信息化不能解决企业管理的根本问题

程晓华

2017-4-30

我一直喜欢跟别人唱反调,早些年就是关于ERP的,近几年就是闹得沸沸扬扬、乌七八糟的“互联网思维”、“工业4.0”、“智能制造”等等,我一直在冷眼旁观,同时也在不断地思考:

-上了ERP就能降低库存吗?(见我2004年的文章)

-互联网思维下就不要中层干部了?(见我2014年的文章)

-智能制造就不需要供应链管理了?(见2016年海智对我的采访)

.......

95年在大宇重工业做生产计划员的时候,我开始接触MRP,后来开始自学数据库编程,直到2000年进入IBM才正式放弃“自己编程”,专心致力于ERP与供应链管理业务的结合应用,干到F公司某个事业部的全球物料总监,然后在2011年才正式进入咨询业,开始大量接触并辅导国内的制造业客户。

我的整体感觉是,很多企业存在一个“过度信息化”的问题。

我在广东有一个咨询客户,14年刚开始接触的时候,我就很吃惊,他们啥IT系统都有,除了SAP,CRM/SRM/MES/APS/OA等等,一样都不缺。

然而问题是,他们连基本的MRP都跑不起来!

SAP被用来做“进销存”,CRM只是维护一点客户信息,SRM也只有几个供应商在用,也是瞎用,那数据根本没人看,APS只是个摆设,排产还是手工的,MES也仅仅是个“质量追踪”,而且只能追踪几个料,好像就是OA在发挥作用,几乎人人都会用,因为请假、费用报销等都要走OA,但请个假要审批很长时间......

后来,接触的客户多了,才知道,这种事情很普遍,这家公司还不算是太过分的。

有人就问我,您在F公司的时候都有些什么IT系统?

我说我只记得有个BAAN(ERP系统),F公司全球29个国家的人都在用,还有个FSP(F公司供应商门户管理),除了几家牛叉的供应商不用,其他大多数供应商都在用,然后还有个什么IT系统,是全球共享物料信息的。

后来上了个RR(快速反应系统),用的也不错。

好像就这么多,4个。

我还清楚地记得,有一次一个人问我老板,我们画流程图为啥不用Visio,就用个Excel?

老板的回答是,我们是EMS代工企业,没钱买Visio。

从MRP到所谓的ERP,甚至有人又搞出了什么ERP-II,几十年过去了,有多少家企业能把MRP跑起来?

湖南有家做重工的客户,09年左右把BAAN换成了SAP,结果呢?刚开始决定要换的时候,据说他们跟ERP实施公司合作的“温度足以融化整个冬季”,最后是啥呢?他们抱怨说“SAP让他们成了睁眼瞎”(资料来源:光明网)。

还有的CIO在网上吐槽说,他们公司老板下命令,以后“SAP和那个什么不得入内”!

这能怪人家SAP吗?!

我还有一个化工行业的客户,当初实施SAP的时候,据说那个ERP实施公司的老大说“想不成功都难”,结果呢?

他们“成功地”实施了一个进销存系统,如此而已-货还是出不去,库存还是那么高。

还有那几家被库存基本上是压垮了的服装厂商,包括那个著名的“三蛋一不”,他们哪个不都是好几套IT系统?又是O2O,又是C2M的,最终还不都是“蛋用”?!

所谓“蛋用”,就是指一帮混蛋在使用(实施、应用IT系统)嘛!

APS等高级计划系统就更不要提了!你连MRP都跑不起来,哪来的“高级”?

ERP是这样,所谓的工业4.0、智能制造,那就更扯远了!

早着呢!

免责声明:请看到这篇文章的人不要对号入座,因为这种现象比比皆是,不是哪个企业独有的;我要表达的意思,一是信息化没错,但企业不能过度信息化;二是,信息化能够促进管理,但管理不能光靠信息化促进;三是,企业不能赶时髦,玩概念,扎扎实实、脚踏实地,比什么都好。

作者程晓华(John Cheng)先生,《制造业库存控制技巧》第1、2、3、4版、《决战库存-制造业供应链管理小说》著作者;《制造业库存控制技术与策略》课程创始人、讲师,全面库存管理(TIM))咨询独立顾问全面库存管理互动平台www.timvalue.net邮箱johnchengbj@126.com微信cmocheng

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 202,607评论 5 476
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,047评论 2 379
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 149,496评论 0 335
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,405评论 1 273
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,400评论 5 364
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,479评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,883评论 3 395
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,535评论 0 256
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,743评论 1 295
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,544评论 2 319
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,612评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,309评论 4 318
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,881评论 3 306
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,891评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,136评论 1 259
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 42,783评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,316评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容