某天见客人的时候眼睛的余光可以看到楼梯口一直有人看我，我看到她时，她还专门俯身和我招手。我对她笑一笑，但有客人离不了身，我就继续工作。过来一会我望过去楼梯口，她还在等我且对我笑笑，我实在忍不住了，对我当前的客人说：“不好意思，有一个老人在等我，我得去看看她有什么事情。”客人还没说好我已经飞奔出办公室了。
先暂停。讲讲这位老人先.....
她是我在总行做前台认识的日本老奶奶，在总行这么忙且很忙很快的地方，她对遇到我这位会讲些日语讨讨她欢心的员工表示很开心。每次队伍轮到她的时候，总是在队前等，一直到我服务客人结束，才来找我。对此我总是很感动，她很老了，还排那么久的队找我聊天。有时她日文说得太快，我跟她说我听不懂，她还是继续说说说，好似觉得我在开玩笑一样（笑哭）我是真的听不懂。 离开总行前我有和她说过我升职到别的分行了，便杳无音讯。
如今见到她，很自然地来了个大拥抱。两人都很激动。我从来只对客户握手，第一次拥抱，感觉很温暖，而且很真实。她摸摸我的脸，说：“おとなた！" 翻译成中文就是“你长大了！” 我当时直接笑哭。 奶奶你觉得我从十八岁长到二十岁了么？不过怎么说呢，老奶奶还是那么可爱，继续用日文和我讲一些故事，虽然有些我还是依然听不懂，但她开心就好。
