片段三：选自《打破僵局》
【R原文片段】
如果你不在谈话技巧上花心思，很容易表现的咄咄逼人，使谈话陷入僵局，因此需要改变你的谈话方式。我的建议是，需要考虑做出改变的不仅是说什么，还有如何说，应该注意以下几个可变因素：
1.节奏—对话的节奏应该加快还是减慢？
2.音量—你说话时声音有多大？你应该提高还是降低音量？
3.打断—是你打断对方，还是对方打断你？
4.停顿—在回答对方之前，你能否等一等，稍作沉默？
I：重述内容：
要想改变谈话的僵局，要注意一些技巧：一是要注意对话的节奏，根据语境适当加快或是减慢节奏；二是注意声音的音量，注意场合；三是是否需要打断对话，或是对方打断我的对话意味着什么；四是注意停顿，不要急于回答对方，适当留白。
A1：我的经验：
有时候对方正在处理手头的事，而此时如果需要汇报工作，应该直接切入主题，加快节奏，把铺垫的描述尽量精简。另外就是遇到罗嗦的人，我经常会打断他们，直接提问的方式来加快谈话进程。
A2：今后做法：
注意谈话中的可变因素。留意谈话的情景，控制谈话的节奏；以前说话的声音都偏轻，以后会尽量大方一点；回答别人问题前先想想问题的用意，不要急于回答，适当的给自己留些余地。
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