为什么我们一直都强调要先抓本质呢?因为本质是问题最核心的地方,就像是射击,打到最重要的器官,一枪毙命。如果能够一下子看清本质,就可以直接想出解决问题的方案了,会节省大量的时间,少走很多的弯路。比如诸葛亮看清了五路大军是利益不同的短暂军事联盟的本质之后,采用的是横向目标细分,针对每一路大军的弱点对症下药,各个击破,最后取得胜利。张仪之所以能够破解合纵连横之术的根本原因也是他看到了六国之间的利益不同。十八路诸侯没有消灭董卓也是因为各路诸侯利益不同,各打各的小算盘。但是如果五路大军齐心协力,利益一致去进攻蜀国,诸葛亮是否会先集中优势兵力歼灭一路军,守住最重要的关卡以图发展?五路大军是否会势如破竹,围歼蜀国?是否历史就会改写呢?
拨开重重迷雾,看清问题的本质就找到了最能解决问题的方向。虽然说条条大路通罗马,但是在条条大路中肯定有最快捷,最宽阔的阳光大道,也有曲曲折折、距离很远的路径,如果能够看清本质,就相当于走上了阳光大道,能够最快到达罗马。
特斯拉电动车的老板有一个“第一原理思维”的观点,大意是:普通人思考问题是都是从表象事实出发,然后在此基础上推理比较得出结论,这样的结论往往视野狭窄,经不起推敲;而牛人的思考方式是直达事物的底层把看到的一切表象打回原形,建立在本质基础上的结论更有远见,更具战斗力。其实就是透过现象看本质。他打算造一列时速1200公里的超高速火车,在普通人眼里这是痴人说梦,因为没有人做到过,这都是表象,但是他却认为如果火箭可以竖着打,那么横着打也没问题啊,物理上能够成立的东西应该都可以实现,为什么不去试一试呢?
如果能够看清本质,生活中的很多现象都会变得很清晰。比如说传统的出租车行业为什么会灭亡?为什么现在打车软件这么火,已经成为人们的一种生活方式?因为互联网解决了信息不对称的问题,对于乘客来说,打开软件发布打车信息就能知道附件有几辆车;对于出租车司机而言打开软件就能知道哪里有乘客,不再像是以前随机的、碰运气式的打车方式了,这就大大提高了资源的利用率。再说为什么现在用专车的人越来越多,大大冲击了出租车行业?因为专车服务好,安全舒适,价格便宜。为什么现在很多人都反对互联网约车?如果能够看清楚反对指责的声音大多来自互联网约车的竞争对手这个问题还难理解么?为什么现在也有很多人反对专车?反对的人多是出租车司机,消费者的意见是什么样的呢。为什么这些人的意见会有分歧?利益不同!为什么微信会对短信业务产生那么大的冲击?移动互联网的大趋势。为什么岳飞必须得死?因为皇帝不想让他活。李夫人在死的时候为什么不让汉武帝见最后一面?因为她早就看清汉武帝是好色之人,他爱的只是她的的美色,色衰则爱弛,爱弛则恩绝。如果汉武帝看到憔悴病态的李夫人还会无比宠爱她的儿子么。为什么宋朝重文轻武,因为宋太祖以武将身份发动陈桥兵变,黄袍加身,害怕有人效仿。为什么和比尔盖茨同时代的有那么多IT行业的人,只有比尔盖茨成了首富?诚然他身上有很多美德,比如说聪明、勤奋、有远见等等,但是在当时那么多人里就没有和他一样的人了么。励志书只会告诉我们这些,但是不会告诉我们他的母亲是IBM的董事,他能够调动的资源非常人可比。美国就没有比巴菲特更有才能的人了么?为什么只有巴菲特能够成为股神?巴菲特的爸爸是国会议员,他能够接触到的信息和资源也非常人可比,哪些什么励志书所隐瞒的东西反而更加重要。本质就是去除所有表象后剩下的那个东西,找到本质就找到了解决问题的关键,而看清本质是一项非常稀缺的能力,所以有人才会脱颖而出,不然牛人牛在哪里?牛人思维做法怎么会那么相似?
最后附录一个今天看到的和安居平五路完全一致的小故事,可以帮助理解课程:
公司有一个部门,一共有三名员工:张师傅,王师傅,李师傅。来公司前三人全是国营单位下岗职工,其中张师傅来公司六七年了,比较踏实肯干,王师傅来公司四五年,中规中矩,李师傅来公司两年,工作中有时爱偷懒,经常发牢骚。这天,李师傅找我说:“经理,我们部门工资好久没涨了,师傅们平常工作都很辛苦,您看是不是意思意思,工资往上涨涨,要不该影响工作积极性了。我跟几位师傅合计了一下,想找个时间和您一块开个会讨论一下。”
我一听,明白了,这李师傅私下准做好了部门其他人工作,想要一起向我发难呢。此风不可长,否则公司人人都学他岂不乱套了,再说该部门平均工资在同行业里已高于平均水平。于是我回答道:
“这两天我很忙,要不后天下班咱们开个会吧。”
“好嘞。”李师傅笑了。
第二天,我找了个机会将张师傅叫进办公室,先聊了聊家常,对他的日常工作予以肯定,然后对他说鉴于他工作一向比较努力,从下月起每季度给他单独增发一部分季度奖,但这额外奖励只有他一人有,希望他保密,最后问他对该部门现有工资的看法。他说:
“经理,其实我觉得现有工资也差不多了,当然对于工龄长的老员工稍微有点低,您给我涨了季度奖后我就很满足了。我保证好好干!”
下午快下班时,我又将王师傅叫进了办公室。同样,先聊了会家常,然后我对王师傅说:
“今年公司盈利方面比较困难,可能暂时无法都涨工资。由于业务量下降,你们部门估计很快需要精简一个人,另外两个人会比较忙一些,公司在年终奖上会有所考虑,对留下的二人适当增加。你对此有什么好的建议?”
王师傅考虑了下说:“经理,我明白了。我觉得目前的工资还行,涨工资的事等公司利润增加时您自然会考虑。我没的说,该怎么干还怎么干。”
第三天下班时,会议如期举行。
首先,李师傅先发言:“经理,我们三个师傅商量了下,都觉得目前的工资水平比较低,公司是不是考虑给涨涨,要不该影响大家工作积极性,这不对公司也不好吗。”
我说:“目前的你们部门的工资在同行业里已经算比较高的,今年市场环境不好,公司正在调整,又上了新的项目,估计利润会比去年少一些,希望大家克服一下,等公司利润增加后大家工资都会增加。”
李师傅很不高兴:“经理,公司利润的事是公司经理考虑的事,跟我们没关系。一个公司利润下降是老板没本事,员工工资不应受影响,该涨还得涨。再说我们出来打工不就图个挣钱吗,发多少钱我们就干多少活,是不是二位师傅?”李师傅转头问其他人。
张师傅和王师傅什么表情也没有,一言不发。
会议又进行了二十分钟,基本是我解释几句,李师傅慷慨激昂几句。突然,张师傅说:“经理,我想起来了,还一个活今天必须干完,我得马上走。”
“行,辛苦了,您去吧。”我回答。
“经理,”王师傅趁机也说:“我闹肚子,得去上个厕所。”
“去吧,去吧,上厕所能不批吗。”我说到。
一瞬间,除我之外,只剩下目瞪口呆的李师傅坐在会议桌前。