【今日行动】(为了实现运营上的加速进化,你今天做了什么)
今天的课程收听1遍,文字稿看2遍。
将学习知识运用到社群运营中。
【课程学习收获】(输入运营大学当天早晨导师分享的课程,输出不少于150字的学习收获)
蓬儿(知识君)社群进阶之旅
强化种子用户,从0-1搭建社群,允许用户对我们进行差评。与客户进行链接。要做出有差异化的社群。
什么是社群
社群是一种具有共同价值观的精神联合体和价值共同体。用心帮助他人,用爱温暖他人,用行动来感染和证实。
社群的点、线、面
三个阶段,首先找到社群定位。
目标:5w3h找到社群目标是什么
价值:能提供给书友,用户的价值是什么
媒介:社群的媒介是什么?
构架(职能):社群的构架是什么,会需要什么角色。
周期:社群的周期:长期、短期、中期
循环:社群的循环:长期的不断的为用户提供价值,可以进步,成长可视化的方法。
社群运营的层次:
点:为某一个小的指标负责。比如打卡率,活动官,点评官。把一个问题一个点深入研究。
线:例如考虑整个线条的班级的完善。
面:什么周期?什么类型的社群,目标用户什么时期模式多种问题交错好几个任务,并行的统筹。
推荐书籍《系统之美》
四个运营依据:1:可持续性 2:可积累性 3:收获期 4:复制性
社群运营应具备哪些能力
1:运营规划的能力 arr海盗模型
2:内容输出的能力
3:活动策划的能力
4:观察和沟通的能力
数据思维
可以通过社群运营基础的数据分析中培养数据思维,可以利用现有的数据进行分析,不必求全。利用数据进行驱动。
推荐书籍:人类简史 第三次浪潮 小群效应 社群思维
金句:想都是问题,做才是答案
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甜甜:做活动策划,你必须掌握的五大基本能力
能够落地执行的创意才叫创意。
逻辑力
活动策划案,需要考虑各方面的因素,比如是否可以执行,有什么问题,怎么解决。你要明白你的事情是怎么推进的。
3个建议,不断磨合,不断优化:
1,从粗到细 (方案)
2,从大到小 (框架,时间轴)
3,从高到底(优先级)
用户视角
先进行用户分析,基于用户需求,验证分析。
组织力
根据不同岗位的特性,找到适合的人。
硬实力:设计、视频宣传等
软实力:沟通力等
推动力
建立日程表,推动事情(日期,事情包括自己,别人的,还有责任人等)
建立管理流程表(需求沟通,节点确认,及时反馈)
解决问题的能力
选择很多,一定要有第二套备选方案
【今日战队收获】今天,你跟战队队长或者战队伙伴学到了什么?
系统细致的深入了解了社群运营方法和步骤理论。
【每日一夸】(夸夸你的战友、你的家人,也可以夸夸你自己)
感谢1班的小伙伴,都非常优秀,一班一班非同一般。给你们点赞。
【明日计划】(为了实现加速进化,你明天需要做什么)
今晚需要提前学习明日课程,确保一早打卡,避免发生意外。