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01. 自视过高
自视过高的人比比皆是，这种人会错误的高估自己，当做出决定之后就会觉得自己的决定很好，甚至比没做出这种决定之前所认为的还要好。
02. 不找借口
如果一个人能够改正糟糕的表现，却没有去改正，而且给自己找各种借口，那他就是品德有问题，而且将会遭受更多的损失。
03. 一个故事
一位小孩跟随父亲去上班，从老板的仓库里偷拿了糖果被他父亲发现之后辩解说，他打算过一会儿就放回去，父亲说 儿子，你还不如想要什么就拿什么，然后在每次这么做的时候都把自己称为小偷。
04. 建设性力量
人们因为出色完成任务或拥有美好人生而感到骄傲，那么这种自我赞赏是一种非常有建设性的力量。
05. 信赖
一个人只要值得信赖，哪怕他选的道路崎岖不平，他的生活也会比那些不值得信赖的人要好得多。
06. 一种倾向
最容易让人上瘾的赌博形式就是设计出许多差点儿就赢的情况，而这些情况会激发被剥夺超级反应倾向。有些老虎机程序设计者就恶毒的利用了这个人性弱点。
07. 拍卖会
要避免在公开报价拍卖会上付出愚蠢价格的最佳的办法是不去参加这些拍卖会。
08. 行为
人类的坏行为和好行为都会通过社会认同倾向得到传播。所以在坏行为传播之前阻止，倡导和展现所有的好行为。
09. 行动误导
人们不仅受到别人行动的误导，而且也会受到别人不行动的误导，当人们处在怀疑状态时，别人都不行动变成了一种社会证据，证明不行动是正确的。
10. 自我提高
学会如何在其他人犯错的时候别以他们为榜样，因为很少有比这个更值得掌握的技能。
