上一篇 《梳理工作流程第一步》 写了自己月度计划汇总的存在的问题和期待达到的效果。这是一个以自己为视角看待此项工作得出的结论，重点是想让自己可以更好地完成此项工作，同时可以少占用自己的时间，腾出时间更好的去做业务工作，这是我们部门的重点业务。抓核心业务才能立得住脚跟。
表述完自己要做的工作后，感觉挺简单的，没什么可以挖掘，再去写点什么了。好像也挺完美的，自己的效率也提升了，基层工作质量也提高了，而且自己还不用在办公室也能搞定计划汇总，多么惬意的事情，我只需要在约定的时间提交相关工作产物即可。
今天在与领导交流工作时，感觉自己如果仅仅是完成了计划汇总，将基层单位上报的计划内容抄到标准模板上面，自己的工作也忒简单了点，并且自己的价值观十分弱。同时看领导不停的就计划内容向我询问细节，三两个点就让我脑门冒汗，原来自己的工作做得还是很不够。
目前存在的具体问题点：
- １.拥有审计机构的单位为什么没有安排年终决算审计？年底这是一个必做项目，为什么有单位没有安排，你落实没有？
- 2.这家单位报的项目名称是什么意思，他们公司的名字准确么？
- 3.这家单位上报项目计划数为零，是什么原因？
- 4.还有这几家单位为什么没有报计划，是什么原因？
领导一边看计划内容，一边询问自己的疑问，自己心里有点发虚，因为上面提到的几个点，自己实际上都没有很好的与对方单位沟通和情况落实，自己掌握的信息也是似是而非的。
领导说的这些内容以前做过，但是每次做起来都要耗费大量的精力，一遍又一遍的与基层单位沟通相关信息，而这个计划汇总又被认为很鸡肋的工作，大家重视程度又不够，几次下来自己也泄劲了，不想再去沟通，直接按照他们上报的内容填写，不去沟通。实际上这是自己的问题，有疑问的地方就是要落实清楚，这样可以让工作更加精细，同时有领导对信息与数据存疑时，可以快速的提供相关基础信息，这样去做的工作才是合理的。
正好今天还在思考，除了描述工作过程之外，还能从那些角度去思考自己现在做的计划汇总流程梳理内容，让自己更好的完成这个任务。一开始有点黔驴技穷，不知道该怎么写了，认为太简单了，闭着眼睛都能做好。
但是今天通过一番简单的任务成果验证和质疑，让我看到我的汇总流程存在着极大的漏洞。我写的工作流程有点自嗨，都是以自己的需求为出发点去设计流程和形成产物，没有考虑其他人的需求，比如我的直接领导，他对于计划汇总有怎样的需求呢？
这个问题，也给我打开一扇窗，让我看到我的工作业务流程梳理可以从更多角度去思考和阐述，除了自己的角度之外，还要从其他相关人员的角度去思考，看看相关领导对这项工作有怎样的需求。这一步在项目管理中称之为干系人需求分析。只有充分考虑到他们人的要求和需求，自己做出来的成果才能有较好的使用价值，而不仅仅是对自己有利。
所以，通过今天的分析与思考，此项工作有了较大的推进，通过考虑领导的要求后，尤其是内在要求，让我的流程设计更加合理：
１.与基层单位建立固定的沟通渠道，及时了解对方的机构变化情况
2.在有疑问时，要主动与对方沟通，落实事情的原因
3.不断提升基层单位工作素质以及明确工作要求，这样提交上来的工作产物都符合要求，不用就一个名称不合理投入沟通成本，形成基层单位工作手册，明确告知工作质量要求，减少沟通成本。
4.对工作的成果认识更加全面，让推进成果达成的步骤更加完善，可以较清晰的去设计流程和模板，为成果服务。
5.根据领导的问题，可以分析出计划汇总的价值所在，提供每个月全集团范围内审计机构的工作动态。
工作梳理的思路更加清晰，在推进的过程中不断评估内部环境和外部环境，积极获取内部和外部的不同情况和要求，以此为出发点，以终为始设计工作流程，促进流程更加合理，不断创造价值。
