前言
今晚的翻转课,是我们香港的小美吕——阮晓慧老师给我们带来的分享,今晚难得男朋友不用加班,跟着我男票一起听课。(这么久的翻转课还是第一次有机会跟男票一起坐下来听一听。)
晓慧老师的风格,让我感受到了S特质,后面然后逐渐的感受到了I特质。
默默的问身边的男票说:你觉得这个嘉宾是什么特质?
他说:S啊,那么温柔。
我说:还有I感觉到了吗?后半部分语速还是很有节奏感的~~~
哈哈哈,晓慧老师在最后说自己是I和S的时候,我默默的暗笑,我都要夸自己了,哎哟~~~
这么有我这么聪明伶俐,又可爱的小人儿了。
咳咳~~~~
今晚晓慧老师给我们分享的是《如何利用DISC,完美做事,潇洒做人》
说真的,这个标题,我啥都没记住,就记住了,潇洒做人(/ □ \)。
那接下来就一起来看看,怎么潇洒......咳咳,如何利用DISC,完美做事,潇洒做人吧~~~~
第一 DISC与人际铭感度
晓慧老师说:这世上并没有什么“人生赢家”这类的说法,大部分的人都只看到贼吃肉,没见着贼挨打。每个人都有自己的困难和痛苦,挑战与麻烦。那既然没有天生的一帆风顺,那我们如何可以让自己越走越顺呢?
人际敏感度,它是一种能力,我们要把幸福快乐,成功,建立在能力上而不是运气上。有好的人际敏感度的人,运气也不回差到哪里去。
卡耐基的多部人际关系的著作中都有提到:一个人事业的成功,15%靠自身的努力,而85%取决于良好的人际关系。
海峰老师说:努力和智力,决定了你的物质水平的下线;圈子和人际敏感度,就决定了你影响力的上限。
不敢说自己要做一个多么有影响力的大人物,起码希望大家都可以利用好自己在DISC学习和吸收到的精华,去照顾好我们生命中重要的人。(羞涩的说,这里我默默的看了身边的另一半,又默默的笑了。)
那么DISC是什么呢?(上过双证班还不知道的话,可是要收回两本证书的。)
是一种修养,一种线索,一种工具方法。
不是什么呢?
不是贴标签,也不是算命,更不是找借口。
区别于很多市面上的性格分析工具,DISC是通过可观察的行为来评测我们关心的未来。
关于DISC的四大特性,可以通过坐标轴法,专业的测评工具,甚至可以直接通过一些典型的行为特质,包括表情动作来做区别分类。
那系统的学习DISC,知道了DISC背后的原理是什么之后,就要去善用这些好的方式方法,来提高自己的为人处事。
这里可以举个例子:
比如我们在平日的偶像剧里,看到的那些迷死人的帅气霸道总裁,做事很有魄力,很多做决定的时候很果敢,而且还时不时能说出,今年就赚他一个亿之类的小目标(王健林:嗯,刷点存在感),这样子的人,他就是典型的D特质。
这些都是属于设别他人的基本功,而识别的关键在于可以帮助我们,了解自己,理解别人。
我们要清楚的知道,了解自己是发展自己的基础,理解别人是影响别人的关键。
那结合上面说的对人的敏感度影响了你的成就,那掌握了这个方法,不就是让我们得到了一个通向人生赢家之路的秘密武器了吗?
(哈哈哈,你美,你说的都对~~~)
第二 如何巧妙与四大类型伙伴沟通无障碍
D型人的特质:
以目标为导向,执行力强,自尊心也强,大部分情况下关心事情本身大于关心人,有时候他关心工作就是在关心你。
与他沟通的重点:
1、节约时间 ,讲重点。举例12 3 分别是啥。
2、巧妙利用时间节点,及时反馈。
3、 以简单直接的判断选择来沟通。
4、当谈话对象是领导 那就多提想法和新意见,效果一定事半功倍。这时候就不仅仅D型人本身给世界带来希望,你也给他带来了希望。
I 型人的特质:
自信,乐观,风趣幽默,善于营造气氛,喜欢肢体互动,对金钱不敏感,因为他们关注别人的认可,也喜欢和大家在一起,“感觉”这事儿对他们来说很重要。
所以在于他们沟通时咱们要给予足够的认可,足够的反馈,制造一些一起有趣的体验,是你们拉近彼此距离的最好机会。
不过他们由于很多时候只看眼前而不注重未来,所以很多时候需要对他们定时和及时的跟进,就有利于大家在做事的时候有更好的沟通。毕竟过多的自由就是放任。
感谢I型人给世界带来欢乐,那良好的沟通,就是让我们彼此之间的快乐可以持续得更久更久一些~~~(这里的表达更久更久,是不是能感受到晓慧老师的I特质了呢?)
S型人的特质:
这是个让人又爱又恨的特质,他们的随和,稳定,乐知天命,与世无争,关键是还不喜欢拒绝别人, 这简直是天使下凡,然而这不是我们去伤害他,或者忽略他们的理由和借口。
很多时候由于他们很敏感的关注着身边人相处的和谐度,以及自己内心比较胆小,而又不敢冒险的性格,而导致了容易受到别人的伤害。
我们跟S沟通的关键在于,我们需要更加关注S们的需求,为他们争取应有的权利,鼓励他们多开口主动表达,给他们更多的安全感。
毕竟在这个和平年代里,和平似乎是没特点,没个性的代名词。殊不知,有些东西总在失去时,才懂得珍惜,善待别人就是善待自己。
C型人的特质:
想到C特质,脑海里不禁浮现出一个戴着厚厚的眼睛,不苟言笑的面孔,完美是他们不断追求的目标,细节是他们关注的重点,习惯与数字打交道,享受自己独处的时光。
做事沉稳 有耐心,一看就是老司机!
那让他们制定一个计划或者流程,要省一百个心。不过如果想要和他们互动就要看咱们的本事了,其实在实践中不难发现,与C沟通的时候,我们一定要做足功课,能够提供准确的信息,以及在完成任务时给予他们个性化的奖励。同时要注意在他们做事时保持必要的距离感,这就可以了。
C给世界带来了智慧,感谢他们给世界带来了智慧的光芒。
第三 运用DISC理论完美做事
上面说了几种特质的沟通技巧之后呢,我们要怎么运用到自己的实际工作和生活中呢?
海峰老师一直强调:DISC是我们每个人身上都有的特性,只是比例不同,没有好坏。
那也就是说,当我们可以灵活的运用这几大特质时,是不是很多问题就迎刃而解了呢?
我们在处理事情的时候如何运用DISC原理?
举个简单的例子,如图:你不能决定外面滴天气是刮风下雨还是出太阳,但是你可以决定无论外面滴天气是刮风下雨,你拉上窗帘儿你内心都会升起一个小太阳。
其实这个小例子,形象地告诉了我们,控制好情绪,以及控制好自身的一些特质,是一种多么有效的方式,而第四DISC就是一个很好的工具。他告诉我们凡事都有四种解决方案,换个心情,结果就不同了。
说说如何做好一件事,以下有两个方法:
首先从左边开始看,简单的说就是在做事情的时候充分调动D特质,有效的帮人们从一个负面的情绪中走向正面,引导大家把注意力关注在事物本身和行动上,充分的调动个人积极性,做一个有担当的人。
再看一下右边,第二维度。充分调动C特质来做事情。它可以启发我们去注意观察身边的细节,收集信息,以一种公平公正和客观的方式解决问题。这两个维度只是两个简单的小建议,但是套回到每个人实际的工作中甚至生活中的问题上时,当自己多一点担当,多一点理智时,问题就迎刃而解了。
第四 善用DISC理论潇洒做人
说完了做事,接下来聊聊做人:
人情世故在很多时候,大家都会以一个人的个人阅历来评判,一个人很圆滑,很会处理人际关系时,大家就会戏称他为老司机(这里理解成一个褒义词,就是情商高)。
想和大家分享,在学习和掌握了DISC原理后大家都可以做“老司机”,本质就在于以下两点:
第一点,就是我们要明白,懂比爱更重要;
我们没有办法照顾好世上所有的人,但是对于生命中重要的人,我们要告诉自己,必须有能力照顾好,在沟通中传达到:你在我眼中和别人不同时,这就是你们良好关系的开始,这会让你们互相依赖,彼此成长。去懂他,去了解他,才是真正的关心他。
第二点,就是不求改变,但求影响。用别人接受的方式和方法去沟通,才能成就双赢沟通。
在说话做事前,多给自己三秒的时间,思考一下。
如下图中所排列的一个处理人际关系的优先次序,多一点S多一点包容,多一点I 多一点欢乐,适当调整C和D的比例,让沟通更轻松愉悦。
其实无论是工作还是家庭生活,这一切都是需要平衡的,不可能是有工作没有家庭,或是只有家庭,不谈工作,这样的人生是不完整的。
所以我们要灵活去处理,用一种更和谐的方式去处理,不是更好吗?
结尾:
今晚的收获:
1、很喜欢老师一开始分享的一张图,我放在了最后,释迦牟尼的“无论你遇见谁,他都是你生命里应该出现的人,都有原因,都有使命,绝非偶然,他一定会教会你一些什么。”若无相欠,怎么会相见。这句话有种触动的感觉。
2、老师说的第二句:既然是重要的人,那么就很值得你去关注,如果是一个你都不想去关注的人,那证明他在你生命中,也没那么重要。(我的天,好有道理有木有。)
3、多一点S多一点包容,多一点I 多一点欢乐,多用C审视自己,多用D去捍卫自己的立场~~~
F68翻转课 2018年10月18日