作为刚刚从影视后期行业转运营行业的我来说，想就我个人的经验来谈谈这个问题。
如果你有跨行的想法，首先要扪心自问一下是否对新领域有着浓厚的兴趣、要步入的领域功利性很强，如果只是为了一时兴起，三分钟热血的跨行做事，那最后取得成功的概率也就只有千万分之一了。
要跨界进入运营这一行，首先你要做的就是了解运营这个行业，何为运营？一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。运营其实一直都围绕产品而行动的，所做的一切，也是为了让产品活得更好、活得更久。
运营可以划分为内容运营，用户运营，活动运营，产品运营，现在又新兴了新媒体运营等......
用户运营：以人为中心的运营手段，常见于UGC社区，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。在一个产品早期，运营人员自己的主动使用和干预非常重要。
内容运营：这有两种进路，一种是在UGC社区，将用户产生的高质量内容，通过编辑，整合，优化等方式进行加工，配合其他手段进行传播。如果你在知乎上回答问题回答的非常好，就有可能会有人进行编辑整理，进行传播。
产品运营：通过各种方式，对产品进行宣传，曝光，营销等行为的干预手段。多见于需要一定程度砸钱的产品，但砸钱和市场行为不是等同的，既有不花钱的市场行为，也有砸钱的其他运营手段
而你的工作简而言之就是：首先要拉新，找到用户在哪，然后以能接受的成本弄来用户，让他们用你的产品，让用户变为你的产品使用者，最好能够让用户自发的进行传播
然后是留存，能让用户持续用你的产品，并且在用户有不想使用你产品时能够相处对策来召回。
当你对运营工作有了基本的了解，接下来就要对你的简历进行修改了。以下是制作简历时应该注意的问题：
如果你是刚刚走出校园的小白，实在没有可以贴近运营的经验可写，那你可以找一份客服或者是运营实习生的工作来做，以此来丰富你的经验，再或者你可以加入一个几百人的大群，尝试着慢慢的回答群内成员的问题，久而久之你可以成为群管理员，这不就与社群运营相关了吗？而我个人也是从开始时的什么都不懂，到现在大致有了了解，这也离不开在三节课熬过的N个夜晚......以下是我自己能写出的流程：
1、通过将学习过程与社群任务结合在一起，进而将用户潜移默化引导进社群，例如学习打卡、分组PK等
2、通过优质资源与优质服务引导大众进社群获得，在通过日常的运营（打卡、早读、晚读、大咖直播、签到等）、分享会、线下活动、福利激励等与社群用户建立粘性，培养核心用户，形成社群文化。
3、通过”泛需求用户”、“潜在用户”、“付费用户”、“核心用户”四级社群架构搭建用户金字塔，不同层级社群与不同产品对应，共同完成用户的引入、分流、筛选、数据获取等目的。
4、通过定期社群线下分享活动，提升社群凝聚力
做运营的前期，一定不能在琐碎的杂事中迷茫，抽出自己的私人时间，每天复盘当天的工作，这样能系统化解决的，推动产品和技术帮你系统化解决，比如很多数据整理可以通过表格实现；尽可能的把非标准化工作，变得标准化，确立流程。
最后，我想说的是，跨界重要的是思维的相通，而不是简单组合或叠加。还有一些前提条件，对跨界的学科有深度的认识，往往不是刻意和一蹴而就能得出。
