推荐一道领导秘书竞争上岗的面试题（含一个高分案例），略微有些长
常在机关应答人
最近，作为评委，参加了一次某地政府办公室内部的竞争上岗面试，面试主题是选拔市政府领导联络人（实际上就是秘书），其中有个小伙子回答得非常不错。现在，各个地方又开始遴选、考录公务员，就想着写下来，供大家参考。
题目是这样的：周四上午，小王作为刘副县长的秘书，和办公室领导一块，带着口上的工作人员，陪同上级领导机关的考察团到当地一个产业园区考察。
考察团到园区，在听讲解员介绍情况时，小王忽然发现，音响不响，很多人听不清讲解员说话。领导责问小王，怎么准备的音响，要求抓紧解决。
这个事儿好不容易挨过去了。小王又发现，园区准备的观光车不够，还有几个人坐不上车，只能在那儿干等。
考察团的人问小王，是走着过去还是怎么办。
就在这时，办公室又打来电话，催小王赶快上报半年工作。
终于考察完了，小王又发现，因为车辆外观比较相像，部分考察团的成员上到了本地领导所坐的引导车上了，所幸本地领导所坐的引导车空余座位较多，上上下下、推推让让客气了很长时间，也有些尴尬。
上车不久，小王又接到县委办电话，让他下午参加市委关于扶贫工作的一个督导考核，理由是市委督导组里面有市政府的人士在内，要求对口接待。
县委办经过与办公室主要领导沟通，办公室主要领导指示小王务必参加。
小王很为难，因为昨天下午其服务的刘副市长已经安排过，要求小王代替他参加今天下午的另外一个会议。
刚撂下电话，刘副市长又来电话，要求小王与联通、电信、移动等通讯部门尽快沟通，迅速解决影响全县重点工程**路建设进度的某处线杆认定、迁移工作。
请问，如果你是小王，你怎么处理这一系列的事情。
实事求是地说，这个题是所有面试题中必考的“两难”题，没有什么新意。
唯一有亮点的是，这个题目比较接地气儿，有很强的现实性，或者说，有可能就是根据某个人的亲身经历拟写的考题。
参加面试的，前几个答得都很一般，但也没有跑题，都属于中不溜的那种，除掉极个别在面试技巧上吃亏外，比如：不停地挠头、扭扭捏捏、添负分的无谓客气等等。
到第五个的时候，是个小伙子，回答让人眼前一亮，小伙子是这么回答的。就我所记起来的复述大致如下：
首先，考察出现的一系列问题，是小王没有精心准备造成的，怨不得别人。其他的工作，要分清轻重缓急，一个个解决。如果我是小王，我会这么做。
关于考察接待，如果我是小王，会提前介入，至少在前一天要到考察点亲自走一遍，对每一个衔接点都要走到、问到、安排到，并与考察组的人反复确认，特别是考察组的人数，因为这涉及到午餐和用车问题。
每个节点都要明确一个负责人，比如容易出现的“音响不响”问题，可以让他准备两套音响。
具体到当天，音响不响，唯一能做的，一是要求讲解员提高声音，再一个就是和考察组的负责人对接，请其帮助把考察组人员威拢一下，靠近讲解员，并尽可能地不要大声说话。
同时，安排园区尽快找到备用音响。
关于上下车的问题，我会安排并盯着口上人员做好引导，让接待、考察双方的人员“从哪儿来、上哪儿去”，不至于一片混乱，耽误大家时间。
关于观光车不够的问题，安排园区工作人员就近使用能够调动的车辆，尽快让剩下的人赶上前一拨儿的人。这些车辆包括，巡逻车、私家车等等。
关于报送半年总结，我会挂掉电话，随后给出解释，请求理解，并尽快上报。
关于下午开会的事情，出现这个问题的一个重要原因就是沟通不充分。
实际上，对于昨天刘副县长安排的工作，如果不涉及保密，昨天下午就该通报给办公室主要领导，避免工作安排时候出现冲突，或者顾此失彼。
对于已经出现的问题，首先应该向办公室主要领导解释，不能参加市委督导组的会议。如果办公室主要领导坚持要求参加，可以请服务的刘副县长给办公室主要领导做个说明，事后自己再与办公室主要领导解释原因。
如果下午自己会议结束得早，自己会赶过去参加市委督导组的会议。
对于迁移线杆的问题，由于涉及全县重点工程，主要领导高度重视，可以在解决观光车不够问题后，通知通讯部门，利用中午的时间，和他们一起到现场查验。
通知时候，要说清楚线杆所在的具体位置，避免到时候找不到地方，或者集中到县政府某个地方统一乘车，免得打乱仗。
这个考生着重强调了一点，“一定要到现场去，这种事情在办公室里扯不清，到现场一指认，就知道是哪一家的线杆了。”
最后，这个小伙子还幽了一默，“如果他们有怨言，我可以约他们晚上吃个烧烤，估计也不会让我做东。”
难能可贵的是，这个孩子在答完后又说了这样一句话，“小王今儿经历的事儿不少，也不小，如果我是他，会做个自我总结，算是一日一省”。
从整个回答来看，小伙子的回答不能说滴水不漏，至少也是大差不差，具备了一个办公室秘书，甚至是领导的思维了。
比如事前准备原则，比如“由谁授权、对谁负责”原则，比如分清轻重缓急原则等等。
自然，这孩子这个题得分最高，
以上是当天作评委时的记录所想，比较拉杂，没有系统整理，尽量把原始内容呈现给大家。
当然，小伙子获得高分不仅仅是内容，台风、形象上也沾光不少，这个以后有时间我们再聊。
我是“常在机关应答人”，“小机关里的大机关”（yueyangdehua），等你一起来聊天，也欢迎你来围观。
����]D�a��c@C
