……这个“理我”来自当事人内心的“空缺”。这个空缺是隐而未显的，却有强大的动机力量。它控制当事人的行为，而被控制的人却对它知之甚少……
生命有需求，行为有动机。
生命需求大概可分为生理需求、心理需求、精神需求，行为动机往往在于满足自己的基本需求。基本需求得到适当的满足，是生命健康成长的条件；基本需求遭到过度的忽略或剥夺，是产生心理障碍的根源。
直面心理学的一个基本考察是：个体在成长过程中，如果生命基本需求受到严重忽略与剥夺，就会在其内心形成一个很深的需求空缺，从而使得当事人在无意识间选择不适当的方式来满足自己的需求。由此产生的结果往往是无效的，甚至损害性的。
需求空缺具有强烈的动机作用，不管现实环境如何，不管当事人的自身条件如何，它都会一味要求得到满足，每时每刻都在呼喊：给我！给我嘛！
但是，这个空缺如同一个深渊，它如此之深，不管把多少东西填进它的饕餮大口，也无法满足它的欲求。此所谓欲壑难平。
有一位女性求助者，她的最大困扰是担心别人不理她，以至于每天生活在紧张不安里，一进入人际环境，就会感到被人冷落。在办公室，两个同事说话，她觉得自己被晾在一边，内心非常渴望她们“理我”，因为得不到满足，心里就生出许多怨忿。在家庭生活里，她每时每刻盯着丈夫、粘着丈夫，简直要寸步不离；到了外面，她不能容忍丈夫跟别人说话，要求他永远“理我”，只要“理我”，不理任何人才好。与此同时，这种渴望又给她造成了极深的良心谴责和理情冲突：当事人知道这样做太过分，心里不情愿，却又控制不住这样做。对此，她感到莫名其妙。
在面谈室里与她一起探索后发现，当事人自幼生活在一个“冷漠而自私”的家庭环境里，她渴望得到关爱，但母亲给她的总是辱骂和掴脸；她需要家人支持，但遭遇的却是父亲与哥哥们的冷落与责怪。在当事人的内心里，有一个永远的灰姑娘，是由无数次的剥夺塑造成的自我形象。这个灰姑娘，呆在阴暗的角落。虽然她像别人一样长大了，内心却存留着一个空缺。她带着这个自己意识不到的空缺走到现在，或者说，时至今日，她依然驻留在那个空缺周围，无法让自己从那个没有得到满足的地方走开，坚决不肯长大。时过境迁，幼年时期被剥夺的，她向周围的人寻求补偿。她要从自己的生活环境索求一切条件，要让灰姑娘变成公主。她怕受人冷落，渴望被人关注，以至于忽略掉自己的其他需求，放弃了自己的许多权利，只要得到一样东西——“理我”。
这个“理我”来自当事人内心的“空缺”。这个空缺是隐而未显的，却有强大的动机力量。它控制当事人的行为，而被控制的人却对它知之甚少。它只求满足，不顾一切，仿佛一枝从隐藏的角落射出的箭，在黑暗的夜空飞驰，径直射向自己的目标。
在本文当事人那里，这枝空缺之箭射向的唯一目标就是“理我”，为此，当事人在意识的暗室里不惜代价的重复着一些行为，看不到这会给生命造成多大损害，给生活带来多少破坏，她只要追求满足。这是一种强迫性的行为，它背后的驱动力就是无意识的恐惧或不安全感，现实表现是，她非常害怕别人“不理”，因而十分渴望别人“理我”。那些曾被压抑的需求，在潜意识里储存着，变得如此强烈，虽然时过境迁，依然在现实中反复要求：“理我！”但是，不管在生活环境中她得到了多少“理我”，依然不会满足，她会在任何一个没有“理我”的空间要求更多的“理我”，即使她成了现实中的公主，也不能满足内心里那个灰姑娘的要求。这种补偿行为不能填充内在的需求空缺，反而使人在追求补偿的过程中陷入病中。
人的行为受内心空缺的控制，这在生活中也是一个普遍发生的事实。举例来说，在中国社会里产生了许多贪官，从很多报道来看，贪官在接受审判的时候，表现为非常后悔，反省自己的行为时，觉得相当惶惑，简直不知道当初为什么要那样做。自己有地位，有钱，拥有一切现实条件的保障，为什么还不满足？还要不停贪下去？对于这样的反省或忏悔，许多人可能以为是装腔作势，或有意为自己开脱，以求减轻刑罚。但也有这种可能：他们真的不明白。
如果深入到心理层面，很可能他们内部存在一个需求空缺（这是由怎样的经验造成，则要具体而论），这个空缺如同饕餮大口，不管现实中拥有多少，永远不得餍足。受到这个空缺的控制，他们的行为变成了一系列的“我要”——有一百万，贪求一千万，有一干万，贪求一亿，一亿还不够，还要贪下去，直到把自己送上审判台。
对于本文当事人来说，拥有一百万个“理我”，是不够的，一千万个“理我”，也是不够的，一亿个“理我”，依然不够。如果她周围的人一味去满足她的“我要”，这只会为她发展强迫行为提供便利，并不利于她的成长。
空缺与补偿模式说明，人要了解自己，特别要了解自己行为的动机，不然的话，我们的行为就成了无意识的、盲目的，就处于“不知道自己在做什么”的低觉知状态。人生活在不同的觉知层面，最高境界便是对行为背后的潜意识动机的觉知。
心理咨询与治疗需要一个过程，进入当事人的经验，跟她一起经历探索，领悟自己的生命经验与潜意识的关系，内在空缺与现实行为的关系，最终把自己从潜意识的囚牢里释放出来，成为自由的人。
