【原文】
提问题的时候要持愿意倾听的态度。无论你多么善于交际，如果你只是冷冷地流于形式，对方最终会感觉到你只不过是在设法让他对你产生好感。
【理解】
不论做什么事，态度最重要。当我们和他人交流时，保持倾听的态度最重要。如果你愿意倾听，那对方自然是愿意跟你近距离交流了；相反的，如果你只是冷冷的回应，表现于形式，那对方也是能感觉到的，你在应付他，那样对方也会以同样的态度应付你。
【思考】
倾听，这个词语说起来容易做起来难。其中有次就是因为我的冷淡回应，对方直接给我提出来了，说是和我聊天没意思，不管她说什么，我一般是恩啊等词语回应她，让她感觉很尴尬，感觉我好像是在应付她，她都不知道该和我聊什么了。相反的，我和另一位朋友聊天时，她和我说什么电影或是歌曲时，我能够倾听她并且和她交流下去，这样我们聊的很开心。同样是交流，出现的效果却截然相反，在这说到倾听很重要，再延伸一下思考，为什么第一个案例交流不成功而第二个却交流成功？那是因为第一个案例中交流话题可能没有我感兴趣的，或是我找不到提问的问题，导致双方交流不下去。而第二个，这所有的条件可能都具备了。
倾听是谈话能够进行下去的基础，只有听了才知道你要继续什么话题，同样也表达对对方的尊重，尊重对方了，他才愿意和你交流。
