【13】

【R-阅读原文片段】

来自Toastmasters《胜任领导》P.49

[如何成为一名杰出的辅导]

辅导员营造一个正面的学习环境帮助他人成长。你可以通过一下方式创造这样的环境：

提供技能培训的机会。指派一些特别能够学习达到新技能的工作给他们，或介绍一些关于特定技能的书籍和文章。

协助组员了解可以进步的地方。组员目前的工作能力，可能与升迁或完成某项计划要求的能力有段差距。你应该帮助他们注意到之间的差距，让他们了解该如何进步。

提供有帮助的建议。你应该根据自己在此类问题上的经验，提供解决方法或信息：“看看去年的资料，应该会有用。”

以身作则。我们都乐于听取我们敬仰的人的意见。所以要注意，别人也会观察你如何面对问题、克服挑战。

鼓励他人自我思考。不要直接帮助对方解决问题。相反的，你应该鼓励他们自己找寻可能的解决方法：“你有几个解决方法，你觉得哪一个是最好的呢？”

【I 用自己的语言重述】

辅导员可以通过以下方式创造环境帮助别人成长。一提供技能培训的机会；二协助组员找到差距提高进步；三提供建议；四以身作则，鼓励他人自己思考。

【A1 联系过往经验】

领导在给培养我们时，也在努力创造环境帮助我们成长，比如经常给我们提供技能培训和业务学习的机会。还有部门通过评优评奖，也是帮我们找到差距。领导在业务培训时给出了很多建议,这么想想都是在，给我们锻炼和成长的机会。如果只是单用这一两种办法，可能效果都会 稍差一些。

【A2 以后怎么做】

利用今天中午空闲时间，把假期培训的资料整理出来。周末晚上认真对照笔记和培训内容梳理自己的思路。比如针对科研课题的申报。如何填写项目计划书，如何选题。做好笔记，提纲。下周一开始填表。

【14】

【R-阅读原文片段】

来自Toastmasters《胜任领导》P.52-53

[建立团队]

团队，是一群为了达成共同目标而在一起工作的人，他们分担责任、互相依赖以完成任务。领导人都深知，唯有靠团队的力量才能有效达成组织的使命和目标。每个团队成员都有不同的知识和技能，能够迸发出更多创意，让工作更有效率。当有了成功的团队，领导人可以减少对日常工作的监督时间，更加专注在拟定发展方向等事务上。

建立团队

一个领导人的成就如何，往往看他所带领的团队的表现。与团队共同工作，意味着：

团队领导人必须懂得减少独立运作，充分授权。

领导人成功与否，在于他是否能预见未来，然后富有热情地激励组员，朝未来奋进。

随后，你必须懂得分派权力，让团队成员自己掌握自己的工作。

当每个人都尽其所能完成任务时，就代表你将更能达致成功。

领导人的任务是激励团队成员，让他们肩负起更多责任、权力和自主权。

如何建立团队

为了使团队成员能够尽快投入工作，步骤如下：

选择成员。理想上来说，领导人都会选择那些有经验和知识的人。你应该选择那些能胜任及可靠的人担任组员，你也应该寻找具有积极、热诚、勤奋、机敏和具合群特质的人。比方说，假设你是分会对外宣传活动的主席，你所选择的团队成员应该是有创意、拥有良好说话和协作能力、曾与媒体接触、能够贡献个人时间、积极推动会务的人。

检视目标。你必须与组员讨论团队的目标，看看这些目标是否符合组织的宗旨，然后交由组员将这些目标明确化。团队成员会对他们的工作更加有归属感，进而积极投入工作当中。

设定标准。与团队成员共同订立一些工作条规和程序。确定团队成员之间应该如何进行沟通：每天或每周召开一次会议？口头报告还是书面报告？有问题发生时该如何解决，以及由谁来决定等。

制订计划。和组员共同商讨实际的工作计划，制订达成目标的步骤，然后分派职务。确定每位组员各自的任务。成员需要了解自身职责与队友及团队目标的关系。

设定监督机制。解释你将如何监督组员的表现。你会自行观察还是需要组员呈交报告？共同讨论希望团队达到的标准，清楚第告诉他们给予反馈的方式：个别与每个人沟通，或是只告诉他们的主管。

建立团队信任。团队成员之间应保持开放的态度，以诚相待。经常举办会议和社交活动，成员能相互交流并团队在一起。团队成员彼此之间的信任往往是通过实际工作经验培养出来的。信任又加强了大家对组织的忠诚和投入度，对团队目标和结果保持高士气、自豪、愿意冒险及改变的态度，还能帮助团队解决分歧。

【I 用自己的语言重述】

  领导人必须要充分授权，能够预见未来，并且很好的激励团队成员，这样，团队才能有最佳的表现，也才能反映出领导人的成就。建立团队需要如下步骤，选择成员，显示目标，设定标准，制定计划，设定监督机制，团队信任。

【A1 联系过往经验】

以前的团队领导，是会充分授权，但没有与组员之间，一起商定计划，制定标准，造成组员完成工作，差距过大。团队领导由于预见性不足，导致很多工作做了无用功，浪费时间和精力。 使团队战斗力和凝聚力下降。

【A2 以后怎么做】

说干就干,在指导心理社团工作的时候，要充分信任学生干部，充分授权，发挥学生干部自我教育自我管理的作用。在每周例会的时候，听学生工作汇报并适当做出指导。要重视对学生干部的激励作用。以往工作的时候，总是对自己的学生干部激励的不够，不能充分调动起每个学生的能动性。选择成员非常重要，新一届的心协社团面试招新，要严格把控。

【15】

【R-阅读原文片段】选自非暴力沟通 P140-141页

现在让我们看看非暴力沟通表达愤怒的四个步骤。首先，停下来，除了呼吸，什么也别做。我们避免采取行动去指责或惩罚对方。我们只是静静地体会自己。接着，想一想是什么想起使我们生气了。例如，无意中听到某个人的谈话后，我们认为由于种族的原因自己遭到了排斥。这时，我们体会着愤怒，并留意脑海中盘旋的想法：“这太不公平了！”。“她这是种族歧视！”我们知道，象这样的想法是尚未满足的需要的可悲表达。于是，接下来，就去了解自己想要满足的需要。如果我把某个人当作种族主义者，我的需要也许是接纳、平等、尊重或联系。

为了充分地表达自己，我们现在需要张开嘴，说出我们的愤怒，怒火此时已被转化为需要以及与需要相联系的情感。然而，表达此时的感受也许需要很大的勇气。对我来说，生气并冲着人们嚷“你们这是种族歧视”是很容易的。事实上，我甚至还会觉得高兴。但是，倾听心底深处的感受和需要却很可能引发不安。为了充分表达愤怒，我们也许会对那个人说：“你走进房间后，和其他人打了招呼，却没有和我说话，现在你又在议论白种人，注意到这些，我的胃有些不舒适，而且很害怕，因为我很看重平等。我想请你告诉我，听到我说这些，你的感觉怎么样？”

【I 用自己的语言重述】

非暴力沟通表达愤怒的四个步骤：一、用心呼吸体会自己。二、想想自己生气的原因。三、了解自己最真实的想表达的需要。四、鼓起勇气把需要说出来。

【A1联系过往经验】

在遇到不公待遇，或受到了委屈的时候,如果没有把心底的需求表达出来,真的会憋出内伤。要想做到非暴力沟通。第一步是非常关键的。真的不妨去做几个又深又长的呼吸，只关注自己的内心，不要让负性情绪控制自己的身体，在情绪冲动时，容易意识狭窄做出让自己日后后悔的事情。身边有很多朋友同事，以及自己的亲身经历都告诉我们,如果愤怒的当时就爆发,很可能会适得其反。又或者是没有把自己想表达的说出来,自己会痛苦不堪。

【A2以后怎么做】

从今晚开始,熟悉放松训练的指导语｡每天晚上临睡前。做几个深呼吸。把意识调整到只关注自己的呼吸。遇到情绪事件时,思考引起情绪的真正原因。

自选1:专注时间块

这里有一些建议，能用于获得非常高效的90分钟（我们可称其为一个专注时间块）：

1. 挑选一个专注主题

与做一大堆随机选择的行动相反，为此时间块挑出一个清晰主题。这能使你的大脑沉浸于单个专注环境并坚守其中，从而让你变得更有效率。工作主题可以是你正在着手的项目，集中回复邮件等单一类型事务，或任何能让大脑全力集中的某件事情。

2. 定好终点线

把专注时间块，看作向着终点线的一段快速冲刺。但终点线在哪里？它该是什么样子？有个90分钟后便可实现的清晰目标，能帮你更好地专注。若你无法每次都按时越过终点线，也不必担心；它的存在目的就是帮你更为专注，所以瞄准它前进就好，我们可以接受有时无法实现的情形。举例说明：写出并发布一篇博客。处理邮箱中的所有邮件，直到清空完毕。对下周所有专注时间块进行计划和安排。

3. 列出行动步骤

列出你在相应时间块内要实施的具体行动。对某些时间块而言，这种做法极有帮助。如果做事步骤已然明了，这种方式可能就毫无必要。我无需为写篇新文章列出行动步骤，因为自己早已对此过程极其熟悉。但我会为不熟悉的新项目列出头脑风暴和行动步骤，以便更容易地开始工作。举例说明：先删除收件箱中所有显而易见的垃圾邮件。再快速处理所有能在两分钟内回复完毕的信件。接着对需要回复的更长信件分类整理，并安排好回复优先顺序。然后回复较长信件中对自己最重要的那些，直至抵达90分钟的时间点。对于剩下的邮件，承认回复它们并非利用个人时间的好地方，直接将其存档并清空收件箱。

4. 确保毫无干扰

用一切方法确保在专注时间块中，任何情况下自己都不会受到干扰。如果需要，提前告诉人们你在随后90分钟里不想被打扰；让他们知道可在这段时间后找你。要是可以，就锁上房间的门。若你无法保证在现有工作环境中不会被打扰，就到其他地方完成专注时间块。如果能确保自己不受干扰，你就会更有效率并拥有更深专注度。

5. 快速工作

快速思考、行动、工作。若你发现自己动作缓慢，就尽快提速！请想象自己处于竞赛之中，不得不在整个90分钟里保持强劲步伐。竞赛过后你就能好好休息。经过训练，这种工作状态可以更易实现。

6. 不许自己分心

在专注时间块内，你必须做自己预先定义好的工作，再无其他事项。关闭你的手机。停用任何可能干扰自己的通知功能。假如在此期间不需要，就断开网络连接。不在这段时间内查看邮件。不喝咖啡或吃零食。只在必须时才上洗手间。

我想你已明白这些做法的用意了。

I:非常高效的利用一个时间块的办法。第一，挑选一个主题。第2,定好结束时间｡第3,列出行动步骤｡第4确,保没有干扰｡第5快速工作，第6步不要分心。

A1:在考试复习时，特别要求效率。往往就是给自己规定一个时间段，比如一个小时，完成书第一章的复习，或者是2个小时完成一套英语卷子。在定好结束时间的过程中，本身就会有紧迫感，会提高效率。让自己像对待考试一样对待复习。就可以快速答题快速复习，而且很专注。

A2:为了让自己平时的工作也能高效专注。也要采用这样的办法。比如利用五天晚上临睡前的半个小时，只规定好使半个小时。看拆书法课件并记笔记。

自选2幸福工作法—MPS模式 【图书】《幸福的方法》

MPS模式，指的是意义(meaning)、快乐（pleasure）、优势（strengths）。

寻找适合的工作（可以发挥我们的优势和热情）通常是很有挑战性的。我们用以下三个关键问题来问自己：❶什么能带给我意义？❷什么能带给我快乐？❸我的优势是什么？要注意顺序，然后看一下答案，找出这其中的交集，这样的工作就是最能使你感到幸福的工作。

比如：❶我觉得有意义的事情包括解决难题、写作、帮助孩子成长、参与政治活动以及音乐等。❷让我快乐的事情是：航海、烹饪、阅读、音乐、还有和孩子们在一起。❸我天生的优势是：富有幽默感、热情、与孩子沟通的能力、以及处理问题的能力。

交集中的答案是什么呢？我发现和孩子们在一起的活动可以带给我快乐和意义。再细化一下，现在需要考虑到我的个性以及生活习惯，比如我做事非常有计划，喜欢计划整个星期的工作，喜欢每日有规律地工作，我也喜欢旅游，所有工作之余最好有比较长的休息时间。那么，哪些和孩子们有关的工作，既有规律性又有长一点的休息时间呢？什么样的工作能最好地发挥我的热情、幽默感和对阅读的热爱以及解决问题的能力呢？权衡各方面因素之后，我发现做一个老师可能是我最好的选择。

通过这个步骤，可以帮助你在最宏观的层面（你生命里的使命是什么）以及最微观的层面（你希望每日的生活应该是怎样的）找到你的方向及使命感。但是宏观层面的改变是需要很大勇气的，比如离开目前的公司或者放弃现有的人生道路；微观层面的改变，比如每星期花2小时做自己爱做的事，就容易得多，这些改变都可以帮助你获得更多的幸福感。

I:获得幸福的方法可以尝试mps模式。MPS模式，指的是意义(meaning)、快乐（pleasure）、优势（strengths）。比如说也可以用在如何确定自己的职业选择方面。问这3个问题:一自己觉得有意义的事情是什么，二，什么能带给自己快乐，三自己的优势是什么?在这3个答案中找到交集,从交集里可以找到你的方向和使命感。可以从宏观上体现，比如说大决定大改变；也可以从微观上调整，比如说，每天的几个小时做自己爱做和喜欢的事情。从而发现幸福。

A1:如何在自己的工作和生活中发挥出自己的优势和热情。问自己这3个问题第一我觉得有意义的事情是做一个称职的好老师在,专业上有所成长,助人自助；陪伴并指导孩子健康成长；照顾老人的感受和生活,让他们安享晚年。第2快乐的事情是与家人在一起享受家庭生活；专业和工作上有提高。第三我的优势是:喜欢自己的专业和职业,善于与老人和孩子沟通，能够努力付出。所以一直都坚定并热爱自己的职业选择,并努力在工作上和生活上的平衡好。

A2:在没有做好充足的准备之前,安心做好现在的本职工作。对于含冰的全素质教育，再做更深的进一步了解。不在情绪急躁和没有考虑清楚的时候做重大决定。但也不意味着，犹豫彷徨，踌躇不前。可以关注眼前和当下。做好具体每一天的事情，增强自己的生命力。通过梳理，发现现在的工作和生活已经步入正轨，还需加速前进

自选3：用WOOP思维克服拖延症 图书：《幸福课》P161

心理学家加布里埃尔·厄廷根发明了一套能够增加执行力的思维方式，叫做WOOP思维，完成一次WOOP思维只需要十几分钟的时间，却能带来意想不到的收益。过程如下：

W：（Wish）愿望。放松，深呼吸，想一个你打算在当天、当周、当月或本年之内完成的愿望，并帮他写下来。

O：（Outcome）结果。想象实现愿望之后的最佳结果是什么。尽量生动地想象达到这个愿望以后的经历和感受。

O：（Obstacle）障碍。有时候，事情并非如你想象的那么顺利，找到那个妨碍你达到愿望的最严重的心理障碍。这个障碍可以是某种行为，某种情绪，某种观点或习惯。重要的是，这个障碍必须是阻碍你行动的真正原因，而不是表面现象，这需要你对自己的行为有深入的了解和剖析。

P：（Plan）计划。要克服或规避障碍的话，想一个最有效的方法，并把它熟记于心，想想这个障碍出现在何时何地。制定一个“如果……那么……”的计划，如果障碍X出现了（何时何地），那么我就采取计划Y。把这个计划重复一遍给自己听。

WOOP思维被诸多心理学实验证明是切实有效的思维方式。

I:WOOP思维助于增强执行力。第一放松下来，想愿望。可以是短期的（比如今天）或者长期的。（比如一年两年）第2，设想愿望达成以后的结果，以及带给自己的感受。第三，想想可能出现的困难以及障碍。第4列出克服困难的计划。

A1之前列出计划失败的很多原因是因为没有第二步，第三步。第2 步结果，非常重要，以及设想达成结果之后的感受，和状态。可以激励我们。按照计划去实现，想要的结果。第3步骤障碍是指先有预见性。在行政支出，就把如何克服困难和障碍，也列入到计划当中。比如一年之前的减肥失败，就没有持续以瘦下来的形象激烈自己，有没有预先设想障碍，比如推不掉的聚餐啊，偶尔天气原因或其他原因没办法运动啊。

A2愿望:做学习型妈妈 善于陪伴

结果:孩子成长开心，自己成长开心，家庭气氛好

障碍:工作压力大或者自己可支配利用的学习时间少

计划:充分利用在单位的零散时间充电，学习，回家后专注陪伴，还可以让孩子独立阅读或玩耍的时间高效做自己的事情，及时调整情绪和心态。