在日常工作中,我们通常都是按照以下流程来解决问题的:
01 掌握真正的问题 → 02 对问题进行整理 → 03收集情报 → 04 提出假设 → 05 验证假设→ 06 思考解决办法 → 07 实行解决办法
这样的流程大家都烂熟于心,然而最终的工作结果却千差万别。在执行这些过程中有哪些是要注意的,有哪些工作习惯是值得养成的?今天就和大家分享下《麦肯锡工作法》中的39个工作习惯,希望有助于提升你的职场效率和品质。
《麦肯锡工作法—麦肯锡精英的39个工作习惯》,以提升“品质X效率“为主题,从六个维度简明地提出了职场工作的39个习惯,重点突出。全书共175页,篇幅虽短却值得一读。
本书更多地是对大家工作习惯上的启发,哪怕大家能从中收获到一点点的启发、反思或疑问,这篇文章的目的也就达到了!!
第一部分 重视“成果”:“解决问题”的习惯
“解决问题的基本在于保持疑问。怀疑这个结论是不是最佳的结论。这样一来就能够找到解决问题的线索。”
第二部分 将要点分为“三部分”:“精英部下”的习惯
“总是表现出积极的态度,是精英部下的特征,上司最喜欢这样的部下。就算能力稍差一些,只要有积极向上的进取心,自然能够得到上司的好评。”
第三部分 将“任务”可视化:“善于安排工作过程”的习惯
“最重要的是亲身体验,只在脑海里想,实际操作时很容易出现偏差。被现场的人认为‘这个人根本不懂啊’,就是纸上谈兵造成的。另一方面,具有优秀直觉的人,会根据自己在现场学到的经验,经过逻辑的思考做出决定。”
第四部分 将自己的主张放在疑问里:抓住“顾客心理”的习惯
“经营出发点就是让顾客感到满意。我每天不断地努力工作,为的是让社员也具备这种意识。”
第五部分 认可!共鸣!激励!:“精英上司”的习惯
“领导有三种责任:第一,给部下自信,让部下拥有荣誉感。第二,约束部下的行为规范,提高部下的道德水平。第三,让部下成长为拥有使命感的人。”
第六部分 控制感情:提高“工作热情”的习惯
“每当看到那些拥有很好的创意,并且将注意力完全集中在工作上的人,我的心情就会变得非常舒畅。只要团队中有一个这样的人,那种一定要实现某种目标的气氛也会随之高涨起来。”
最后的最后,好好休息,锻炼身体!!
欢迎针对文内内容讨论或提出疑问啊
如果你觉得不错或者有用,希望大家能点个喜欢♡,关注下作者,欢迎打赏~~