1-中国人想事情都是以自己为中心的，考虑一切事情的出发点都是自己。所以，每个人都是引发涟漪效应的中心，每个人都有自己的涟漪，有自己远近不同的圈子。涟漪效应是对中国人关系一个很好的概括。
2-在西方的企业里，主流文化是强调从业绩的角度来考核下属。而中国人就更在意下属是不是自己人。
这会导致两种情况：
A.上级对下属的评价会因为是不是亲信而有所区分。
B.在用人和分配资源上，信得过的人和信不过的人在机会和待遇上是不一样的。
3-关系文化形成的局，破不掉。因为：人人都讨厌的事情，人人都在做。
关系困局里最危险的就是：很多时候你以为的亲信，不是真正的亲信，而是演出来的。
4-要识别和防止有害的亲信对你的做的关系困局。建议是尽量树立 “ 业绩文化 ” ，来对冲掉 “ 关系文化 ” 。
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在典型的欧美企业和中国企业中，“业绩文化导向”和“关系文化导向”是鲜明的存在。这与文化生态和领导者/管理者的个人意志息息相关。
1、欧美企业中，制度和流程是适用所有人的，权利制衡观念是深入人心的。包括领导层的所有员工都要敬畏和服从企业的主流价值观，不存在超然之人。
中国社会中，“唯上”是主流的价值观。 “唯上”可以轻易解决许多自身面临的难题，是最有效的上升捷径。最可怕的就是，人人都讨厌的事，人人都在做。
2、领导者/管理者的个人意志也影响着企业的文化生态。欧美管理者侧重于管“事”，人生而平等概念下，绩效是评价人的主要方式；中国管理者侧重于管“人”，业绩良差让位于亲疏远近。
文化生态和管理者个人意志就这样相互影响，相互强化。只不过，中国是负向强化。
在中国，关系是破不了的困局。正因如此，明智者需要时刻警觉，适度把控“关系”， 清醒对待“关系户”！
