我们常说,性格决定命运。对企业来说,企业也像人一样具有“精气神”,这个“精气神”就是文化,文化决定公司的命运!
1、华为的艰苦奋斗文化
去年任正非独自一人拖着拉杆箱在上海虹桥机场排队等候出租车以及在食堂排队吃饭的新闻,刷爆了新闻栏和朋友圈。抛开任正非在企业界的身份和地位不说,一位70多岁的老人,安排一下接车也是很应该。再考虑其工作,如果能够安排接车或送餐,节约一点时间,减少路途奔波的辛劳,是不是可以更好地投入工作,并为公司和社会作出更大贡献?
但我们回顾华为的发展历程,如果任正非按照大家所想的通常做法去做,或许他成就不了今天傲视全球的华为。他的行动坚决践行了华为公司所提倡的“艰苦奋斗”的企业文化。任正非除了坚决抵制下属安排接车,也禁止上司接受下属的招待,他说:客户才是你的衣食父母,你应该把时间力气放在客户身上!
他虽然花了个人的时间在候车,但是他以身作则的行动直接触动了华为的每一位员工,向员工表明了他对自己的要求、对工作的态度、对事业的追求,令大家信服和追随,并真正把大家的工作状态都调动起来,让每一个员工都自动自发花把更多的时间投入到工作当中,并形成了华为人不畏艰苦的加班文化:你要是头一天晚上十点下班,第二天都不好意思讲自己加班了。
2、文化既定,邪不胜正
在作者文章《企业文化才是胜负手》中,结语是正气不立,邪气当道。如果树立了良好的企业文化,这就好比球类竞赛,进攻往往是最好的防守,建立起良好的企业文化,往往能遏制公司内部各种不良风气的滋生。一般公司中常见的不良风气如下:
官僚。很多管理者和领导者一直沉浸在中国传统的官本位文化当中,或前呼后拥,或高高在上,发号施令,颐指气使。任正非之举,说得粗俗一点,就是:我都没有资格摆谱,你们自己看着办。
奉承。有些公司的投机分子擅长阿谀逢迎,溜须拍马,极尽吹拍之能。任正非拒绝接车及禁止上司接受下属招待之举,实际上有效遏制了华为公司奉承文化毒苗的生长。
浪费。所谓浪费,不仅仅是讲排场、好面子,浪费公司的资源和金钱,更主要的是时间的浪费,大量与业务无关的“多余动作”。任正非拒绝接车所传递给员工的信息很明白,一方面在金钱上能省则省,另一方面你们要把时间花在客户身上,而不是花在讨好领导们身上。
享乐。享乐主义一方面贪图安逸,注重福利和待遇,只想多拿钱、少干事;另一方面没有激情,不愿多事,并对繁重的工作有畏难情绪,稍微碰到一点苦头就叫苦连天。任正非以身作则,不畏劳苦,奔波于业务之中,对于公司内的享乐主义者,无疑是当头棒喝。
3、文化决定公司命运
对于公司的发展,既有外因的影响,也有内因的作用。所谓外因,主要是产业的发展趋势,如果产业蓬勃发展,公司一般也容易盈利;所谓内因,主要是指面向市场的内部价值创造和价值实现的经营效率。
有些公司目前还发展得不错,但是要分清楚是外因还是内因在起主导作用,在行业发展趋势向好的时候,公司如顺水行舟,事半而功倍,但这个时候如果把功劳都归功于内因,尤其是把功劳都归功于领导者,这对经营来说就是一件很危险的事情,很容易造成企业固步自封或者夜郎自大。看那些经历行业下降周期时仍然坚挺的公司,几乎都是注重发展内因的表率。因为优秀的公司文化一旦确立之后,能以统一的价值观规范全体员工的思想和行为,减少不必要的管理内耗,真正实现内部的高效协同,提高经营效率。
我们看华为一路发展过来,遇神杀神,遇佛杀佛,先是甩开了国内的竞争对手中兴通讯,并先后超越加拿大北电、西门子、贝尔、阿尔卡特-朗讯、诺基亚等国际竞争对手,最后在2013年,打败爱立信荣登全球最大电信设备商宝座。在消费领域,华为手机也力克国内新秀——小米,一举夺得国内销售第一的冠军。
在2016年,华为还提出了赶超三星和苹果的宏伟目标,这一轮的手机大战,又将是一场腥风血雨的战斗,究竟鹿死谁手,其实就看各自文化的竞争。从2017年销售数量来看,华为手机在中国市场共销售了1.02亿部,所占市场份额高达22.82%,并荣登国内销量冠军宝座。全球总出货1.53亿台,全球占有率突破10%,稳居全球前三。2018年预计出货2亿台,与苹果手机的出货量越来越靠近,依然保持强势,赶超之战如火如荼。最终结果如何,我们拭目以待。
广州 黄慎躁