾校教练的文化水平不高,骂人就是他们和世界相处的方式。不如意时,他们不仅会骂学员,甚至会骂家人。
一种是责任心。报名学车的人越来越多,一些教练迫切希望他们尽快通过考试,希望愈迫切,态度就难免过激。
最后一种,也即常见的一种是,大量的重复教学,磨去了驾校教练的耐心。尤其是面对总显得“白痴”的学员,面对一些总是学不会的驾驶动作,没有笨死的学员,只有气死的教练,他们不能不急,情急下,骂人也就不再稀奇。
最值得分析的是第三种。因为,它揭示的,是职场上脾气的产生原因,与消除之道。
低配的工作,最容易让人情绪不稳定
职场人的情绪,往往是从工作岗位的安排开始的。
你可以没有意识到,驾校教练是一份高度重复的工作,也是一份极度低配的工作。
驾校教练基本有着多年的驾龄,开过数十万公里的车,他们的日常工作,却是教一群很可能连方向盘都没摸过的人,教他们刹车和踩油门。这样的工作,非常不匹配教练的专业水准。
就像你要求银行的总经理,突然去做一年的大堂经理。完全低于自身能力的工作安排,很容易就会刺激出他们的倦态和烦躁心理。
任何低配的工作,都没有挑战性,都会让人情绪不稳定,这对驾校教练也不例外。更不用说,他们长期在相对封闭的车厢工作,心理状态更容易被激怒。他们不骂学员,才是奇怪的事情。
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越底层的人,越有脾气
摸爬滚打多年,我发现一个规律:底层的人,更容易发脾气,喜欢用谩骂和拳头去解决问题。
比如年初的“武汉砍人事件”。仅仅因为一碗面的差价,打工者胡某就用刀砍杀了面馆老板,让人难以接受。
为什么会出现情绪管理的反差?是因为,不同的人,有着不同的学识、眼界、格局、阅历和自控力。
具体到职场上,地位越高的人,他们的经验、情商和眼界,都会高出一筹,对自我情绪的管理会更好。相反,底层和基层的员工,总是容易发脾气。
在整个驾校的管理链条上,教练员是最苦最累的群体,并且,他们的上升渠道非常狭窄。枯燥的工作,底层的地位,只会助长教练员情绪的失控。
没有一种工作不委屈,
却不是谁都有权利发脾气
不管你承认不承认,就是这样:职场上,只有少数人可以发脾气。
我曾经呆过一个企业,主管业务的副总经理,就是出了名的暴躁性子,很少有员工没有被他骂过,包括一些中层和业务骨干。可在年末的测评中,员工给他的永远是最高分。
因为大家潜意识里认为,这是一个对员工高标准的上司,他的高要求,会加速员工成长,也会给公司更多安全感。
普通员工的脾气,却会被认为是没有本事的表现,他们需要的是埋头做事,而不是高调抒情。
没有一种工作不委屈,但发脾气从来不是件随心所欲的事。
为什么,多数学员不能接受驾校教练的猛批?
因为学员认定:教练只是驾校里的普通员工,他们做事的脾气,不能高过自己的能力和位置。
你可能也以为,人活着,就得有些脾气。
但所有突如其来的脾气,实际上,都是积攒了很久的委屈。
不少驾校教练,之所以成了易怒一族,只因为他们平和心境,早已被没有能力挑战和发展空间的工作透支殆尽。
这无疑是给每个职场人的启示:永远要去找一份稍稍高出自己能力的工作,不让自己生活在舒适区,因为有时候,舒适区也是脾气区。永远不要害怕竞争,你要努力向上爬,只有这样,你才能看到更大的世界,修炼出成熟与理性的心态。
人的牙齿是硬的,舌头是软的,但到了老年,牙齿都会掉光,舌头却不会掉。所以相对脾气,有时候更需要柔软。这样,人生才能长久,坚硬反而会刺伤自己。
职场如海,愿你的生活,既有盔甲,更有柔软。