社交场合中,时常听到有人说话之前做铺垫:我说话直你别介意,我说话难听你别介意。然后紧接着说出来的话的确不中听,有时还有攻击性。以前的我,会笑笑说,没事。其实心里不舒服地要死,凭什么让人怼了还要说没关系?凭什么你给自己贴个标签就可以肆无忌惮地伤害别人,然后我们还要强颜欢笑,维持礼貌?凭什么你都先不讲究了,我要在乎你就说我斤斤计较,心眼小?这个锅,我以后不背了。谁要再这样跟我说话,我要说――我很介意,请你不要说了。
沟通当中,沟通的内容由说的人决定,而沟通的效果由接收的人决定。听过一个小故事,有一个新组装好的小钟放到了一些旧钟之间,一个旧钟对它说,就你这小样,一年走三千两百万次,估计就残了!(说话直,别介意。)小钟吓坏了,三千两百万次,那可真做不到。另外一个旧钟拉了小钟一把说,别担心,你只要踏踏实实地每秒滴答一下就好了。小钟觉得这个比较容易做到,就开始认认真真地每秒滴答一下,一年过去了,它真的走了三千两百万次。
同样一件事,情商比较高,有共情能力的人说出来就让人舒服,而且有了信心和决心。但是所谓说话直的人,就缺少了一份人文关怀。
所以说来说去,还是要说沟通与情商的关系。所谓情商EQ是由五种特征构成的:自我意识、管理情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。
很多所谓说话直的人,不是自我的情绪管理能力不佳,就是无法认知他人的情绪,对相互关系的本质不清晰,也没有边界感。这里有些是成长经历中习得的,比如原生家庭的影响或者重要他人的不当示范;还有一些是固有的不合理信念,不止一个说话难听的学生跟我说过,我就是觉得跟他关系好才口无遮拦的呀!说话难听等于关系铁,这是不成立的,是一个被内化了的不觉知的不合理信念。如果不带着觉知看到它,那么轻则在人际关系中遇到障碍,重则影响将来的亲密关系。
大多时候标榜自己说话直的人,只是不愿意花心思考虑对方的感受——宗萨仁波切
其实,说话直和没礼貌没教养就在一线之间。说话直,我的理解是说话干净利落,直指重点,少绕圈子和颠三倒四。首先铺垫说自己说话直的,不是真的直,而是为自己不会说话找借口。
真正幽默的人擅长的是自嘲,而不是对别人冷嘲热讽。真正有教养的人不会想说什么就说什么不经过大脑,更不会分不清轻重,把“耿直”变成伤人的利器。
我的学生和我说,老师,我也想改,可是改不了啊!我说,那是你还不想改变,因为你用这样的模式很久了,安于现状,停留在舒适圈里是最省事的。可是世界每天都在改变,如果我们期望自己用相同的模式可以获得不同的结果,基本属于痴心妄想。性格模式在我们最初与他人交流时,保护了我们的脆弱,但是随着我们的长大,它也会成为真正成长的阻碍。
我们自己内在的稳定性决定了和别人的关系。这个可能需要很多觉察。不要拿性格做借口,停下前进的脚步。努力一起学习,一起觉察,学会共情,少说多听,在不知道说什么合适的情况下学会喊停,可能都会带来不同的改变呢!愿你终将成为自己喜欢的那个人!