2018-11-12

第三章内容:运营的一些核心技术&工作方法

■3.1运营要掌控自己做的事

■3.2运营必须具备数据分析的方法和意识

■3.3关于内容运营

■3.4PGC和UGC

■3.5内容的“组织”和“流通”

■3.6转化型方案的写作方法

关键词:定位,调性,UGC,PGC

1.定位与调性

内容运营有两个核心—定位与调性,通俗的说就是你的内容要有边界,要有自己的风格,要有高的辨识度,善良也好,流氓也罢,没个性就代表你会被淹没在人潮之中。其实互联网人是最注重个人品牌建立的,这也要求我们要有自己的风格,而且这种风格一定要在初期就搭建起来,一旦印象建立起来,想要扭转是非常难的。作为一个产品,我深感此理,尤其是在与技术的博弈中。

那么在定位与调性确立后,需要继续处理三个关键点:内容的生产,内容的组织

与包装,流通。好的内容有三个特点:有主线;少字多图去描述复杂逻辑;围绕用户感知去输出。

2.UGC与PGC

UGC生产通路:

a.内容初始化—有初始内容累积

b.少量用户加入生产—找到重要的第一批种子用户

c.内容生产者激励—人家为啥生产?给个完美的理由—感情好,回报高

d.更多新用户加入—具备了优质内容,剩下就是推广了

e.更多新用户加入生产—发挥标杆的力量

这里想吐槽的是,不能光一腔热血,互联网的世界要顺势,有多少猪站在风口都飞起来了。

PGC

a.用户爱看爱传播。选题60%,内容40%。在这里作者提到了灵感,随时记录灵感是非常必要的,有时梦境也能给你带来意外的惊喜。作者再一个想表达的就是万事开头难,前期的框架搭建是艰苦而卓绝的,要坚持。最后就是风格固定的呈现形式,这是你个人标签的一部分。

书案例中总结了三节课的运营方案和数据,我认为总结了所有可行性方案:

1,粉丝自然增长:整体分析了2月份粉丝增长数据约130-150,且2月份因为过年没做太多活动或策划。得出结论:能维持整体内容质量不下降,150人日增长是可以的,150*30=4500

2,高质量内容:加强一下内容端发力。按1月份经验,每次能产出一篇高质量的深度好文,3天后预计能带来500左右粉丝(主要来源:大V转载;其他平台传播,如知乎;),按时间、精力和能力预计每周可以产出4篇爆款。500粉*2篇*4周=4000粉丝

3,转载渠道:和多些行业大v建立联系,形成内容合作。按照已知的大v号和新榜等渠道的查询信息进行估算,合作渠道能增长50%,这些渠道带了的日常粉丝增长平均每天80人,所以,80人*30天=2400

4,主题连载:连载内容预计还额外拉动粉丝增长,每篇能带来300左右,这个系列预计每周写两篇,300*2篇*4周=2400

5,用户传播:三节课资源足够高、足够精良的在线课程,且3月份开始还在大量在线课程陆续投放。再包装3月份课程和之前课程,借助用户上完课的口碑外化带来更多的粉丝。这块预计能带来3000左右增长

6,课程拉新:3月份外请一个讲师做一个在线话题–如何用数据驱动产品和运营,围绕着这堂课再做一次活动,大概是用一个带微信公众号二维码的上课邀请函,转发邀请函到朋友圈,活动结束后可以有机会能进在线在群上跟老师交流。这个活动通常能带来,1500粉丝

7,大号互推:盘算手里有5 6个大号资源,准备组织起来做一次大号互推。这些大号副图文阅读量都能达到4000+,找到6个大号,粉丝间互推转换率12%左右,3500*6*12%=2900

8,H5传播:这个不好说,暂时以每次能带来1000+,如果3次,就能1000*3=3000

9,渠道外推:如,知乎,简书等内容渠道,这个只是尝试,预计带来1500粉丝增长。

以上9项全部落地且达到预期约能带来2.52万增长。

总结:

任何时候,当你拿到一个运营指标的时候,都应遵循如下几个步骤进行思考,并最终落地。

第一,分析指标由那些要素构成?再将这些要素间关系找出来,最后变成一个公式。

第二,分析第一步中找出要素是否还有提升空间?

第三,具体思考,如果要提升某个分支指标,又需要将其拆分为何落实为哪些具体运营手段?如:优化文案,还是做几个送礼品活动,还是发多几篇微信图文、几篇微博?

发现这些做事方式,就是先有一定要有认知思维,再去接触具体技能,这样效率会更高。让自己更具“掌控力”。不管做多繁杂的工作,学会做好自己的目标和工作内容管理,这是一位运营人做重要的技能之一。

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