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上海会议托管学习交流心得系列分享之困境与现状

一、托管班优势在哪？（初级：接+吃+作业）

培养学习习惯，改变散漫盲目的学习状态

塑造个性特长，培养学生交际及多元能力

培养学习品质，挖掘学习潜能及创新精神

培养情商逆商，改变浮躁脆弱，学会担当

提升幸福指数，培养阳光孩子及优秀家长

二、小学托管突围之路——

1.习惯养成+托管辅导+游戏+展示

2.书画培训+托管辅导+游戏+展示

3.体育运动+托管辅导+游戏+展示

4.学能训练+托管辅导+游戏+展示

5.国学吟诵+托管辅导+游戏+展示

6.合作学习+托管辅导+游戏+展示

7.情商培训+托管辅导+游戏+展示

8.一对一+托管辅导+游戏+展示

9.翻转课堂+自主学习+游戏+展示

10.阅读作文+托管辅导+游戏+展示

11.速算珠心算+托管辅导+游戏+展示

12.乐器培训+托管辅导+游戏+展示

13.文学创作+托管辅导+游戏+展示

14.演讲主持+托管辅导+游戏+展示

15.外教英语+托管辅导+游戏+展示

16.数学思维+托管辅导+游戏+展示

17.手工制作+托管辅导+游戏+展示

18.德语日语+托管辅导+游戏+展示

19.科技发明+托管辅导+游戏+展示

20.陶艺制作+托管辅导+游戏+展示

……

三、有下面两三点，托管就已失败一半

全部是兼职教师

没一个经验教师

没科学托管流程

没有专人去沟通

没好练习与测评

没有指导与监督

没有教研与培训

没有特色或品牌

周末没课空场地

没有良好的环境

四、考职业托管指导师，优化服务，提升竞争力，做品质托管。

    请您思考下面两句话，欢迎参与讨论：

1.托管烦，托管累，托管晚上不得睡。

2.累中乐，烦中笑，托管课堂可淘宝。

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托管校长三问

1.关键是托管怎么样为家长解忧？

——根据不同地域的差异化，因地制宜，应用托管的某一个版本并不断学习升级。成本得到控制，又能让家长得到满足。苹果手机也需要从1.0——8.0……。不会马上晋级到高一级，想想为什么？

2.孩子的习惯能力成绩怎么改变？

习惯养成与学能训练是庞大的系统工程，需要统筹安排，需要一个循序渐进的过程。据了解，养成某种习惯，一般至少需要连续的21天。而很多朋友，只是在做形式上的习惯养成教育，没有科学流程及不断强化，急于求成，效果就不好。

3.机构如何去赚钱，教师怎么样去解决？

合适就是赚钱。

教师需要锤炼，不断按程序打造，更需要一开始招聘就严格把关。

一个机构，没有良好的框架结构，没有稳定的师资，标准化操作流程，不懂科学有效地去教研，没有特色课程，没有核心竞争力，又不会咨询营销，环境不好，安全措施没有保障，校长郁闷，教师郁闷，家长也郁闷，学生也郁闷，这肯定做不好的呀。做不好就赚不到钱啦。

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如何成为教培行业的优秀教师

  优秀教师共性是有爱心、责任心、耐心、童心和上进心。业务的基本表现是：知识传授没有错误，解题快，讲解明白，学生易掌握且学得开心，家长放心。

    优秀教师首先是高级的‘’骗子‘’，是优秀的导演。会不知不觉引导孩子去学习，教育无痕，学生学习没有压力而充满乐趣。主要体现在：爱岗敬业，尽职尽责，不计得失，严以律己，躬身垂范，爱生如子，严爱结合，让学生感觉到可亲可敬。教法灵活多样，善于挖掘学生闪光点，适时激励，平等对待每个学生，关心学生点滴的进步和思想动态，善于学习、实践、反思和写作。

二、用心：关注细节，尊重个性，分层递进，因材施教，努力不让任何一个学生掉队。

  具体如:课前有提醒上课时间、必带作业和资料，辅导后搜集整理错题研究，有跟踪反馈效果，必要时能主动补缺补漏等。一切从学生的利益出发，多主动工作，多奉献。先学生之忧而忧，后学生之乐而乐。

三、灵活:首先辅导目标是三位一体，即知识识记和理解、知识的迁移训练、情感态度及价值观的熏陶和提升，其次是讲解时能深入浅出，通俗易懂。能举一反三，举三返一，做到触类旁通。对不同层次、不同需求的学生有不同的辅导策略和方法，不能一个教案用到底。

四、精要:首先是要求教师对同步教材梳理脉络，结合重难点、考点、易错点、热点，精讲精练，逐步帮助各层次学生达标。其次是辅导时建立错题记录，下次再抽查，不要盲目地在做题上、机械的读背上、讲解上浪费时间。

五、专业:能如数家珍地讲各题型的解题技巧和思路，清晰描述各章节单元知识框架的分布及注意的重难点。其次能把错题正确归因及解决办法，并在教材中找到错题的影子或解题需要哪些相关教材知识。建立有自己的试题库、教法库，熟悉各年级学生行为能力、特征，便于准备好各自的对策。再有是结合本学科特点、学情，与家长适时沟通，工作中能精益求精，培养学生的自律和自主学习能力。

      一对一辅导过程可以这样操作：

    首先是分三个模块辅导：同步知识讲与练，中高考真题讲与练，历史薄弱题型或知识缺漏的讲与练。

      其次有多样形式的师生互动，不断点拨、启发、引导、归纳以帮助学生轻松获得知识，获得感悟，训练强化巩固。

    最后，辅导内容系统、连贯，能编写优质分层达标试题，定时定量做好测评并能反馈。在实践中学百家之长，而形成自己独到的教学风格，彰显自己的人格魅力。

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乞丐不好说要饭，宁饿路边在蹉叹。

商户害怕催账难，结果关门泪两斑。

爱却腼腆表白晚，悔跟别人享斑斓。

不愿和人多交谈，甘为井底蛙自满。

讲台不屑成舞台，枯燥课堂人皆散。

只顾面子启齿难，淹没才情事又耽。

要想消除教学烦，认证学习品质攀。

人脉需靠多呼唤，志趣相投多聊谈。

生活乏味找情趣，快跟我来打油欢。

——生存之道

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上海会议学习心得系列分享之七（运营困难篇）

一、培训机构为何越来越难做?

1.网络课堂教学挖走部分师生；

2.公校带生没有得到有效禁止，有的公校老师单干。暑期部分公校资源对外开放；

3.智能机器人，在线同步教学软件增多；

4.个人信息保护，电话短信营销更困难；

5.专业为机构服务的培训公司提供更多的学习机会，促进内部也勤修内功，股权激励，异业联盟，优化服务产品和运营模式；

6.巨资涌入，机构布点多，研发产品多，有的产品打进公校或社区。 

7.教育功利化严重，服务变差，口碑变差。

8.模式老化，缺少稳定团队，也不再愿投资。

9.股东价值观不一致，前瞻性差，发展遇到瓶颈。甚至外行指导内行，机构缺乏活力。

10.政策法规逐步规范，处罚力度大。招人留人难，让小微机构难以生存。

    至于经济下滑，同行机构增多就不必说。全国都如此。

二、没有品质的托管辅导很难做大做强

1.服务没特色，就没有核心竞争力，加上学生进步不明显，家校沟通少，口碑无法传播，生源就会有波动，月付托管费的机构更不稳定。有低价引流，开有多种产品，可是教育资源匹配不上，口碑反而搞砸。

2.管理难度大。托管教师工作自由度大，机构没能有效考评和监督，备课、辅导随意。托管的问题学生偏多，或很有个性，加上层次、进度、作业内容等不一，对老师的综合能力要求就更高。让学生乐学爱学，让教师乐教会教，这是个难题。

3.家长对于主办者依赖过强，总希望能亲自为他们孩子服务，所以老板无法脱身打造团队，搞好教研，没有成功模式及流程可复制。

4.托管教师质量观普遍偏低，只为完成作业的多。对自主学习、兴趣拓展和习惯培养不够重视，加上没获得专业的托管指导师培训，不会做，发展空间小，积极性差，故流动性大。

5.市场同质化竞争更激烈，家长可选机会增多成本增加，学生更不稳定。价格三年不敢抬高，有的还降低学费，结果影响教师待遇。

6.家长消费更理性。家长面对各种宣传感到迷惑，各媒体时而对教育的“忽悠”或跑路的报道更顾虑，所以宁可把孩子放到公校老师那里或熟人介绍的，也不愿送到新办的或没名气的机构，公校或说机构的坏话，生源受到了挑战。

7.教育联盟或协会建立了，组织者的热心程度不够，机构之间心照不宣，真诚交流的不多。到处外出学习的，可是区域差异及机构具体情况不同，真正学会吸纳精髓，吸收用于实践的不多。

8.托管做不好，根源还是校长自身重视程度不够：不把托管当回事，认为都只是查作业，吃饭接送即可，匹配都是年轻无经验教师；没有认真统一标准流程及评价机制；托管教研浮于形式或者根本没有；招生、咨询、客服没有团队，不专业。

9.托管学生对教师依赖比较强，有的教师干了一段时间，连锅端走，对机构发展影响很大。

10.托管班校长不会集会教化员工和学生，不会讲故事，不会让师生集体动起来，阶段目标不清晰，激励不及时，团队凝聚力差。搞活动只是图热闹，不会营销，费钱费时间。