1、 领导力是可复制的一系列工具
以往执行力培训课程往往只能维持1~2周的效果,根本原因在于:执行力是个伪命题,员工执行力不足根源在于领导的领导力不够。
东方管理学常常强调领导力是一种境界,西方管理学则强调领导力是一系列可操作使用的工具,例如,领导布置工作的时候至少说五遍要求:
第一遍:老板自己说一遍工作要求
第二遍:员工重复一遍要求
第三遍:问员工——你觉得我让你做这事儿的目的
第四遍:你做这个事情的过程中会出现什么意外?出现什么情况你向我汇报?出现什么情况你自己做决定?
第五遍:如果让你自己做正事,你有什么更好的想法或建议?
思考笔记:行动推进GREEN模型
领导力是能够给员工给团队的小伙伴带来积极正向的影响,使之有行动。拿自己对自己的领导力该如何发挥作用?翻译一下就是,该如何让自己有足够的行动力。这里想到了之前学过的行动推进GREEN模型。
Goal 目标:你要达成的目标或结果是什么?
Resource 资源:需要哪些资源?现有哪些资源?(人、才、物、信、时)
Execution 执行:你的具体计划和关键步骤是什么?
Exception 例外:可能会遇到哪些意外/风险?你会如何应对?
Next Step 下一步:你接下来可以开始的第一步是什么?准备什么时间开始呢?
当想清楚了上述五个部分的内容,你的头脑中应该可以很清晰的描绘出任务的全过程,此时从第一步开始,任务就会一点点往前推进了。
2、游戏改变领导力:塑造领导力的四项原则
a) 设立宏大的目标
Eg超级玛丽的目标是救公主,三国的目标是貂蝉的亲亲,魔兽的目标是保护部落
圣人:我必须所以我能够VS 暴君:我能够所以我必须
真正激励员工跟你一起干的动力,来自于他和你一样,有一份想要改变社会的动力。
马斯洛需求层次理论:当上面的价值(自我实现)无法满足,他就会强烈的追求下面的价值(生存和安全)。
b) 设立清晰明确的规则
Eg韩都衣舍代理很多服装品牌,招大学生创业者,三人一小组(美工、商务、客服),十万块投资,规则就是:卖的钱*0.7=下次进货的钱
海星模式 VS 蜘蛛模式:海尔经营体改革就是海星模式,小的经营体自负盈亏,撬动大量投资进入
c) 及时反馈
Eg游戏中砍人会掉血掉装备,打游戏停不下来就是因为老有反馈
创业者常做负面反馈,应该需要的是二级反馈&正面反馈:
当一个人做错事的时候,是你和他拉近距离的时候;
当一个人做对事的时候,才是你塑造他行为的时候。
d) 自愿参与
彼得德鲁克“管理就是最大程度激发他人的善意。”一个企业能成长到多大,核心在于有没有替你的员工着想。让员工自愿来上班的核心,就是激发他体内善的能量。
Eg樊登深知一个人打工挣不了多少钱,整天逼问员工“你什么时候去创业?我投资给你,一块干”
彼得蒂尔《从0到1》“投资的最好方向就是自己的员工”,员工说,我要去创业
联网交互,秀照片——Facebook
视频网站——YouTube
创业——LinkedIn
3、 领导力之尊敬和信任的来源
公开象限:自己知道的和他人知道的。
世上我们最尊敬和信任的人是我们自己的父母,因为我们和他的公开象限最大,其次兄弟姐妹,夫妻,儿女,朋友等,和陌生人公开象限最小所以最不信任。
隐私象限:自己知道的和他人不知道的。
隐私象限分为上中下三层。最底层是DDS(dark deep secret )一些最深最黑的不能对外说的秘密。中间是不好意思说的,上面是忘了说(知识的诅咒)。都会造成我自己知道,而他人却不知道的沟通障碍。
这里再阐述一个概念叫做“知识的诅咒”,是一种认知偏见,指的是当一个人与其他人交流时,不知不觉地认为其他人有背景知识。
假如我现在通过敲击桌子发声的方式,来演奏一些大家熟知的歌曲,你觉得大家能猜对的概率是多少?实际上这个才对的概率很低。敲击者敲音乐的过程中,头脑中回放着各种律动鲜明的音乐,而对于听众来说,他只听到了木棍撞击桌子发出的“哒哒哒”。
这种现象就是“一旦当你掌握了某种知识,你就很难想象人们不知道这些知识是什么样子”,仿佛你被知识诅咒了一般。如何打破这种诅咒?需要进一步的深入思考
盲点象限:自己不知道,他人知道的。
每个人都有极大的盲点象限,但是你根本不知道他的存在。如果有人和你说这事你不知道,这时我们一定要冷静的问下自己,这是不是我们的盲点象限。
潜能象限:自己不知道和他人不知道的,这是最大的象限。
我们在世上生活的过程是公开象限不断放大的过程,我们从隐私象限和盲点象限划分一块往公开象限上扩充,可以让我们获得更多的尊敬和信任。扩充方式:
自我揭示:像演讲,写文章,找员工朋友谈心都是自我揭示。
恳请反馈:让对方把不知道的告诉你。
4、管理者角色定位
附:领导力推荐书单
《可复制的领导力》
《哈佛商学院最受欢迎的领导课》
《高绩效教练》
《关键冲突》
《关键对话》
《你就是孩子最好的玩具》
《精益创业》
《从0到1》
《疯传》
《精益创业》
《让大象飞》
《指数型组织》
《疯传》
《感官品牌》