朦胧中,钱铭睁开了眼,清晨的阳光透过窗帘未密合的空隙穿透进来。钱铭觉得有点晃眼,立刻爬起来,刷地一下拉开了窗帘。时间还早,但是他不敢在床上再躺着了。 因为今天还有很多事情要做,有很多问题需要解决。今天早上的太阳真好,钱铭伸了一个懒腰,大口呼吸窗外新鲜的气, 顿时觉得神清气爽了不少。 昨天是怎么睡着的,何时睡着的,钱铭已经不太记得了,不过都不重要了。 “ 今天又是全新的一天!” 钱铭暗自对自己说道。
朦胧中,钱铭睁开了眼,清晨的阳光透过窗帘的空隙穿透进来。钱铭觉得有点晃眼,立刻爬起来,刷地一下拉开了窗帘。时间还早,但是他不敢在床上再躺着了。因为今天还有很多事情要做,有很多问题需要解决。今天早上的太阳真好,钱铭伸了一个懒腰,大口呼吸窗外新鲜的气, 顿时觉得神清气爽了不少。 昨天是怎么睡着的,何时睡着的,钱铭已经不太记得了,不过都不重要了。 “ 今天又是全新的一天!” 钱铭暗自对自己说道。
钱铭最害怕的时刻就是要起床面对新的一天的时刻,只有夜晚的到来会让他刚到稍许的安宁。但是晚上11点后,钱铭开始陷入焦虑中,想着也许明天客户又会发来投诉的邮件,还有供应商的应付账款怎么办?那一单被取消的订单货款怎么收回?这个月的工资怎么发?这些问题在钱铭的脑子里来回过了几遍,似乎没有什么头绪解决账款的问题,心情开始变得忐忑不安。
他的这忐忑和焦虑,在面对家人的时候,又不能表现出来。虽然父亲已经提出来给与他一些帮助,还有太太的百分百信任和支持。跟自己一起出来创业的2个伙伴也给了自己很多的支持,让自己不必过于担心现在的处境。但是越是如此,钱铭越加感受到责任的重大,而目前面临的是创业以来最残酷的状况。
钱铭从公司离职后,按照自己的设想,在市区有了个办公室,然后用之前的资源开发客户,前期似乎一切进展顺利,顺利接到一个具有30年历史的澳洲品牌客户的订单。自己又非常熟悉整个采购供应链流程和质量管控,如果没有意外,这单接下去肯定是顺利稳当的。在钱铭筹划着未来的美好计划的时候,客户公司宣布破产托管。这意味着,自己接的单子大货客户不要了,货款该如何追回?这个订单对于钱铭刚起步来说,是非常重要的,然而现在破产的消息对他们来讲,几乎是毁灭性的打击。
不仅仅是货款的问题,更多的是带来心里上的沉重的挫败感。因为人力有限, 所有的事情从原料美利奴羊毛开始到纺纱,染色,织造,办理一些进口原料手续都是亲力亲为。到面料成品出来,自己肩扛着从卡车上搬上搬下到工厂,一卷面料上百公斤,请不起工人搬,只能自己亲自搬。 炎热的夏天,扛着超过自己体重近2倍的面料 ,硬是这样自己扛下来了。他和伙伴们自接单以来就一刻都没有放松过。在听到破产的那一刻, 钱铭真的有点想要哭的冲动。
但是钱铭知道自己目前没有很多时间浪费去消沉,除了要解决客户的应付货款问题外,目前公司还需有很多事情要解决,以及公司未来的发展方向该往哪里走?外销不行是否可以转内销做自己的品牌。 因为负债以及目前资金不足,钱铭决定搬离在市区的办公室到原来自己在郊区的样板房以节省开支。再接下来,就是解决公司的债务问题, 以及等待客户公司的赔付。因为前期的供应商货款账期已到,而客户赔款迟迟确定下来,钱铭只能用所剩的积蓄以及向银行贷款来先解决债务问题。这期间,毫无疑问,面对各方的催款催债,钱铭顶着很大的压力。
面对我们的镜头,钱铭现在笑着说:“ 现在看来,其实,这没什么大不了的,事情总会解决的。 我当时就抱着这样的信心去做事情,解决问题。创业者一定要有勇气去承担意外失败。"说到这里,他说其实有个人给了我很大的鼓励和影响。看着我们揣测的表情,钱铭立马幽默地说我得感谢奥巴马 。他当时就是靠着听奥巴马的获胜演讲所提供的力量和勇气面对后面的一切。
这段话来自奥巴马的竞选获胜演讲:我们已经一路走来,我们已经看到了那么多变化,但我们仍有很多事情要做。今夜,让我们问自己这样一个问题:假如我们的孩子能够活到下一个世纪;假如我们的女儿有幸与安妮一样长寿,他们将会看到怎样的改变?我们又取得了怎样的进步?现在,我们有了回答这个问题的机会。这是我们的时刻,我们的时代。让我们的人民重新就业,为我们的孩子打开机会的大门;恢复繁荣,促进和平;让美国梦重放光芒,再证这一重要的真理,那就是:团结一致,众志成城;一息尚存,希望就在;倘若有人嘲讽我们不能,怀疑我们能,那么我们就以这一永恒信条回应,因为它凝聚了整个民族的精神——是的,我们能!
钱铭说那段时间他几乎每天都重复听着这段话,算起来可能不下200遍。正是这段话给了他去面对问题解决问题的勇气。希望这段话也能带给在创业路上的伙伴们们勇气和信心 。要相信: 是的,我们能!
钱铭说他自己一直有一个英雄梦,那就是像港片里面拍的那样创业,成就一番事业。其实创业的想法在大学就开始萌发了。所以到他后面打工都是一创业心态去打工。积累经验,锻炼自己的能力都是为了创业做准备。
刚毕业的工作其实不太顺利,他是机电工科专业背景,毕业后进了一个国营大工厂,但是每进去多久,国营大工厂就搬到内地去了。离开那家国营单位之后,他到他姑姑开的一家专做礼服的公司里帮忙。做了几个月,他父亲问他 ,你打算做什么? 如果想在这个行业有所发展的话,需要先去学习,然后再到大公司去历练。钱铭觉得父亲说的话很有道理,所以他就报了一个脱产的技术班去学习如何车缝,制版板等。不懂面料,就专门到专业的面料公司去学习。学完之后,钱铭就到处找去看是否有学习的机会,学会之后然后迅速到另外一个可以学习的地方,秘诀就是要少量的工资甚至不要工资免费干活。就这样在很多人看来很傻的办法,钱铭快速地成长并且积累技能 。 以致于到后面要离开的时候,老板们都恋恋不舍。
钱铭最后工作的一家航母级的港资集团企业,在任职近9年的时间内 ,更是火箭般的速度爆发式成长。刚进公司那会,钱铭是从普通的业务员做起的,最后做到主管华东片区的圆机部副总经理。要知道港资企业一般都是香港人在这个等级的职位的。他是如何做到的呢?
他做到了两点:
1-做别人不愿意干的累活苦活。没有司机,就自己当司机。曾经有一整年都带着客户到处跑,哪里需要就往哪里去。
2-量变达到质变。别的同事同时跟进3-4个客户,他同时跟进15个客户。做的工作多了,就慢慢总结出经验和做事的高效方法出来了。 从业务员转到销售经理,钱铭分管着辖区内客户从销售,到面料开发,到直属国内生产管理,海外工厂建设以及其他的配套供应链管理工作。
工作上越来越得心应手,然而钱铭始终记得自己大学时期的创业梦想。 于是他向公司领导表述了自己的创业想法并且提出了离职。
采访中,钱铭跟我们提到他对于成功的理解:“一个人的成功,我没有自己的概括,但是被一句话深深触动。孔子说:做人有三个标准,老者安之,朋友信之,少者怀之。就是说一个人如果他的长辈想到他时觉得安心,朋友想到他时感觉很信任,晚辈想到他时很感(怀)。 这里没有提到事业做多大,钱多钱少。我非常认同孔子的所说的这三个标准。”
刚开始,钱铭设想的创业是这样的: 早上到咖啡厅喝一杯咖啡,同时处理邮件。上午到公司安排相关工作或者开个会。下午时间自己自由安排。这样的创业生活听起来相当不错,也是钱铭一直以来向往的。
然而,经过前期努力接洽的第一单就因客户破产而陷入债务危机中。这是钱铭万万没有想到的。从原料到成品, 钱铭非常自信自己能够把控好每个环节,给客户提供最好的产品和服务。但是很快,钱铭意识到是自己对整个环境的认识不够,以及起初高估了自己承担风险的能力 。想办法偿还债务之后, 钱铭意识到自己必须马上调整方向。原先的外贸业务可以继续做下去,但是国内的消费购买力在急速增长。
为什么不可以将产品卖给国内的消费者呢?对于高端产品,国内消费者对于品质的追求一点也不比老外低, 而且对产品也有了越来越有了清晰的认识 。
为什么不可以自己拓展销售渠道呢 ?自己注册一个品牌,然后做自己的产品去销售。
钱铭首先想到的是淘宝,便立刻注册了淘宝店铺,并且注册了品牌LOVIN THE WOOL , 主打销售美利奴羊毛做成的轻薄T-SHIRT,这种面料吸湿排汗性的特别好。记得第一次参加创业者分享会的时候,钱铭就穿了自己制作的 T-SHIRT, 非常耐心的和大家讲这个产品怎么做出来的。钱铭对自己的产品投入非常大的热情,对于每一个环节的把握,对于每次出现的问题,都如何去解决,他始终相信产品是第一位。只有产品是好的,消费者才会愿意买单并且对产品产生粘性。
但是目前也面临着很多初创者都会有遇到几个的问题:
1-产品设计相对单一:侧重在面料品质上,目前弱化设计,主要做一些男士Tshirt 试卖。 由于面料特殊性和生产周期性较长的问题,目前只适应小批量生产。
2-销售渠道问题-淘宝已经早已过了红利期,很难再以流量获得销量。
3-运营推广-钱铭本身经验和资源强项在于供应链和产品质量控制上。在推广运营者块, 团队里面没有人有这方面的经验。
针对钱铭目前遇到的问题, 冷云老师给出了如下点评和建议:
1-产品设计:设计上可以保持简单,但是男士男装市场不如女装市场。必须做女装产品去销售,款式上保持简单,突出面料,颜色做中性黑,灰色,走简约风格 。但是女装需要有部分设计,所以需要有设计师资源。 资源可以从两方面获得, 一方面在社群内或者自行招聘寻找兼职设计师 , 另一方面与一些设计师平台合作, 可以资源互补和共享。
2-销售渠道:不能完全局限于淘宝。必须要去拓展其他的渠道销售? 往其他的方向去寻找客户 。 可以参加intertextile面辅料展和CHIC中国国际时装展 等, 以面料参展的形式去获得客户。另外也可以参加一些设计师平台的展会和活动, 为设计师提供面料或者相互合作以获得订单。同时现在社交媒体发达,可以找网红合作推广产品
3-运营推广:可以利用社交媒体运营推广,除了前面的网红合作方式外,自己可以做新媒体运营,建立自己的自媒体IP . 团队中的分工需要重新调整一下,必须要有人去学习并且付出一部分精力去做这件事。