持续了半个月时间阅读《权力与影响力》,现在的自己喜欢同一时间读不同的书。还在读的有几本呢。最后一天花了一个小时读完了权力与影响力。做个简单的小结记录。
阅读这本书的初衷是想提高职场管理能力,辅助工作。整体下来,也许吸收不是很多,但觉得能理解最重要的一些观点。有些章节目前还不太适合看就跳过了。
我认为这本书适合任何一个职场的工作者。有些要点早点认识对以后职场路有帮助,对生活也同样适用。
何为管理?书本上总序陈述了下对管理类的图书,各种版本参差不齐,琳琅满目。也没有具体的指出管理的定义,实际上管理学的学习同其他的学科一样。首先要写掌握基本的思想和方法;再能够应用的知识和经验。基础知识和理论掌握不难,难在于实践。管理是一个动态,与人和环境,地域等因素有关,每个人的思维方式不一样。所以要先认识自身所处的社会环境,管理重在明确目标以及其后围绕目标选择最佳或最满意的路径。更重要对管理要有热情。同样的不管我们所处哪种岗位和工作,热情可以让你全情投入专注。接下来继续。
通过案例叙述的形式引导出管理存在的一些误区和问题。社会复杂的环境下,组织内部也趋向于复杂化,即内部的多样化、互赖性现象明显化。多样性是指人们在目标、价值观、利益关系、预期和理解方面的差异。互赖性是指两方或多方由于在某种程度上相互依赖,从而对其他的各方拥有一定的控制权的情况。通过举例描述很多企业管理者意想通过避免组织复杂性,稳定性避免冲突来处理工作。实际上这种做法有误区,当企业在日益壮大时,组织就会变得复杂化;竞争对手的冲击,企业的经营也会考虑多元化,这些都无可避免。再仅仅通过稳定经营管理,避免冲突,那么对企业的创新和前景也有一定局限性,最后或许也被淘汰。所以作者鼓励面对的这些问题,鼓励冲突。
有效的管理者,会懂得如何利用企业内部的权利运作系统为自己服务,解决工作中权利倒挂现象。而不是让它变成自己的绊脚石。直白来说是与所有你要以来的人建立合作关系。要建立这些关系是比较困难的,出色的工作履历和良好的个人声誉会加分。除外还有认知能力,人际关系方面的技能和施展影响力的技巧。预期结果是成功的与上司打交道,也有效的管理下属,还有管辖范围之外的资源。这里引出垂直关系和横向关系。
对于权利管辖范围之外的关系,要处理好横向关系。我自己理解的话语,与工作上相关的合作人员建立良好的关系。毕竟现在社会,人脉是最重要的。拥有良好的人际关系,效率会大大的提高。建立良好关系的比较常用的一种方法就是设身处地替对方着想,满足对方的部分愿望和要求。
“管理”上司,首要要了解上司的办事风格。彼得·德鲁克将上司分成两种,“听众型”和“读者型”。抓住上司的办事风格,在需要时候能很好借助上司的权力和资源力量来完成事情。
现在工作环境中,对下属的依赖性也是非常强的,并且企业组织的发展,内部越加复杂。上下的工作是相互影响的,管理是一种依赖关系。针对不同的环境和情况选择不同的管理方法:温和,强硬、直接、间接、实质的和象征性的,共同参与的和独断专行的管理方法。
这本书给我的收获,认识人际关系的重要性(不管是上司下属和同事客户)。不管处在哪种环境,都需要通过团队合作来完成目标。如何搞好人际关系,每个人的性格,价值观,认知,和目标有所不同。那么过程中,要学会用不同的沟通方式,比如换位思考,发挥对方的主观积极性,各司其职,达成目标。
题外话,以上并不是书本内容的全部简练,每个人看书吸收点不一样。我目前阶段需要这些,所以注意力就在上面提到的这些。希望通过归纳总结方式对自己吸收的做一次小复盘,进一步加固知识点。接下来就是实践过程中主观提醒自己了。