做决策时八大心理误区,你中招了几个(下篇)

大家好,我是萝卜。

今天我们继续来聊聊人生大事。

选择

最近在看《做出好决定》一书。遥想自己当年面临人生节点时,屎一般的思考能力,顿感脊背发凉。人生由自己决定,决策的质量就决定了人生的质量。对大学和专业的选择,决定了毕业时点你的出路,专业吃香的人自然处在风口;买房与否、何处买房、何时入手的选择,也会对你未来造成大量影响。在决策中保持理性,就像饿了要吃饭、困了要睡觉一般,不可或缺,但却像并没有那么容易。

因为人们总会受各种心理误区的干扰。

萝卜今天就继续跟大家分享。

5、易得性偏差

竟然这个时候才写它,绝对和这货的地位不匹配......

易得性偏差太常见了,可以说每个人时时刻刻都受着它的干扰。萝卜就问你一句,你是不是觉得坐飞机比做汽车危险多了,我要是告诉你,现在大冬天的你被热水烫死的概率都比死于空难高,你是不是要直接点举报了,说萝卜传播非法信息。

请看萝卜精心制作地下图~


各大事故死亡概率与空难对比

怎么样,想不到吧。空难远远没有你印象中那么普遍。

萝卜不是航空公司销售劝你去买机票。不过这真是一个有趣的问题,为什么大家都会有这样的误解和偏见呢?回想一下,是不是每一次发生了空难,各大媒体都会不遗余力的进行花式报道,铺天盖地的新闻在每个人脑海中留下了深深的印象,以至于一坐飞机就总会想起空难的画面。

这就是心理学上的易得性偏差。人在提取自己记忆的时候,总是容易回忆起印象最深刻的部分。以至于很多时候,我们并没有客观去获取其他信息,仅仅依靠记忆就匆忙做出决定。

比如每次大灾大难过后,保险公司总会适时推出相关产品,就是利用人们在灾后心存焦虑,会进行充分的自我保护,更可能购买不必要的保险的心思。

怎么去克服呢,首先是不要过分依赖自己的记忆,对于脑海中已有的看法要时刻保持质疑,尽可能客观地去收集更多信息。其次,这个世界上大多数事情都可以用“还是书读得太少”来解释,多读点书吧,扩展自己的经历和见识,对风险和概率的感知会变得更加精确。

一句话总结:时刻质疑已有信息,多阅读提高心智水平

6、框定偏差

如果你是一位医生,你会告诉你的病人这台手术的存活率是90%,还是会满怀担忧地握着他的手,说“手术有10%的概率手术失败,你将因此失去生命”

如果你是一位彩票投注站的工作人员,你会告诉潜在彩民,买100块钱的吧,这样10%的几率赢10万呢!还是一本正经不咸不淡地说“你有10%的概率得到10万,90%的概率失去100块”?

如果你想在做作业的时候玩手机,你直接跟你妈说,“妈我在做作业能不能玩手机啊”,会成功吗?要是你换个马甲,“妈妈,在玩手机这种浪费生命的娱乐活动中,我可以穿插着写作业让我的人生更加充实吗”

站在纯理性的角度,上面不同情境的两种说法都是等价的,但是产生的效果不仅不等价甚至是相反的。这就是框定。框定是人们在认识事物时创建的一种心理结构,它决定了一种情形的那些方面会被考虑,而其他方面则被排除在外。

好的框定能够帮助人们更积极地看待问题,比如对于一杯水,你会认为它是半满而非半空。而不恰当的框定则很容易产生盲点,由于一开始就设定好了框定,决定了一些因素永远不会被考虑,从而导致人们片面地分析事物,无法客观地做出决策。

对于框定偏差,时刻注意自己使用的框定是否恰当,对于不同情形及时更换框定都是很好的应对方法。此外还要敢于挑战自己的既定框定,想想其为什么是错的。

所以呢,下次你抱怨上司甩给你一大推杂活儿的时候,干脆想想,我老板待我真不赖,不管做什么都不忘提拔我......权当,安慰自己吧

一句话总结:时常变换看待问题的框定,不能忽视框定以外的因素

7、代表性偏差

我不知道你们在李佳琦的蛊惑下买了多少支口红

也不知道薇娅带着你买了多少护肤品

我只知道,别人一说好,你八成都会去买。也不想想是不是真的好,造成头顶永远是一片青青草原。

这也算是代表性偏差的极佳例子了。代表性偏差是指,人们评估一个事件发生的可能性是基于这个事件与其他事件或其他一系列事件的相似程度。像上面的例子,少数人对一件事物正面的评价,往往使我们也对其抱有同样的看法。当人们受到代表性偏差影响的时候,他考虑的问题就已经不是原来的问题了,而是用了一个更简单的问题来替代原始问题。比如说你的首富爸爸马云创业成功,你便觉得自己也可以开创电商帝国。其实你并不知道如何一步步去创业,强行否认无数同你一个想法的人,前赴后继然后排队失败的事实。反正有一个独苗活下来了,这事儿有戏。这也是产生代表性偏差的原因之一,忽略了小样本的扭曲作用。

代表性偏差在股市中尤为常见。大多数投资者其实并不具备分析基金股票的能力,很多时候,他们往往就会选择前些年收益较好的基金,既然以前都盈利了,那么后面肯定也会一直盈利。在这里,相似事件-过去盈利,替代了原本的问题-未来是否盈利,从而使大多数投资者做出错误决定。

一句话总结:不同情形下的比较要谨慎。

8、沉没成本

沉没成本都快成了人尽皆知的经济学名词了。掉了电影票到底该不该再买一张,可能已经不适用今天的情况了,毕竟某点评上选座付款一站式搞定,到了电影院才取票,想掉都掉不了......但是沉没成本一直都在,并且在人们的决策中发挥着重要影响

沉没成本是指过去发生的成本,不论其在现在这个时间节点造成了什么影响,都是完完全全的过去式,不应该对现在的决策产生任何影响。可沉没成本又总是会在心理上造成千丝万缕的联系。一个投资者已经在标的物上投入了大量血汗钱,即使明白现在收手可以立刻止损,他还是会选择继续持有;妻子意识到与丈夫的感情已经名存实亡,但还是不愿意就此离婚,因为自己已经付出太多了离了可惜。

所有这些都是因为人们太注重过去的投入、金钱和时间了,却没有意识到,过去的一切都是基于过去特定条件发生的,已经不适用于现在的情况了。机械的保持一致性难以带来进步。正如美国艺术史专家贝仑森所说

如果一年前你无知,那么一致性要求你今天也无知。

未来只取决于现在的决定。如果一味受制于沉默成本,让其干扰现在的决策,那么过去的愚蠢、错误将会延续到将来,而如果可以忽略沉默成本,以全新的视角进行决策,那么再晚的开始都是崭新的起点、及时的止损。

一句话总结:忽略沉默成本,站在现在看未来。

这就是本次所有的分享啦~萝卜会在下期将《学会提问》的所有心理误区制成思维导图推送哦,欢迎按时收看~

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