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前些日子，我报名参加了当地一个大型活动的志愿者。活动的规模很大，招募的志愿者有好几百名，主办方为了方便管理和分配任务，把志愿者们分成了许多小组。我刚好是其中一个小组的小组长。

在活动的日子到来前将近一个月的时间，志愿者们的工作就已经开始了。一次次地志愿者技能培训、礼仪讲解、任务分配以及统一着装的分发，每次开会都需要所有小组的组长出勤，然后再由组长传达给各位组员。

一切都井井有条。直到活动即将开始的前一周。

在所有组长的微信群里，突然有人说到，"我们组的某某某刚才告诉我说他去不了了"，然后特意艾特一下活动负责人。

第一例这样的情况出现后，就仿佛是推倒了多米诺骨牌中的第一张牌。之后的两天内，陆陆续续一直有组长在群里对负责人说，自己的组员由于各种原因，活动当天没办法到场了。临时退出的理由也是各种各样，"当天突然有考试"、"被通知那天要去参加一个面试"，更多的情况，甚至连一个理由都没有。

只是一句，"我不去了，不好意思。"

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对于这种发动了上百名志愿者的大型社会活动，每一名志愿者的信息都必须提前报备在案。在前期准备的过程中，活动负责人也不止一次地提醒过，请大家确认自己活动当天能够到场，因为一旦信息提交，再要修改，就要层层上报，惊动多个部门，甚是麻烦。

当时所有人都信心十足地回复说，没问题的。

临时退出，程序上的繁琐都还只是次要的问题。更关键的是，每个人都有自己对应的职责和岗位。你说走就走，留下的职位空白，又该由谁来填补？

当我们自己有“更重要的事情”的时候，我们舍弃一个志愿活动的安排，几乎都不需要任何犹豫。毕竟在很多人的观念里，依然是将志愿视为是一种“施舍”。

——“我不要钱，免费干活，你还好意思对我提要求？当然是我想做几分，就做几分咯。”

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但凡依然存留有这种思维的人，大都也并非真正想要去做公益。在“志愿”背后，往往还有自己的目的。

来北京读书之前，有一次跟一个阿姨在一起吃饭。她的儿子也在北京上学，比我大上几岁。席间，阿姨特别煞有介事地对我说：“北京那么多旅游景区，那么多好玩的地方，我儿子大学四年，一次都没买过票，全都玩了个遍！你知道怎么做到的吗？”

我强行挤出一个微笑，说不知道。

“做志愿者！”说罢，阿姨自顾自地开始大笑，“到各个景区去做志愿者，一分钱不用花，就能把全北京都玩遍咯！”

我想了想好像的确是这个道理。只是很想问一下那位未曾谋面的“热衷于志愿”的哥哥，如果每次做志愿的初衷都是想要免费游玩景区的话，真的还有心思认真完成自己的志愿工作吗？

我有一个在市级志愿者组织里工作了两年的朋友。当我向她讲起这件事情的时候，她说的话给我留下很深的印象。

“没错，就是这样。从数据上来看，愿意参与志愿活动的人每年都在上升，可是真正在其中工作你才能体会到，真正愿意做公益的人，其实越来越少了。

“各种会议、演唱会的志愿者招募，往往比去孤儿院、养老院的活动容易太多，甚至完全冰火两重天。现在人家去做志愿，都是为了免费看演唱会、拍照发朋友圈、或者是填充自己的简历。每次那些高大上的活动志愿者都特别好找，每次报名的人都远超需求。可是在现场也是最难管理的——因为人家其实根本不是想来做志愿的，人家是来自拍的、来看明星的。”

说罢，朋友轻叹口气。我坐在她对面，不知道怎么回答。

朋友说之前有一次，她带队参加一个演唱会的志愿活动。组内有两个女生被分配到了检票的岗位，只能待在门口且全程无法进到内场。那两个女孩子二话没说，直接离开了。

“我当然能理解她们的心情，可是她们走掉也依然看不到演唱会。既然当初承诺了，怎么就不能把自己的工作做下去呢。”朋友说。

我们现在做志愿做公益，缺的从来不是有热情的人，而是有真心、有耐心的人。

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这让我想起自己刚上大学的时候，也一度认为自己很喜欢“志愿活动”，看到一个儿童福利院的支援项目，就迫不及待地报了名。还忍不住地幻想着自己将在一群小朋友面前侃侃而谈，和他们一起做游戏，结束之后，还能发条正能量爆棚的朋友圈。

当主办方通知我去面试的时候，我觉得很不可思议，“明明是我来做志愿，为什么还要面试我？如果不是他们需要的话，谁会乐意来做志愿呢。”

后来面试我的学姐告诉我，生活在福利院的孩子们本就已经受到过心理或身体上的创伤，他们需要的，是有人愿意花足够多的时间来陪伴他们一起成长。所以参与这个项目的志愿者，大都要风雨无阻地坚持每周末都到福利院来，至少一年的时间。

因为如果当孩子们对你付出真心的时候，你却突然从他们的世界中消失。这对他们造成的伤害，还不如你从一开始就没有出现过。

那个面试，我没通过。事后想来，当时面试官们的决定是对的。当初我对志愿的“一腔热情”，其实根本不是真的想要去帮助需要的人，而是想通过做志愿获得学校综合测评的加分，想要把“志愿经历”作为一项可以向别人展示的名片。甚至，只不过是走进别人的创伤和短板，以此来作证自己的优秀和健全。

去年重阳节，我到一个养老院去做采访。采访结束后负责人苦笑着对我说：“其实你今天过来看到的并不全是我们平时真实的情况。今天太特殊了。平时我们这的工作人员都忙不过来的，志愿者也寥寥无几。可是今天大家一下子都来了，有唱歌跳舞的、陪老人聊天的，有几个老爷子，今天已经被洗了三次脚了。”

当重阳节过后，老人们面对突然空荡荡的客厅，心里会是怎样的一种感情？每每想到这里，就更加觉得“喷泉式”的志愿，无非是泛滥又自以为是的爱心，让本就孤独的心灵又蒙上一层冷霜。

一到假期、到各类节日，我们就以志愿之名，一窝蜂地涌入光荣院、福利院，到村落里去支教。等到假期结束、时令过去，我们又浩浩荡荡地集体撤离。这些志愿经历被我们当做谈资、写为履历，却再也没人回过头去关心曾经的孩子、老人。

志愿不等于施舍，不收报酬不等于不负责任。如果你只是把公益当做表演，那么亲爱的，拜托你别再做志愿。

（完）

文字 / 兔子先生碎碎念

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