今天早上去图书馆排队的时候,想到要不要给朋友占个位置,于是就微信上问他。
过了很久,对方的回复是“占个也可以”。
我看到这个回复,心里不太舒服,于是我就问自己,为什么?
“占个也可以”,这话的潜台词是什么?我是越来越感觉到,看不见的才是重点,看不见的才是冰山底下的东西。
“占个也可以”,其潜台词就是“这事是你要帮我做的,这事对我来说不太重要”。
你心里想着对方,要不要帮占个位置,对方的反馈是这种态度,你当然心里就不舒服了。
为什么这样的态度,你会不舒服?
因为你用心了,而对方没在乎。用心理学的话说,就是“我”没有被看见。
那我又在想,怎么回复我就会感觉舒服,或者愉悦呢?
人家提出帮助,说明对方想着我,那我首先得在这件事情上重视起来。
既然重视了,那就有两个选项,不能让对方收到模棱两可的东西,让别人觉得可有可无是最不礼貌的交往。
如果是要,那就得跟对方说“要要要,给我占个,谢谢了,下次帮你占哈”,让对方感觉到这个东西对他很重要,而且收到感谢,顺便还提出了回馈的承诺;
如果是不要,那就得跟对方说“哎呀,今天要XXXX,来不了,谢谢哈”,解释是一种尊重,是一种让对方感觉到在乎的方式。
尊重别人的方式有很多种,你们之间的事情“重要”,是体现尊重最显著的方式。
我又想起昨天一件小事。
前天,我让妹妹帮我翻译一个没有中文字幕的美语记录片。她在回家的路上,聊完之后把这事记下了,昨天在爱奇艺的PC端和客户端都没有搜出来这个片子,于是问我怎么搜出来的,我在PC端和客户端也搜了,也都没有找到,想了各种办法,都没有找到。
按照不麻烦人的原则来说,这个时候是不是应该说“算了,找不到就算了吧,以后再说”,刚想出这句话,还没打出来之前,我就觉得不对。
你昨天跟人家说的事,人家回到家就帮你做,这才到哪,就放弃了。要么说明你这人遇到困难容易放弃,要么说这事对你不重要,不重要的事交给我,就不够体现对我的尊重,这么一想,于是我就继续通过各种方式再找,最后发现在百度搜索里可以搜出来,然后告诉她。
人最大的需求就是存在感。而被需要就说明你对于对方有价值,这个需要越重要,就说明你对于对方越重要,就说明你对于对方越有价值,或者说你在对方心中的地位越高。
我们的传统思想总觉得麻烦人是不好的。为什么会说“麻烦人是不好的”?
首先,我肯定这句话。麻烦人,跟求助是不一样的,麻烦人说明这件事你自己努努力也能做好,你可能是因为懒,也可能是因为你自己怕麻烦,也可能是因为觉得对方反正有时间,也方便。但求助不一样,求助是这事我不擅长,或者我做不来,甚至是这事我也做得来,但有更重要的事要我去做,抽不来身,而这事对我来说挺重要的,你在这方面能够帮到我。比如我之前要做一个logo,我不会PS,而且也没学过设计,如果有懂设计的朋友,那这事就得他帮忙了,我就只有求助于人家了,我还会觉得有这样一个朋友真好。
总结一下,麻烦人是遇到点事就叫人家做,求助是关键时刻你想到人家。
比较一下,你更愿意做哪个呢?
不管你愿意选择哪个,从自身的长远利益来看,你都要选择后者。这就跟“狼来了”的道理是一样的,遇到点事就麻烦你,人家会远离你,关键时刻才求助于他人,让人感觉到一份尊重,一种价值感的充实,对方也会尊重你,高看你一眼。