文/风言锋语
同学和我一样,在公司从事行政工作。前段时间,同学公司的信息中心新招聘了一位部门经理,薪水直接就比同学每月高两三千,这让在公司工作了十年之久同是部门经理的同学立马心理不平衡起来。
总不能是新来的和尚会念经吧,这些老人没有功劳也有苦劳,当初公司成立之初的窘境,新人哪里体会得到,直接就坐享其成,自然让同学心里不舒服。过了一个月的时间,同学决心去找分管副总谈谈,要求也将自己的工资调整到信息中心经理的薪资水平,同学感觉无论是部门的重要程度还是自己的资历以及人员的管理等等各方面都不输信息中心,没有理由自己干着比信息中心经理累的活,还拿着比信息中心经理少的工资。
分管副总听了同学叙述后,直接告诉同学,你和信息中心经理从事的工作不同,没有可比性,工资仍然保持原来的水平,认真干好部门工作吧。
同学嘴里答应着,心里却为自己鸣不平。恰好自己的合同第二年春天到期,半年的时间找个下家并不是问题,此处不留爷自有留爷处,同学心里已打定主意要离开现在的公司,寻找新的东家。
想法一出现,工作就开始凑合。有一搭无一搭的时候就不想干,并且开始放松对下属的管理,纯粹是当一天和尚撞一天钟,得过且过。于是,部门的管理问题就在不经意间暴露出来了:先是安排车漏接了总经理,后是客户到了机场没有司机师傅接;紧接着接待客户会议室、用餐均出现问题。
问题接二连三出现后,老板开始找同学,让她把接待的各项工作重新捋顺一遍,杜绝以后出现类似的问题。分管副总自然也察觉到了同学最近的变化,主动找同学谈话,细数了她最近的各种不良表现,最后问同学这样干的目的是不是就是最终不想干了。同学说是,就是合同到期想离开。
分管副总语重心长地对同学说:这个公司的工作你做不好,换一家公司你就可以做好了?要想离开可以,在你在公司成长到最顶峰的时候离开,那时候的价值一定和现在不一样。把眼前的事情做到极致,下一刻的美好就会自然呈现,待遇都是水到渠成的事。回去把明年的工作计划做出来,我好好地给你捋顺一遍,否则,你的部门就没有存在的价值了。
回到办公室,同学细细琢磨了一下分管副总的话,觉得领导说得有道理。同学开始转变自己的心态,重新捋顺部门里的每项工作,对部门里每位员工的工作也做了进一步细分和调整,针对公司目前转型的新形势,适时地推出新的对路的工作标准,自己也配合公司的转型,加强学习新知识并应用在工作当中。
从接送客户、接待客户等第一个面对客户的窗口入手,狠抓服务质量和人员的培训,真正做到大公司的服务标准。看似是不起眼的小事,却透露着无限的商机。其中有几位来公司洽谈的客户,就是从驾驶员接待客户的用心和前台服务人员接听电话和接待客户的微笑服务就对公司产生了好感,就认为公司连这些细节都做得如此到位,经营管理也肯定错不了,是一个可以信赖和合作的公司。就因为这小小的服务窗口,就为公司赢得了不少可观的订单,这真的是让同学对自己部门的工作刮目相看了,同时也感觉到自己责任的重大。
合作成功的客户,总会有意无意跟老板提起同学部门的驾驶员和前台接待人员,对他们的服务赞赏有嘉,老板自然也感觉到了同学的变化,在同学合同到期的时候,主动提出来要为同学增加薪水,但此时的同学,早已找好了新的下家,不是为薪水,而是想让自己的生存空间再宽泛一点,让自己的工作能力再提升一步。老板一看实在挽留不住同学,主动给同学的下家写了封推荐信,让同学感动得真的想再留下来。
通过自己心态的转变,同学真的践行了把眼前的事情做到极致,下一刻的美好就会自然呈现。离开公司前,同学去分管副总的办公室表示感谢,感谢他在她最想不开的时候开导了自己,感谢他站在更高的高度上给予自己的指导,让自己迈上了职业列车的正轨,走对了方向。
在我们自己的职业生涯中,也许会有许多的心理不平衡,但自己要明白,这世上永远没有绝对的公平。如果真的出现了心理不平衡,不要随便放弃自己或是一走了之,要试着把自己现在的工作做到极致,美好真的就会自然呈现。
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