一句话重新定义运营
运营是为了实现用户和产品更好的连接,达到产品的最终目的,围绕用户、内容、品牌等展开的一系列行为。
错综复杂的运营分类
按产品分类
- 用户产品运营
- 商业产品运营
- 电商产品运营
按职能分类
- 用户运营
- 内容运营
- 活动运营
- 品牌运营
- 社区运营
- 渠道运营
- 商户运营
- 电商平台运营
- 新媒体运营
运营的三个核心价值
- 传递产品价值:将产品的核心价值通过运营手段传递给用户。
- 打造产品生态:建立并维护用户贡献内容和消费内容的生态闭环。
- 创造玩法:在已有产品形态的基础上用运营手段创造新鲜玩法。
运营生存现状
- 老板不动运营
- 盲目的KPI导向
- 产品差或定位错误
- 运营产出不易界定
即将迎来运营驱动的时代
- 业内逐渐接受
- 产品很难差异化
- 资源不再稀缺
小结
- 运营的本质是通过用户、内容、品牌等运营方式,将用户和产品更好地链接,从而达到产品的最终目的。
- 按照产品类型,运营可以分为用户运营、商业产品运营和电商运营;按照职能类型,运营可以分为用户运营、内容运营、活动运营、品牌运营等。
- 运营的价值包括传递产品价值、打造产品生态和创造玩法。