你的车乱放,可能会妨碍道路交通,给别人造成不便,交警给你开罚单,这很正常,是吧!如果你在图书馆,把阅读后的书本乱摆乱放,管理员是否该给你开个罚单呢?
为何我有这种不切实际想法呢?小时候,我在图书馆也做过这种事,直到偶尔接到公司任务,当一回“图书管理员”后,就觉得乱摆乱放就是书店里的”违规停车“行为,例如:
◆看完放回去,但书本全仍一边:
◆看完放回去,但书本乱摆乱放:
◆看完直接随便扔在一边,把膜撕了还没买
不仅给管理的造成麻烦,也给他人造成不便,反正就是动作少影响多:
其一,管理员要把乱放的书本,重新归类。如果你觉得,这是个简单的活,那就错了。书的摆放,不仅按照编号,还有根据”高矮胖瘦“的视觉美感,不同系列的出版顺序等等方式。对于”强迫症“的管理员或经营者来说,人多的时候,一天时间,光摆书好了,其他不用做。
其二,对于其他读者来说,影响体验也影响效率。举个实例,前两天有个妹子把《呼啸山庄》、两本《博中阳》和一本小说,放在财经类书籍里面。下次想看类似书籍的读者,估计不会跑到那边去找吧!在影响搜索效率的同时,读者还会先入为主地认为这是书店的问题,体验差评。
有人可能问,有人把书乱摆放,难道这只是读者的道德问题吗?
以我所在的书店为例,书架上已经摆放对应的提示牌:”看完请放回原位“,还有稍带温柔点的:”嗯,看完请放我回‘架’哦“,开始的时候,我对乱摆行为是很气的。不过,经过一段时间观察,乱摆放的行为,也不完全是读者的问题,有些人拿书多了,忘了原来摆放的地方,也情有可原。
毕竟,书店过去传统摆放模式,按字母,按大类区分,也有对读者取书有很多不便之处。我在思考,如果分类和摆放的方式更加合理,类似问题是否更容易解决呢?
一、按受众群体分类
我在整理书籍的时候,发现了育儿、小说和儿童漫画(《赛尔号》什么的)有时被放一起,类似现象说明了妈妈爱带孩子一起读书;有些政事的,像《普京传记》、《二战风云录》跟管理的书放一起,表明男性更倾向于经济、管理、科技类的书籍。如果放弃传统分类,按群体分类,是不是方便他们找书,也方便书本回到原位呢?
二、按浏览热度分类
酒店的书吧,旅游区域的书吧,与传统书店不同,商业程度高,通常在休闲饮品区附近的图书,翻阅会更多一点,而且客人大多都不是冲着买书而来的,可能是等人、约会、喝点东西,打发时间而已。如果只是堆放畅销书或供销商的合作书籍,效果不见得好,还不如在显眼的位置,摆上高销量多浏览的书籍。当然, 独立书屋的调整度更大!
三、创(gao)意(shi)的摆放方法
超市经常有把同类商品,摆弄成不同造型吸引人们注意力,也较少听说人们故意去破坏这些摆设。同理,书本摆设也能稍带创意或“逼格”,反而更容易让读者敬畏而端正自己的行为:
(1)娱乐性专题:可能让你听上瘾的“假歌”推荐:《冰与火之歌》、《魔戒三部曲》、《孤独者之歌》、《真幌站前狂骚曲》、《伤心咖啡馆之歌》等等。
(2)名人“面怼面”:《我的奋斗》和《丘吉尔传》、《斯大林传》放一起;《特斯拉回忆录》和《爱迪生》放一起;《乾隆皇帝》、《纪晓岚全传》和《和珅全传》放一起。如果在这些书的中间贴上“搞事”的标签,比如VS,相信更能够调动气氛。
(3)情景融合:商业区的书店,很多都是混合业态,如果类似模式,用在书本摆设这种细节上,也能让书店徒增不少特色。最常见的是把小摆件与书架结合,减少视觉方面的“密集恐惧症”;另一种则是产品/广告植入,比如在儿童书籍附近放玩具,在种植科普书本附近贴上商家二维码等等(但不建议多放,否则跟小卡片广告有什么区别)
最后,分享下自己取书,又不怕忘记原位置的一点经验:
拿完书后,挪开原位置附近的书,留一条缝隙,下次放回原处时只要“见缝插针”就好了。