滴滴早期的时候定过一个目标:用户呼叫之后,5分钟之内打到出租车。这是非常清晰明确的战略,公司的一切资源和努力都要为了这个目标。这也意味着,此时的滴滴必须放弃其他选择,比如不做专车和快车。这个战略可以为工作带来巨大的推动。可以引发出很多具体行动。找来更多司机和车很重要,精确定位乘客和司机的位置很重要,高峰期优化车辆的调度很重要。这些就都是KR。
有一个不存在的视频网站,它的主要收入模式是广告,意味着用户观看时间越长就越有效。所以它的目标可以是提升用户的平均观看时间。KR就可以设定为每天的观看时间提升为xxx分钟。KR还可以是新的客户端,降低视频加载时间等等。
最近一段时间都在和同事整理公司、团队甚至个人的OKR。花费了大量时间,但我觉得值得花。理清大家的目标认知非常重要,不至于茫无目的的忙碌,或者是低效的工作。
一个例子。
O:熟悉xxx。
KR1:策划xxx活动。
KR2:深耕用户,研究竞品。
你们觉得这样的OKR有什么问题么?