常在简书写文的人,都知道简书是个小众写作平台,里面写文章的人比看文章的人多太多了。
加上这个平台是私域流量,同样的文章,阅读量根本无法跟头条和公众号相比,可对于想静静地写作且不以赚钱为目的的写作者来说,简书还算是个不错的选择。
另外,简书的编辑器还算好用,它随时自动保存这一点能减少很多麻烦。
只是,最近简书的追溯式锁文,把一年多前正常发布的带链接、二维码的文章直接锁定,让人觉得处理问题的方式幼稚且小家子气。
最蠢的做法则是,在作者按要求修改内容后申诉时,还不由分说地把已经删掉带二维码的图片的文章申诉驳回,且不给理由,这就很让人恼火。
即使必须把平台上所有带二维码链接的内容全都处理掉,从尊重写作者的角度,也完全可以在处理前先群发私信给写作者,让写作者自己处理一下,不至于直接锁文。要知道,当初发文时,那些可全都是允许的,没毛病。
对待申诉的简单粗暴,即使说是没有感情的机器人干的,终究还是人的问题,管理者的问题。
因为智能化发展到今天,毕竟所有机器人、程序的操作都是由人控制的,还没发展到人被机器或程序操纵的被动地步,任何归咎于机器审核的说法,都是找借口,都是无视写作者权益的行为。
一个不尊重写作者的写作平台,这样的操作无异于想让平台消失于无形。
很显然,这反映了运营者的眼界、思路、解决问题能力的不足:没有包容性及危机公关意识,是成不了什么大事的。
所有能把用户思维贯穿彻底的公司,都能持续火下去,而违背这一点的都不能很好存活,市场给出的答案,是最真实的。当然,那都是用户们用脚或用钱投P的结果。
这一天,为了那几十篇带写作社群二维码或简书个人码的文章,为了曾经的辛苦写作发布不至于永远地“仅自己可见”,一篇篇申诉,折腾了至少俩小时,结果还有几篇没被放出来,真是累身累心,对简书好感全无,甚至想把持续了450多天的日更都断掉了。
或许,简书这种自杀式操作,会成为认真码字的写作者转型、转平台的契机。
对写作者来说,也不是坏事。