人非草木,谁能无情,哪怕习惯于了商场的尔虞我诈,但是我心中依然存在一块远离纷争的净土。
相信不少从事销售工作的人都会在朋友圈发类似的消息。一个人买东西,找不同的人问价格,朋友直接报了底价,结果另一个陌生人,报了更低的价格,之后这个人选择了陌生人,还抱怨朋友不厚道,结果东西拿到手之后才发现自己买的是假货,而朋友确实报得是底价,这个时候开始后悔自己过于贪小便宜,朋友是真心为自己着想。
他们打这个广告的目的是为了表明自己的真诚,不会坑蒙拐骗,一分钱一分货,不要因为一时的贪念而造成不必要的损失。许多人看过之后都会有所感触。我自己之前从事手机销售工作的时候,不愿意提起自己工作的一个很大原因就是不希望引起不必要的麻烦。毕竟手机会存在差别定价的行为,许多人买到产品都会去做对比,万一一对比发现,自己买贵了,就会埋怨我不厚道,熟人的钱都要赚,不但捞不到好,反而还落下不好的名声。
我们老家那边一直流传一句话,“熟人的生意最好做,因为熟人比较容易取得信任,所以自己说什么都会相信,哪怕自己报的价格高,他们也会相信,所以熟人很好宰。”
确实存在一些人会利用他们的信任去谋取不正当的利益。比如我们老家很流行把空闲的钱拿去“入会”,就是借给别人从中收取利息回报。有些人就会利用村里人对自己的信任,来筹集资金,当筹集到一定数额后,就直接“携款潜逃”。
建立信任感是一个很漫长的过程,但是破坏信任却往往只需要一瞬间。许多人不懂得珍惜来之不易的信任感,被眼前的利益所蒙蔽,而做出一些违背道义的事情。一时的利益固然可以给你带来短暂的满足,比如那些携款潜逃的人,当时肯定开心得不得了,但是长远来看,金钱只能满足一时的需求,因为当金钱数额达到一定数额后,金钱对于他们来说可能只是一些数字。所以需要寻找其他的东西来满足,比如社会地位。想要在社会群体中获得足够的地位,首先这个人得有足够的人品,而这些背信的人注定很难。因为谎言只能欺瞒一时,满不了一世。人生在世,还是要讲诚信。
所以我们要珍惜来之不易的信任。前天谈一个单,因为业主是我长期跟进的,关系比较好,就只信任我,所以全程都是我负责和业主沟通。期间因为双方价格存在一些差距,代表客户的同事,就希望我去做下业主工作。适当打压下业主价格。而我因为了解业主的情况,业主之前就是现在报给客户的价格成交的,那边客户因为钱没有及时到位,所以解约。但是不出意外过两周就可以搞定,所以业主坚持按之前的价格。试想一下,多等十来天就可以多赚几万,怎么想都很划算。
但是同事因为不了解这些情况,就劝我不要过于人情化,在商言商。可能业主只是故意欺骗我们,想要卖高价。并开始一通过来人的姿态说教,当时我很生气,直接拍桌子就走。因为觉得同事的行为严重触发了我的底线,别的业主我不敢保证,但是这个业主,我可以保证他没有理由欺骗我,因为我们的关系并不是简单的合作关系,彼此都是坦诚相待,不会玩所谓的心机。同时都很珍惜这份情谊。但是同事不了解这些,自以为是地挑拨我们的关系。所以我当时很愤怒。
假如我当时按照同事的分析去做一些试探,可能我们的关系就会因为这一次小小的试探而出现裂痕。这一道微小的裂痕看似微不足道,却会变成一道难于逾越的鸿沟。
在我看来,哪怕在充满利益诱惑的商业世界依然会存在真正的友谊。好比我们分行的同事,彼此不会因为所以的利益产生不好的冲突,哪怕一时冲动,事后依然会一笑了之。
同样,人和人之间最重要的就是彼此坦诚,哪怕某些时候我们可能会“受伤”,遭遇“小人”,但是我们不应该被“小人”所影响,背离自己的道德底线。
被狗咬了,我们没理由咬回去吧?
题图摄影:StockSnap
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