从定义上认识，运营是指通过一系列穿针引线式的行为和资源投入，让一件事能够持续良性运转。而对于互联网运营来说，它的导向则是长期用户的维系，其特点是高频、深入，使得用户更为活跃。运营的工作主要分为两大块，用户的获取与运营。用户的获取主要是结合市场部的比较多，如线上线下的推广活动，让品牌的覆盖范围尽可能大，创造无形价值。用户获取之后就要使用的一切手段把产品和用户建立、维护关系，这个过程就是用户的运营。
细分运营的工作，包括内容运营，活动运营，渠道推广运营，用户运营，还有一些其他渠道，比如新媒体运营，社区运营，产品运营。联系到我目前所在公司的运营工作，这些运营方式部分是我已经在接触的，还有听完课程后受到启发的更深层次的认识。首先，我们公司是一个留学的第三方中立平台，在内容运营上，我们可以尝试建立一个订阅号，不断地为关注我们平台的粉丝提供相关的留学咨询，让他们具备国际视野；活动运营上，我们定期举办线上的沙龙分享活动，以及雅思托福备考打卡班等这些活动可以加强平台粉丝对我们平台的粘性；渠道推广运营，可以联系留学的大号，如Insight China富有能量的大号做相关的推广，让他们给我们品牌赋能，开发类似这样的推广渠道；用户运营，我们对成功签约的学生进行福利社的运营，培养种子用户；对于其他运营，像新媒体的微博微信，我们要有持续的内容的提供，活跃用户等。
最后，互联网公司还要界定好运营与其他工作部门的关系，产品与运营，两者的工作是互为补充的，共同促进的，运营面向的用户，获取最前沿的信息，产品面向需求，而需求最终也是立足于用户的，所以运营与产品的沟通十分重要，产品提供的是长期价值，那运营的满足用户的一些短期价值做得足够好对于产品的长期价值的创造也是互为补充的。运营与市场，两者都是在建立一个品牌信任，市场主要是建立认知的层面，做一个品牌的传播。运营呢，侧重在让用户认可价值，影响他们的购买决策，以及后期的继续使用三个方面，这些是需要通过一些运营手段达到的提升整个品牌的效应。运营与研发，研发掌握技术要领，所以运营提的的需求要尽可能精准并且不改动，不然会很影响研发的工作效率。
作为一个运营人，我们要磨炼各项通用能力，专业知识与技能等。从一个p1纯小白到P5高级专家级别，以下我列举了这几个阶段要分别具备的能力，也是我对以后的职业发展的理解。
以上是我学习了三节课之后，结合我本身的运营工作对运营的认识做的一个分享，请多多指点，无限感恩~
