今天学习了《解决冲突的关键技巧：如何增加你的有效社交》，回想自己的交往场景，发生在明面上的冲突少之又少，从而获得了好人称号，也就是武志红口中的老好人，带着这顶帽子到处招摇撞骗。
生活中不可能没有冲突，有些虽然明面上没发生，但却在暗地里慢慢发酵，直至不可收拾。
通过今天的学习，知道了解决矛盾的三个步骤:承认、区分、解决，那么具体怎么操作呢，一起来看看下面场景。
场景：半夜十二点，带着疲惫的身心，回到家。家里只有台灯还亮着，老婆坐在昏暗的灯光，看着手机，没有一点反应。忽然间感觉气场不对，走过去打了声招呼，迎来一句，你还知道回来？都什么时候了，直接睡单位得了。一下子有点蒙圈，这是什么情况，然后心火上升，我这忙了一天，回来还要受气，你还要这样那样的，不搭理你了，我去睡我的觉了。去卧室倒头便睡，剩下另一半在等下哭了一夜。传说中的冷战开始了。
解决之道
001承认冲突
首先来看场景的源头，老公在外面遇到不顺心的事，加上加班，会感觉很辛苦，心情不顺畅。老婆在家带两个孩子，身边没有帮手，一天下来累的够呛，有时候连饭都吃不上，老公还不在家，心里的委屈烦闷无处发泄，再加上孩子的闹腾不睡觉，更加心烦意乱，好不容易等到老公回来了，不来安慰一下，缺倒头就睡，像头猪一样。
如果变换一下方式：进门之后，感觉到气场不对。
老婆，怎么还没睡呀，看你脸色不大好，是不是有什么事？（接下来准备倾听）
你回来的怎么这么晚，我都快崩溃了，今天这两个孩子在那抢妈妈，谁都不肯睡觉，一个坠到身上不下来，另一个抢不上在那哇哇哭，我的腰都快断了，心里烦躁的不行。
是吗，老婆辛苦了，我给你捶捶腰，一会早点去睡吧。
夫妻之间应该坦诚布公，找到双方之间的矛盾点，很多时候没有大事，都是一件一件微不足道的小事逐渐累积，形成情绪的爆发，如果任由情绪持续爆发下去，后果会一发不可收拾。在这个时候就需要承认冲突，引导情绪，将事情的根源表面化，这样能使复杂的事情变得简单。
002做出区分
情绪有时候来的莫名其妙，当事人自己也说不出个因由，这是可以试着以询问的方式，来确定对方的需求，从而为进一步解决找到方向。
回到当时的场景：进门之后，感觉到气场不对。
老婆，怎么还没睡呀，看你脸色不大好，是不是有什么事？
。。。。。。（无声抵抗）
很抱歉我今天回来的这么晚，你是不是带孩子太累了？还是有什么烦心的事？
今天被XX说了一顿，明明没我什么事，却都成了我的不是了，我真想当面顶回去，可是她当时很生气，我怕说了她更难受，便什么都没说，可是却一刻也不想待下去了，带着孩子就回来了。回来后还在还不停的闹腾，那两个孩子闹腾累了才刚刚睡着，连饭都没吃上。
这个时候，已经不用说太多话了，静静地陪着，等对方把情绪宣泄出来，平静下来，很快就会好了。
在不明确矛盾的原因的时候，可以站在对方的角度想一想，通过询问了解事情的真相。夫妻之间的坦诚相待，是解决一切问题的关键。
003解决矛盾
在矛盾明朗化后，剩下的就是如何去解决了。
首先将问题摆到桌面，寻找出相互之间的共同点与不同点，提出解决方案的各种可能性。
对于未来可能面对的事情，需要提前预估，提前做好计划，考虑不到的可以预留空间，在以后遇到的时候再加进去。
对于自己带孩子的家庭，必然面临的问题就是有一个人需要辞去工作，为家庭做出牺牲，这个时候就需要双方一起讨论，权衡家庭成长关系，做好协调。比如是不是需要请保姆，家庭消费是否能跟得上，孩子的教育问题怎么解决，父母双方如何获得持续的成长等等。
回到上面场景中
老公如果需要加班到很晚，提前往家里打电话，说明情况。单位中的情绪尽量不带到家中。
老婆自己带两个孩子，可能是会遇对的一些问题，例如需要辅导大孩子做作业，抽不出时间做饭，是否需要老公帮忙定外卖。遇到情绪无人诉说的，又不远打扰老公工作的时候，是不是需要写出来，或者通过手机录音说出来。
解决问题的方式有很多种，只要我们积极去面对矛盾，总会有好的解决办法。
总结，隐形冲突常常发生的消极对抗的情况下，我们遇到问题，积极面对，运用好承认、区分、解决三个关键步骤，是破解隐形冲突的最好办法，今天你get到了吗？
今天的晨读很有感触，本来是准备写三个场景，夫妻中间，同事之间，师生之间，时间的原因，来不及写了，完成比完美更重要，先去交作业才是正经事。
