今天晚上,我们这个有着上万名业主的小区,真是炸开锅了。
许多业主开车到家门口就是进不了小区,为什么呢?因为物业今天加派了好多保安在门口,进行拦截。美其名曰:为解决小区停车难乱停车的问题。
由于小区是十几年前建成的,当时车位的配备不足,确实停车难是业主们共同面临的问题,时常会有车辆堵住小区的消防通道。但是这次物业公司并没有向业主做好沟通,通知不到位,而是直接一刀切、单方面地进行拦截车辆,确实是典型的流氓行为。
凡事至少有三种以上的解决办法。
物业公司其实没有必要如此地简单粗暴,从而引起业主们的公愤。公共场所是业主共享的资源,物业在没与业主充分沟通商量的情况下,用简单粗暴的方法处理停车问题,是一种侵权行为。
如何有效处理呢?其实僵尸车、滞留车是根源。有效地去处理这个问题是关键。
针对小区普适性停车难的问题,有四个建议:首先要先处理长期以来的僵尸车;其次要确保一户一卡的流动;第三确实堵在消防通道的,要劝退;第四要加快协调建设周边停车场。
小区的业主整体上素质都是不错的,其实只要友好充分地沟通,从系统的层面上去解决这个问题,一定能处理好,所以简单粗暴是最Low的方法。
物业的出发点是好的,但是方法用错了,反而适得其反!
(坐标:福建省福州市融侨江南水都社区)