当接管电商业务后,打开一个新世界,总结三个消费者常跳的坑(大部分是我自己跳过的):
1.大数据杀熟
亲测被淘宝杀熟,有段时间高傲又多钱,促销看不上,专门挑贵的看。
结果等接回地气,做回普通人时,淘宝的大数据已经把我当作贵腐。
同样的商品(同工厂、同做工、同材质等,上到不同店铺和标不同价格),推给我500元+。
有一次手贱点淘宝的图片搜,搜出一模一样的衣服100元+。
为什么知道是同一个老板开的不同的店,因为特么连造的假好评文字+图片+卖家秀完全一样。
最搞笑的是,退了贵的,买便宜的,还不给我下单,系统自动终止订单。
2.你多出的钱,买的不是品质,而是想象中的品质生活梦
还是同样的产品,经过博主的文案包装或者亲测体验,就被打上各种标签,或品质或精致或独特。
我为什么知道啊,因为合作过多个供应商,为什么有的供应商同一样东西卖得价格高一倍。
因为文案牛,牛在不是简单粗暴给优惠,而且告诉你“天啊,买这个东西的你,简直太有品味了,太精致了,太有眼光了,身上的每个毛孔都散发着贵腐的香气”。
不对,应该用的词是“阳春白雪,非下里巴人也”。
3.信息差和惯性依赖,以为自己花钱买的安心,不过是给中间商交的服务费
我给富贵吃的是百利的经典无谷猫粮11磅,各店铺价格有高有低。
以前我安慰自己,跟着这个爱猫的人买肯定没错,贵就贵点,起码是正品。
这次疫情证明我还是太嫩,不够社会。
原来那家店,因为上海保shui仓,迟迟没有发货,为了让猫有饭吃,我不得不开始各大平台找能发货的店家。
然后发现每家都获得了正品授权证书,每家都还是从上海保shui仓发货,每家都因此不能发货,唯一不同的是价格高低不同,有468元、428元和405元。
坑是踩不完的,大概率老了以后,还有人骗我买保健品吧。