一

为什么有的员工执行领导交办的事情很靠谱；有的员工执行总是丢三落四。

为什么有的员工组织活动井然有序；有的员工组织则乱成一锅粥。

为什么有的员工总是能够将目标完成的很好；有的员工总是拖拖拉拉完不成。

在我的观察中，有的员工习惯用单一维度考虑问题，执行起来才发现，怎么有这么多事情我没考虑到呀，打自己一个措手不及，执行结果往往非常不理想。

二

为什么有的员工明明每周辛勤地做了计划，但是执行效果却有折扣，往往是因为漏掉了时限这个维度。

为什么通知下发之后，员工们报上来的内容质量差距巨大，往往是因为我们漏掉了标准的维度。

为什么有的公司的企业文化只是挂在墙上，没有员工认同，更没有人去执行，往往是因为这些企业没有像阿里巴巴一样对文化进行考核，漏掉了监督评价考核的维度。

为什么我们会看到，明明有些事情特别重要，但仅仅是漏掉了责任人这个维度，所以无人担责推进。

三

如何成为一名靠谱的职场人，我认为，必须摒弃单一维度思考问题的习惯，要善于从多个维度来考虑我们面临的事情。

在此，我建议大家在处理生活和工作的事情的时候，可以尝试下面的十二维度思考方法。

1、目标维度

我们在面对领导布置任务，或者是需要解决问题的时候，我们一定首先想清楚我们的目标是什么。

比如，领导让你负责组织客户答谢会，那么我们的目标就是：增进我们和客户双方的友谊，让客户感受我们的诚意，增进信任度，为后续的合作奠定坚实基础。那么你的所有后续方案活动都围绕这个目标进行。

我们在职场中还会遇到一些目标，比如拿下某某项目。或者是公司年度目标任务。

那么，我们需要进一步分解目标，将大目标分解为一个个小目标，比如将年度指标分到每个月、每周甚至是每天；或者是把项目目标分成几个大的模块，化整为零，统筹推进。

2、时间维度

我们在明确目标之后，要将时间维度引入。首先明确总体目标的完成时间限制，其次对关键时间节点也要有明确的要求。

比如我们的总目标是三年后公司搬迁入驻自己的办公大楼。那么我们需要将关键节点进行分解：什么时间拿下土地？什么时间完成全部手续的办理；什么时间完成准备工作开始动工；什么时间项目竣工；什么时间完成装修；最后的时间是乔迁入驻。

在处理复杂事情的时候，我们往往对时间维度比较重视，但在一些不那么重要的事情上，往往会忽略时间维度。

3、流程维度

为了能够让事情按照我们的设想有序进行，必须要引入流程这个维度。

整个大的项目/事情要有一个全流程的推进步骤，列出各个环节，每个环节再进一步细化推进流程。

流程是为了防止有人擅自做主，做事情想当然。

管理上常说，制度管人，流程管事。流程就是保证能够把事情做对的维度。

4、标准维度

怎么能够保证我们的目标能够100%的完成，答案是确定每个环节的完成标准，然后确保能够实现。所以要加入标准维度。

我们要对每个环节的完成标准进行详细规定，对达不到标准的，坚决不能姑息。只有每一个环节都能达到100%，整个大目标才能圆满实现。

5、责任人维度

事情归根结底要靠人来推进实施，这个时候，我们一定要将每件事情、每一个小项都分解到相关的责任人上。

引入责任人维度，明确责任边界，确定责权利。

如果是一个复杂任务，则在一开始就要成立工作组进行牵头推进，对整个任务的工作进行详细分工。每个环节，则可以分别成立小的工作群组。

6、激励维度

激励是实现目标不能缺少的一个维度。

激励分为正向和负向，也就是奖惩。

对目标的达成情况设定奖惩标准，让每一个责任人对结果负责。

激励维度能够保证整个组织能够有足够的动力来推进目标的达成。

7、资源维度

资源维度可分为：钱、人、物3个二级维度。

钱的方面，需要我们算清楚，完成整体任务需要花费多少钱？将每个环节需要的花费详细列出。

人的方面，需要我们每个环节的责任人充分考虑，完成此环节任务，需要多少外人的支持协助配合。外人包括系统内人员，以及需要协调到的政府、社会相关人脉关系等。

物的方面，主要是整个任务各个环节需要消耗的物料。

8、沟通维度

沟通维度能够保证所有人员对整个任务有统一的认识和了解，能够确保活动的高效推进。

沟通，按照时间维度分为：事前沟通、过程沟通、事后沟通。

沟通，按照层级分为：向上沟通、向下沟通、平级沟通。

沟通，按照组织内外可以分为：内部沟通和外部沟通。

通知就是沟通的一种形式；群组也是沟通的有效手段。

沟通维度是特别重要也特别容易被忽略的一个核心维度。

9、方法工具维度

在推进实现任务目标的道路上，要善于利用杠杆，提升效率，所以需要加入方法工具维度。

比如可以在目标维度上运用SMART原则；比如可以在流程维度上运用mece办法进行分解；比如在资源维度上可以利用清单办法，确保物无遗漏。

方法和工具能够保证有效和高效。

10、监督评价考核维度

监督评价考核维度，是对推进实现整个目标的制衡力量，能够及时的评价和纠偏，确保全部资源围绕着目标前进。

整个目标的推进，需要一个清醒而严苛的第三方。

监督评价考核维度就是这个第三方。

11、预案维度

预案维度是风险防控环节，预防黑天鹅事件的出现。

生活的经验告诉我们，永远要有PlanB。

不止方案和关键环节要有PlanB，关键人也要有PlanB。

甚至可以有PlanC、PlanD，来应对极端情况的出现。

12、结果维度

结果维度是最后一个维度，以上所有维度的思考确保了此维度的圆满。

结果维度分为阶段性结果和最终结果。

我们需要对结果维度进行总结，如果结果圆满，则兑现奖励；如果不理想，则启动惩罚。同时，对整个任务/活动进行复盘，总结好的地方，发现不足，制定改进措施，当然措施里要包含责任人、完成时限等多个维度。

四

上面的十二个维度，之于你，为他山之石。

你可以在做简单任务时，只选取几个维度。

你也可以增加自己思考问题的维度。

多维思考，让你成为一个靠谱的职场人。