2020.1.18 《非暴力沟通》焦银娥第四天读书分享 第25一31页
摘要：非暴力沟通的第一个要素是观察。我们仔细观察正在发生的事情，并清楚地说出观察结果。非暴力沟通并不要求我们保持完全的客观而不作任何评论。它只是强调区分观察和评论的重要性。将观察和评论混为一谈，人们将倾向于听到批评，甚至会产生逆反心理。
感悟：非暴力沟通的前提是注意观察。自己和身边人沟通时，大部分用了评论，缺乏观察，很多时候没有清楚的表达观察的结果，自己缺乏"静"的状态。静能生慧，我的体会是心静下来，才能先做到注意观察。
感恩死党寄来的陕西特产，感恩自己给老妈和老公，孩子读了昨天在群里说的感恩她老人家的话，嘉许自己敢于表达自己内心的情感。
