系统集成管理学习总结

当初学习这个主要是为了能够对项目管理有一定的了解,对平时的项目开发有一定的帮助,虽然中途因为一些原因没有学习完,对自己的感触也是很大的
系统集成管理里面有很多管理分类,对我这个技术开发人员来说,有几点内容实实在在可以运用到日常的开发中
开发人员贯穿项目立项、开发、运维、消亡的整个生命周期,但是单从最值得我们开发注意的一些点,或者说我比较收益的点,是一下几个方面,在开中我们往往有几点困扰,需求不明确就要去评估工作,中途需求变更,进度因为一些因素不能按时完成等,系统集成管理在里面进行了分析说明
需求如何去管理?其实这一块包含很多内容,从项目立项确定项目目标之后,需要明确项目的需求范围,开展后期工作。一般对于内部项目我们可以去研讨或者群体创新来收集需求,但是对外外部承接来的项目,大多数依赖于产品经理从客户那边访谈后需求结果。收集完集体需求后,一般可以自上而下的分解工作,这时候就形成了需求到人了,形成了需求跟踪矩阵,基本这个时候需求和项目范围一般就确认了。当然这其中可能涉及到一些方案评估,需求调整等。这个拆解到具体对象很重要,方便我们后续需求跟踪。这也就是第二个问题,进度如何把控?
项目进度规划工作,7个过程不可少:规划进度管理过程、定义活动过程、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定进度计划、控制进度。其实说白了就是产品给出需求后,我们来根据各端的资源来配合情况,来制定出各个功能模块的开发起始、结束和消耗的工时。这个为什么能帮我们管控项目进度?一方面能暴露出早期资源协调问题,避免造成后期的交付延期。还有一个能衡量出整个的一个工作量,在交付时间限定的情况下可以砍掉一些需求或者加派人手。这些是我们日常都做的,我们主要的问题是不正常需求变更导致的进度有变啊,一定会有人这样说。那么正常的需求变更是怎么样子的呢?
其实需求变更走的就是一开始立项之后需求确认的一个流程,也就是还要根据新的变更来定义范围,分解工作,重新排期。对其实我就是说了废话,哈哈哈。一句话就是说变更可以,一切都要重新定义了,验收范围,交付时间,工作量都要重新评估。一般来说如果不想变更交付时间,那只能投入更多的钱来让员工赶工,增派人手,如果投入也不想增加,那就一句话,砍需求吧!
越大的项目,发现沟通尤为重要,项目中的冲突屡见不鲜。冲突主要是由于项目的高压环境、责任模糊、存在多个上级导致的。我们要明白,冲突解决要聚焦在问题而不是个人,应该聚焦在现在,而不是过去。一般找到问题症结我们解决即可,但是对于一些两方争执不下的问题,就需要通过强制、妥协、求同存异、合作的方式来解决。避免问题,平时的沟通很重要,需要开展过程中项目负责人需要不停的向相关干系人征询、说明和叙述,确保项目的沟通不是单向的。很多问题都是因为沟通单向导致的,重则引起冲突。
最后,虽然没有学习完,但是也受益良多,之后也会继续学习完成的,从管理角度看整个开发过程也是很有利与我们平时的项目开展的

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