壹/细节之语言

说说“诸位”这个词。

有关注我公众号的网友或许会注意到一个细节，就是我很少说“大家”，而习惯说“诸位”。感觉有些文绉绉的。

其实这个习惯是源于我的一次工作经历，是被迫养成的——

因为工作关系，我偶尔会参加一些课题调研：开座谈会，参与论坛讨论等。

而按我的职分，轮得上我发言的机会几乎没有。毕竟我的主职是写人物传记的，课题不是我的强项，所以早习惯了做一个倾听者和记录者，从来不会想到有朝一日会要我披甲上阵。

实际上，做课题调研时，我顶多就课题本身问一些纯技术性的问题如现状、建议，看法等——且大多数时候，我有想法也会通过递纸条的方式，由经验丰富的课题组成员来发问。

结果有一次，领导不知道为什么忽然心血来潮，示意我提问，还要我做个简单总结。

我。勒。个。去。

毫无思想准备的我当时是120%懵逼的。

硬着头皮，开口就说了“大家”，感觉有些不妥，又想说“你们”，感觉更不妥……那个时刻想shi的心都有了（不会说场面话的人应该懂得这种赶脚）。

在大脑迅速搜索了一遍后，我还是用了“大家”：大家有什么想法，就怎样怎样；大家有什么建议，就如何如何……

几句话说下来，我自己都别扭得要死，估计听的人连尴尬症都犯了。

领导的脸面明显挂不住，座谈会后就对我说：别大家大家的，你要说诸位。

诸位？

诸位有什么想法，就怎样怎样；诸位有什么建议，就如何如何……

听起来确实不一样了，既让人感觉是平等对话，又不乏专业，似乎连逼格都提升了。

当然，后来仔细想想，似乎用“大家”或“诸位”来称呼也没多大区别，或许这只是那些专家学者约定成俗的习惯而已。

总而言之，这习惯就被我慢慢保留下来了。

细节如此重要。有时候一个简单的用词，就暴露了自己的外行与不足。

贰/细节之行为

玩笔杆子的人很多都有玩“笔杆子”的毛病。

是名副其实的玩笔杆子——转笔。

我转笔的毛病是在中学滋生的，原因不详。

且我的转笔技术一直处于初级阶段：笔不是用5根手指头夹着来回翻转那种，只能单向。所以笔会离开手指在空中旋转几圈，然后落下，手接着，继续……

当然，总有接不回来的时候。此时，笔会掉在地上：叭！！

然后，弯腰拾起，偶尔会碰到桌椅，发出桌椅与地面的摩擦声：吱~~

如果没记错的话，我那时候还带动了全班的转笔风潮。刚开始，班里只听到我的笔掉在地上的声音，但随着转笔风潮的兴起，叭+吱的声音在班级的上空此起彼伏。

老师终于忍不住了。记得是一节英语课，英语老师终于忍无可忍，停下来狠狠地批评了这一行为。

BUT，我这一毛病偶尔还会犯，一直影响到现在的工作。

有一次访问一个企业家。人挺多的，单同事就去了四五个。

结果，访问的时候，同事中有3个在转笔（O(∩_∩)O）。

我刚开始还没意识到，直到听到同事的笔掉在地上的声音，我才愣了一下，原来我也是转笔党之一。

那次访问过后，主编还特意提了这一个细节，说以后不要转笔，看起来很不好，很不专业——事实上，主编也有转笔的习惯，而且"段位"比我们都高（O(∩_∩)O），只是TA在工作时有意识地控制住了而已。

细节有时候体现的是一份尊重：尊重他人，同时尊重自己。而懂得尊重，是一个人的基本修养。

叁/细节之于专业

我刚开始做自由撰稿人那会儿其实挺白目的。没人教啊，全靠自己摸索。

记得第一次给都市情感期刊《伊媚》（现已停刊）写稿。对方编辑是“害虫”，一个与我年纪相仿的男编辑，现在好像是新浪博客的特约博主。

第一次给他，发表了。

第二次给他，也发表了。

第三次再给他，他终于在回复我的EMAIL里发来2个惊叹号：你写稿子首段从来不空2字的吗？！！

呃，他说的没错。

我给他的稿子是没有首行缩进2字的——那时候以为编辑排版时会把DOC文档转换成TXT文档，以为空了没用反而会导致后期麻烦，所以才有那种做法（当然这也是错的，诸位给期刊写稿记得还是要首行缩进，这跟网文的排版不一样）。

况且，在给害虫的《伊媚》发稿前，我给其他杂志都是这个习惯，也没见有编辑提出来——想来之前一定有很多期刊编辑在心里咒骂过我⊙﹏⊙b——

毕竟拿到一篇稿子还要给它每一段开头按4下空格键的滋味一定不好受，换我我也会抓狂。

果然，之后自己做编辑主任，也做杂志主编，开始给新上手的编辑改稿，就遇上了一个WORD小白，居然连WORD的居中功能都不会用：所有需要居中的文字都是用空格键一个一个敲过去的。

我彻底无语，报应啊这是。

这些空格在排版的时候会出问题的啊！

连最基本的WORD排版方法都不会，做编辑是不及格的。

细节功夫是否做好，是个人工作专业与否的体现。

肆/细节之于文明

第一次去香港的时候，从地铁站出来，坐扶梯。

忽然觉得很别扭，但又说不出个所以然来，过了好一会儿才知道，原来是自己站在了左边——

他们已经养成习惯站在右边，给左边让出道来，方便有急事的人先行。

还有就是抽烟。

大家都习惯不会在路上边走边抽，更不会在公共场合抽，而是围着垃圾桶，这样不会影响别人，也不会污染街道——这个场景在电影《志明与春娇》里常常出现：几个人围着一个垃圾桶吞云吐雾，何其壮观，哦不，是何其可怖。

香港的地铁里，视频的声音也调得刚刚好，能听到，但又不吵杂。广州地铁则不然，地铁站和地铁里视频设备的音量很多没有经过人性化的设定，要就是声音小如蚊蝇听不见，要就是声音太大太吵。

文明，就是从一些看似微不足道的细节里体现出来的。

举了这么多事例，都是个人亲历。

不过是为了说明细节的重要。

虽说做大事不拘小节，但这话是已经成为大神的人才有资格说的，而不是我等喽啰可以人云亦云的。

很多时候，别人对我们第一印象的好坏，还是源自我们身上表现出来的一些细节：如语言，如肢体，如态度，如精神……

所以，在成为大神之前，在掌握话语权之前，在有强大的履历做背书之前，还是乖乖地从细节做起，让专业成为自己的名片，让别人看到我们精益求精的细致与热忱，这是必要的，稳妥的，不可缺少的。​

我是悟恩居士，一个会写字的修行人。从细节做起，成为更好的自己，也是在为文明社会的推进尽绵薄之力。愿诸位工作顺利，生活愉快。