商业  058终身免费的流量。

图片发自简书App


概念,单客经济。

单客经济是指,利用移动互联网,和用户建立,直接的高频的互动,使顾客重复购买,产生终生价值。

重复购买是每一个企业家的目标,也就是每一个顾客终身购买的价值。

通用汽车公司的负责人说,通用汽车的单客价值是每一个顾客7万美元,但是如果想达到这样价值的话,如果互动的关系很微弱,也是很难达到的。

下面用一个案例可以简单地说明什么是单客经济,

例如,小区有一家水果店开张,你去水果店买了五十元的水果,老板说,你加我微信吧,我可以便宜五块钱给你,当晚上7点的时候,他发微信说,今天晚上为了清空库存三折出售,这个时候你心动了,就要去买这些山竹。

晚上10点的时候,老板发微信,说明天我要进新鲜的荔枝,如果提前有预定的话,怎么可以七折,低于市场价。

那么这个老板和顾客之间呢,就建立了直接的,高频互动,然后顾客频繁地购买他的水果。

运用单客经济的三个建议。

第一个是建立用户的容器,老板加你微信,那么也就是建立了用户的容器。如果你想建立范围广的用户容器,也可以建立微信群,但是微信却有一个缺陷就是,坏消息传播的速度和效果特别大,所以这个要慎重的选择,还有另外一个途径,就是独立的开发app,但是独立的运营app有一个缺陷就是,积攒用户非常慢。第三个容器时,发朋友圈儿和建立公众号,这个是,单向传播。

第二是迈过粘性边界。什么是粘性边界?比方说,一个小区里边有多少住户?那么一个住户,一年在你这里购买的是多少?一个家庭一年消费水果1万块钱,那么粘性边界是10%,那么也就说1000块钱是你的黏性边界。

如果没有超过10%,那就说明他对你的信任度不够,现在人们越来越注重东西的品质,而不是越来越便宜,当然游便宜,又有品质,是最好不过的。但人们更习惯于购买信任度高的东西。所以说,如果人们不信任的东西会随时抛弃再次购买。

第三,满足关联需求。如何跨过你的黏性边界。

一般老板或企业都会想,那我如何提高单客的价值,还有一种另外一种途径就是,如何满足他的观念需求,提高他总体的购买度,你的目标是如何超过你的粘性边界,所以如果单客价值不够高的话可以提高相关的价值。例如,可以根据在这里购买的顾客群体的共性,来提供相关服务和产品。

小结。

单客经济就是利用移动互联网,建立和顾客直接的高频的互动,导致重复购买实现终生价值。

单客经济就是要提高公式:销售=流量*转化率*客单价中的第三个变量客单价。客单经济就是终生免费的流量。

三个建议,建立用户容器。,跨越粘性边界,和满足关联需求。

举例说明。

星巴克的单客经济是,让一个人来购买二十次,而不是让二十个人来购买,引来来另外十九个人。

麦当劳和肯德基,不论多么狭小的空间都要开办儿童乐园,它定位于就是儿童的饮食习惯,在六岁之前就会定型。麦当劳和肯德基做法就是一个人重复购买的单客经济。

二十个人来一次购买,是在空间上的一种经济,那么一个人来二十次购买是时间上的经济。二十个人来二十次是时间上的深度经济。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 202,905评论 5 476
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,140评论 2 379
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 149,791评论 0 335
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,483评论 1 273
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,476评论 5 364
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,516评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,905评论 3 395
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,560评论 0 256
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,778评论 1 296
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,557评论 2 319
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,635评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,338评论 4 318
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,925评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,898评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,142评论 1 259
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 42,818评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,347评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容

  • 概念:单客经济 单客经济,就是利用移动互联网,建立直接的、高频的互动,从而促使消费者重复购买,发挥客户终生价值。 ...
    洋_葱头阅读 401评论 0 0
  • 变量提升 JavaScript引擎工作的方式是,先解析代码,获取所有被声明的变量,然后一行一行地运行。这造成的结果...
    LU7IN阅读 291评论 0 0
  • (二) 从一种状态向另一种状态的转换,王怀清只用了一周就适应了。先前那些奋笔疾书的时光,被温热的茶水与无聊的肥皂剧...
    Lobsters阅读 234评论 0 0
  • 翻到了手机相册里的毕业照,那时我们穿着学士服,各种凹造型,奔跑、跳跃、放纸飞机。那时没想过三个月后的我们,就这样散...
    觥嫦阅读 181评论 0 1
  • 星期三知道的,但是,宿舍有两个妹子没过,So,说说 朋友圈 微博都不敢刷了 但是,这是我的专属领地,没有人知道<(...
    三餐四季不分离阅读 228评论 0 0