第十八章:岗位安排做到人尽其才
O:团队成员需要清楚明白他人对自己的期待,从三方面来呈现:角色,责任和权力。如果人们不清楚组织结构对他们及其他人的期望时,一起就会难得多。这三者是重要的社会背景指标。其中责任最重要,个人对责任的担当,和第十七章的反应心态相同。心态决定一切!
角色是工作环境下一个人的职能。
责任是一个人必须完成的成果。
权力是授予个人的权力,一般通过委托授予形式。
R: 共鸣,这三方面的明确定义和回顾考核是确保员工工作成功的基本标准化指导。
I:影响团队绩效的并不是团队成员个人,而是团队背景第五力。在团队发展评估中得分处于底部五分位的团队都至少有以下一条罪。处于底部五分位的团队,先对照团队七宗罪拔刺后再开始工作坊等修炼活动。
团队七宗罪:
1.团队领导不称职
俗语说的" 兵熊熊一个,将熊熊一窝"说的就是这个道理。这是七宗罪之首,最具破坏力。
2.资源不足导致任务无法完成。"巧妇难为无米之炊" 说得就是它。跑步之前得把脚上的刺拔掉,否则不能跑远。资源不足的后果是双重的,其一是不能把工作做好, 其二是造成团队绩效低效。资金不足也是导致哈勃望远镜生产过程出现问题的原因,随着社会背景不断遭到破坏,导致了测试数据被隐瞒不报的后果。
3.采购过程出现问题。缺乏经验的人在采购中的捷径而导致承包商,工作和奖励措施等错误,导致经费问题。
4.背景遭到较大破坏影响团队。
5.团队与另一个组织机构在进行权力斗争
6.团队成员的天性和工作不匹配。
7.组织结构有问题。
D:
1.拥有清晰的最新组织结构图。
2.确保团队领导和团队成员都有明确的角色,责任和权力。
3.在重要流程中应用这三者,使其更清楚,更优化。
4.利用七宗罪对团队进行健康检查。
现在开始着手整理2个小时的4D分享PPT给团队成员一个简单介绍,让团队成员明白4D,天性,第五力对自我和团队高绩效的影响后再完成在线测评和后续的持续修炼。