人脉管理——社交

经营人脉的3条建议
1、抽出时间进行一对一互动。没有什么比个性化的一对一互动更好。质量比数量更重要。把自己人际网络分成多个小组,关系紧密的朋友每个月都会收到消息,一部分不够熟悉的朋友每年会收到一条简单的问候。一条简单的问候有时会创造奇迹,重新激活双方之间的联系。
2、表达感激之情。都希望自己能被人重视和认真倾听。每当他人提出一些很好的建议时,都会手写一封感谢信,解释这个好建议怎样帮助了自己。有效的帮助需要回赠。无效帮助仍然需要感谢。一个人感觉自己受到了重视,就会更愿意继续支持和帮助你。
3、找到回馈他人的方式。要记住人际网络不是只和你有关,它和网络中的每一个人都息息相关,这是建立职业人脉的黄金法则。小规模的休闲活动或者直接介绍的方式,让自己的朋友互相认识。维系人脉最好的方式,就是让你的人际网络融合在一起。这样不仅会加强彼此之间的联系,他们也更有可能介绍给你有用的人脉。
仅仅努力去拓展人际圈是没用的,你必须投入时间和精力来经营你的人脉。你可以从一些小事做起,这些行为就会渐渐成了你的习惯,总有一天能看到收益。

富有同情心的倾听技巧

1、除非特别要求,否则不要试图解决问题或提出建议。
只是希望有人能够倾听他们的感受。但是你的建议很可能不是对方需要的。
2、如果你的朋友无法立即说出他的感受,请保持耐心并且不要感到不耐烦。
人们需要一些时间才能说出自己的感受。你的沉默和耐心,会帮助对方克服心理障碍,更好地倾诉。
3、当对方表达和你有关的感受时,不要保持防御姿态或者觉得自己被人攻击。
给对方一个安全的空间来表达自己,在对方讲完之后,你再说出自己的想法。
4、使用反思性倾听。
反思性倾听指的是,当对方说完一件事,你做一个总结,让对方能够继续把事情讲清楚。这种技巧可以让对方感受到你的理解和关心。当你说“我明白你现在感觉很受伤”或者“我理解对你来说这是一段艰难的时期”,会鼓励对方告诉你更多信息。如果你说“我无法理解为什么你会这样”或者“这件事对我来说没有意义”,你的朋友将会大受打击。
5、如果你的朋友受到了伤害,请提供同理心,但不要怜悯对方。
怜悯会让你看起来高人一等,这会让你们之间的沟通难以进行下去。

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