1、新知:
1)夸奖的重要性:夸奖是一种领导力,也是最简单、最直接的投资方式。
2)夸奖的本质:一种用服务别人的方式来领导别人的强者行为。
2、分析:
*每个人最核心的刚需,就是被认同。
*夸人的套路:
SCP:细节、比较、赋能于人
细节:夸奖的本质是被看见而且被认同。夸奖要从细节入手。只有你真的花时间观察别人,才会找到夸奖他最渴望被看见的部分。美貌的人,都希望你夸他有内涵。
比较:人是很奇怪的动物,它们一方面希望自己与众不同,一方面又害怕自己太远离人群。你身边有很多有特色的人,你能否清楚地告诉他们的不同呢?
赋能于人:当人做得好的时候,归因于人,做得不好的时候,归因于事。这样会帮助人建立起来自我效能。所以批评对事,夸奖对人。比如:蔡康永评判实力唱将谭维维--惊为天人,好像直接从蓝天大海传出来的天籁般的声音。我很少看到力量和青春的外表能够组合在一起,你是很优秀的歌手。---蓝天大海……这是细节;很少看到力量和青春的外表是比较;而优秀的歌手,是赋能于人。
3、怎么用在工作场景里?
比如:你和市场部做一个项目,市场部出来一个同事做个汇报、这方案远远超出了你的预期,增加了很多业务细节和自己对于行业的思考,你想让他一下记住你,并且以后成为很好的合作伙伴,有效的夸奖是最好的手段。
很多人会说:我去,你太牛了!怎么做到的?
但是你其实有更好的说法:
我仔细读了这里面关于行业发展的那一段,尤其喜欢你独特的想法,我还转给了我的老大;你和一般的市场人不一样,我特别羡慕你这种既能实操又有战略眼光的人。以后多向你请教哈!
这个说法是否让人能真正记得你呢?这里面其实有套路,细节、比较、和赋能于人。
无论你在团队中是什么角色,我都建议你经常使用夸奖技能。如果你能在每周给团队的人一到两个真心的夸奖,你会逐渐发现自己的个人品牌,心态,工作气氛都在变好。
4、心法:
夸奖的本质:人类在幼年的时候是最期待被父母亲所夸奖的,所以当我们夸奖别人的时候,我们的内心是强大的,而被夸奖的那个人是相对弱小的,所以夸奖的本质其实是一种内心强大者对于别人的服务。
你在服务于别人,而你又是强大的,这其实就是领导者在做的事儿。所以从夸奖的本质上来说,就是一种用服务别人的方式来领导别人的强者行为。
当你真心地夸奖别人时,你慢慢地就会更善于观察别人优秀的一面,以及总是愿意用强大的内心去服务别人的人。
夸人时一种强大的领导力。