其实很多人的痛点,不是说你直播间不进来人也不是说直播间里面没有人,而是来了人,你根本留不住这些人,所以造成了你的人气不高
如果你的直播间根本都留不住人,那你变现,宣传,卖货,引流等后续操作也就都没有了。
一:我们一定要站在观众的角度来考虑?
这个问题虽然是老生常谈的,但是真正理解并且落实做到的很少。
第一:直播间封面
首先如果我是一个观众,那我肯定是在刷直播的时候刷到你或者是在朋友圈刷到你,看到你或者是在微信群里看到你,也有可能是在直播广场看到你,对不对 ?那么你的直播封面上面是不是就得告诉我一个进入你直播间的理由,或者你直播间里边在讲什么的我主动判断对我是不是有价值我在选择进入你的直播间或者是不进入你的直播间。说到这里那请你们去检查一下你们直播封面有没有告诉用户进你直播间的理由,如果没有那么这点就是需要你进行反思的点。
第二:每一个直播是不是都会有一个标题?
那个直播标题是不是也是你勾引我进你直播间的理由,你检查一下你的标题,能不能勾引用户进到直播间里边来。
第三:分享文案
当我们把这个直播间分享到朋友圈儿或者分享到微信群里边的时候,我们前面的那一段文案有没有写好?有没有告诉到客户足够的理由进来,我们直播间理由不够充分,用户肯定是不会进来直播间的。
大家可以在评论区(互动区)发表一下各自都从哪里看到我的直播间,然后是被那个点吸引进来的?
在直播间的小伙伴或者直播间的小伙伴,你们就看我的直播是不是很多人被我的直播封面吸引到了,然后被我直播下面的那一句话吸引到了,然后被我分享到群里边,或者朋友圈儿,的那段文案吸引到了,然后你们都是因为这个原因才进到我的直播间的,是的扣1,不是的扣2?
不管我们是卖货也好,卖课也好,卖萌也好卖,知识也好,是不是都应该先要把用户钩引进来,我们才有可能把直播间的人气增加,如果勾引都勾引不进来,怎么可能让直播间的人气增加呢,更别说带货或者是下一步了。
二:观众进来直播间以后会看到啥?
观众进来我们直播间以后,第一视觉效果
第一点:直播间清晰度。
你的直播间里边的灯光光线足不足够敞亮,然后你的人,看上去是不是够舒服,整个直播间的氛围有没有你想要留下的欲望。其实人跟人交往都是看第一印象的,我来你直播间里边我也是看第一感觉跟第一印象的,因为你的光线特别好,然后你人照的特别亮,因为你人在直播间里边特别有精气神儿,然后我的第一印象就特别舒服,还有你的直播背景你的直播环境,你的直播场景,我看上去舒服了,然后我才愿意在你直播间里边,再稍微待个一小会儿,看看你到底在干啥,看看你到底在说啥对不对?以上说的是不是90%的常人思维。觉得有道理的可以在直播间扣1或者沉默,不同意的可以扣2。
第二点:直播间氛围与主播态度。
你们想象一下,就是平时你们去到有一些直播间里面,他们是在放录像,然后也没有人跟你互动,也没有人跟你打招呼,然后你是不是在里面呆个三五分钟,你觉得没有意思,下面也没有观众互动,你是不是就走了?
还有有一些人在直播间里边愁眉苦脸的,你进到她直播间里边你是不是就看着就不舒服,主播的状态都不好,你是不是就不愿意接着往下看?
还有一类主播,你一进他直播间,你感觉他那个气场一本正经的,你想给他开个玩笑,你想跟他娱乐一下,你感觉这个主播他就不是那种开得起玩笑的,就感觉这个主播不是那种娱乐得起的人的,你是不是也不愿意跟这个主播去说话,去聊天儿,如果这个主播在直播间里边很欢乐很快乐,然后很放得开,你是不是感觉看他的直播就会很放松,就不是那么压抑,因为主播他自己的状态压抑了,他会把观众的状态也带着压抑,那么观众在他直播间里面压抑了感觉呆着不舒服,是不是就不愿意在他直播间里边呆着。
还有一个最重要的核心点,直播间的内容。观众是进来我们直播间看直播的,那如果说观众进来,我们直播间我们也没有聊天儿也没有干啥呢,他是不是就不知道我们在干什么,这个时候就是不管我们直播间里边有人也好,没有人也好,我们就要聊一些观众有可能会感兴趣的话题,然后自己弄个小号,自己跟小号聊天儿聊得特别有意思,深情并茂的,这个时候才有可能把观众用户带入进来,对不对?
其实我们人这个物种是非常喜欢看热闹的(嗑瓜子看热闹不嫌事大),就是你看我们在线下的时候,没事儿,别人发生了什么事儿呀,然后我们赶紧去围观,过去看一下,有意思了,我们就多看一会儿,没有意思了,我们就走开了,其实看直播也是这样的一个概念,那这个直播间里面一群人在围观,这个人到底在聊啥?这个人到底在干啥?这个人到底在卖啥?然后吃瓜群众们就是过来围观的,围观的这个内容有意思了,围观的这个主播有意思的,大家都会留下来多看一眼,多看一会儿,是不是这样的你们自己想一下。直播间的氛围其实也是生活中一部分演变的,只是发生的空间不一样了。
都说人生如戏,全靠演技嘛?如果你演的不好,观众谁愿意看呀?如果电影儿演得不好,我们也不会浪费时间和金钱去看电影儿,如果他们相声说的不好,他们表演的不好,我们浪费时间精力去看相声。如果老师状态不好,讲得不好,我们也不会花钱去参加线下的沙龙跟培训呀,对不对?我们还不如去花钱动物园看猴子呢,对不对?看着还有意思一些 。
三:如何让直播有说服力?
不管你卖货也好,不管你卖课也好,不管你是卖你的人也好还是卖萌也好,还是卖知识卖资讯也好,如果我们在直播间里边没有足够的说服力,那肯定是说服不了观众的,也得不到观众的认可的,那么,如果我们说服不了观众得到得不到观众的认可,那他肯定也不愿意在你直播间里面留着呀,对不对?
就是你看我在直播间里面给你们直播的时候,我是不是每次要跟你们讲一个什么知识,或者要跟你们说一个什么事儿之前,我先拿出来一个我做到的结果先给你们看结果,然后再问你们这个结果是不是你们想要的,是不是你们想学的你们有兴趣了,然后我才围绕我的这个结果展开了讲,这样我讲的东西是不是就非常有说服力?然后也有可信度,不是干巴巴的跟你们讲
说到这个地方呢,你们仔细回忆一下你们之前去过的直播间。是不是有很多那种人人不多的人气不高的他们是不是在直播间里边干巴巴的讲,根本没有任何说服力,所以你也不愿意留着听,也不愿意接下来去听他下边在干什么?因为你已经没有兴趣了对不对。
所以关于学习这个事情,我们不光要向做得好的人学习,我们更应该向那些做的不好的人学习,去看看那些做的不好的人,我们去找问题,找原因,找到他们为什么做的不好,然后这个其实就是坑,我们把他们做的不好的点儿全部找出来,然后我们在做的时候,我们把这些他们做的不好的点儿全部避免掉,那么我们不就有可能做好了吗?对不对?学一点做得好的人的经验,再去学大量的做得不好的人的经验,你双方面的去学习,不要单方面的学习呀。
想要让自己的直播变得更有说服力呢,这个事情其实非常简单,就是用结果来证明来佐证自己,这个人靠谱,自己说的这个事儿靠谱。
你比方说我帮朋友去做减肥,他已经成功了,然后来给你们看事实,看数据,看案例来
比方说我给别人起名字,给别人算什么东西来,这是别人给我的一个反馈是什么样的
比方说,我是做培训的,通过我的培训,我的学员而得到的什么样的结果来给你们看。
然后这样的结果是不是观众们是不是你们想要的一定得学会站在观众的角度去问,这是不是观众想要的。
你只有学会了替观众提问,你才是一个好主播,你都不会替观众提问,你绝对是一个不懂观众,不懂用户的人,你都不懂观众,观众不懂用户,你怎么可能当好一个好主播呢?又怎么可能可能把你的直播干得风生水起呢?你们不信呢,你们去看那些做的比较好的主播说的每一句话都是观众想听的,说的每一句话都是观众不想错过的。
四:如何让观众长时间停留不走?
想要让观众长时间停留在你直播间,一定得给到观众足够留在你直播间的理由。这个理由的话,其实有很多的。你们想一下,你们为什么会留在我的直播间里边,不想走?
是不是我一直在重复一句话,一会儿我再给你们讲一个什么知识带你,一会儿我再给你们讲一个什么技巧,然后我还在不停的在展示我还有什么新玩法,我的直播室一直在给你们各种的期待。卖货也是这样的,然后卖知识也是这样的,然后卖其他的内容也是这样的,就是只有你在我直播间里边有期待你感觉,再过个十分钟,我还能从他(主播)这里学习到什么技巧知识点,再过个半个小时他(主播)可能还要讲一个什么知识店,当客户有了这种期待的时候,他们是不是在直播间就不愿意走了呢?
简单来说两点,一是一直有内容输出,能够让留在直播间的观众学到或者获得一些东西,可以是某种技能,也可以是娱乐开心。二是用一些奖励吸引观众,比如抽奖活动。
比方说,十分钟以后我要进行一个抽奖,半个小时之后我要发一波福利。然后直播快结束的时候,我会把直播的课件儿,然后发到群里边或者什么地方,这是不是都是用户期待的?你们仔细想一下你们的产品,你们的东西能不能设计一个这样的让用户留在直播间里边的理由。
综合以上呢,你得学会勾引,对不对?就是女生如果不会勾引男生,男生怎么能越来越喜欢你越来越爱你了,对不对?我在直播间里边不勾引你们,你们怎么可能留在直播间里边不走呢?是不是?
利用有形的或者无形的都是可以设计诱饵的呀,只要你诱饵设计的好,用户打死也不离开你直播间,除非你下播你下播了,他们还私信你问你下次啥时候直播呢?
五:聊如何提升直播间活跃度?
有没有发现,优秀的主播,他们在直播间里面是不停地让用户扣一扣六不停的给用户提供各种各样的问题,让用户参与互动的
因为看直播这个东西
首先第一是用眼睛看,
第二是用耳朵听,
第三是用手看,
然后第四是用心看,
第五是用脑袋看
还有一个更高级的阶段是要让用户用钱包儿来看我们的直播!
我在讲可能就有点悬了,就是我们作为一个主播,我们隔着屏幕。通过意念去控制用户的意识,从而控制用户的行为。这个看起来其实挺难的,对不对?
但是我告诉你们,这个可能没有想象中的那么难,你只需要不停的去问用户的问题,只用不停地让用户回答是,还是不是只用不停地让用户去扣一扣666只用不停的去问用户,想不想要想不想,其实就这么几个问题吗?来来回回问他们就行了,只要他们一直给你配合,你扣一,只要他们一直配合你扣六,只要他们一直配合你扣要评论(任何不违规的字样都行)。让他们觉得回答问题是一个非常简单的事儿,让他们觉得在直播间里面回答问题是他们的荣幸。慢慢的,你就可以通过你直播的意念控制看直播人的意识,从而控制他们的行为,控制他们的钱包了。
六:如何让用户帮我们把直播间转发传播出去?
我们在直播的时候就要在直播间里边设计一个让用户转发传播的理由,然后一会儿我会告诉你们,我用过的一堆的转发的传播的理由,当然都是效果非常好的,效率非常高的。
第一个方法,有条件分享。其实在直播间里边设计让用户把直播间分享到朋友圈儿的理由是非常多的,比如在直播间里边聊天或者分享一些干货的时候,说到一半不说了,让观众帮我们把直播间转发到朋友圈,看有没有人愿意发,如果有那么我设计一个门槛,只要转发的人够了,然后我就再接着说,因为这个时候观众想听下去,他可能就会帮你做事儿,就会去帮你转发你的直播间。
还有第二个,送礼物诱导加好友。如果我说我在直播间里边给大家送礼物(资料什么的),但是有一个前提,你们要帮我把直播间转发到朋友圈儿,然后截图给我的客服。然后进我的群,然后我在群里边抽奖。
你说这个时候他们会不会想要你的礼物?你只用在直播间里边描述你礼物的价值,把价值无限放大,说到他们心动,这个时候肯定有一部分是想要的,他们只要想要你的礼物。他就需要去帮你把直播间转发到朋友圈儿,然后加你的客服,你的客服再把他拉到群里边,因为转发朋友圈儿截图给你,这就是他进你抽奖群的门票,他只有进到群里面了才有机会抽到他想要的这个东西。
这个时候你是不是直播间也转发也裂变了,然后在粉丝的朋友圈已经刷屏了,然后你想要加的个人微信号是不是也加了一堆了?然后你想要拉的微信群,是不是也就拉好了?然后你想要在直播间里边卖东西,是不是也给你争取到了足够的时间跟用户,然后接下来你想怎么干就怎么干是不是就可以?大家思考一下是不是这样的。
七:直播的心态问题
直播毕竟是一个公共场所,就跟我们线下在广场上,在人多的地方是一样的,是有一大堆人的。你在公交车上去发表一次演讲,你在地铁上去发表一次演讲,你在广场上去发表一次演讲,其实跟这个概念是一模一样的
所以很多人在直播间里面就会怕出错,越怕出错就越紧张,越紧张就越做不好直播。
那这个时候你不要把它想成你在直播,你把他想成你在跟你朋友,在跟你闺蜜,在跟你兄弟。打视频电话聊天儿,不管你直播间有3000人5000人一万人也好,你就想象成你在跟一个人打视频电话,你只用跟一个人把产品讲明白,把事情讲明白,把内容讲明白就OK了,这个时候你就不用去紧张了,而且你把所有直播间的人当成你的朋友,现实中的朋友,每一个直播间的人都有可能跟你一块儿组队打游戏,都有可能跟你在线下一块儿吃饭,一块儿喝酒,你们都有可能成为最好的兄弟,生意上的合作伙伴,你用这样的心态去跟你朋友交流沟通,聊天儿的时候你觉得你还会拘束吗?你这你觉得你还会放不开吗?
就算你直播间里边有小黑粉也没有关系,小黑粉,他才是能指出你问题的才是最能帮助你的人,如果你的直播间里边连一个小黑粉都没有你出了错误,你除了丑都没有人愿意站出来帮你只。指出那你等于你是没有真朋友的呀,只有对你比较真的朋友才愿意指出你的错误,指出你的缺点,然后你应该去感谢这些小黑粉对不对,所以就是不用跟小黑粉儿去纠结去,过意不去。
小黑粉黑你,你感谢他就对啦,然后这样才能显得你的大度,然后喜欢你的人才会更喜欢你
因为事情是具有两面性的,都是有一个天平的,你不能让这个天平去失衡呢,有人喜欢你就意味着一定会有人不喜欢你
只有有了小黑粉儿的直播间,你的直播间的互动量才会大,然后只有有了小黑粉儿的直播间,你的直播间,喜欢你的人才会维护你才会站出来才会更加的喜欢你,所以这个事儿你们自己去琢磨吧。
如果实在是有无理取闹的杠精,或者脏话连篇的人,像这种人我们直接无视就好,或者给他禁言,拉黑,不要让他影响到我们。
那我们再接着说,其实每一场直播,每一次拍视频,都是一次的即兴演讲,提前不打草稿的即兴演讲。这个真的还是有点考我们的知识储备,与我们以前的经历呀,行业呀从业经验等等,都有一定的联系。如果你们想要把直播做好,还需要多锻炼自己的随机应变应变能力,把自己的知识储备搞的够多搞够广泛够熟练。因为即便我们提前准备了很多内容,在真正直播的时候肯定会出现很多其他问题需要去解决,需要临场发挥。
如果说你在直播间里面。把你的从业经验,把你给客户解决问题的这些内容你都聊不明白,那你还指望客户买单,这不是一个很扯淡的事情吗?
还有直播本身就是一种表演性质的形态,所以每一个开直播的人,你都要当一个好演员儿,即便你想真实,也不可能完全就做真实的自己,肯定有表演的一面在。我记得李诞在一期《奇葩说》节目里面说了一句话,他说的大概意思是,在镜头前面,没有百分百的真实。
那么作为一个演员,作为一个主播,而你的心理素质和心理承受能力,这个肯定是要有的,而且你必须要有娱乐精神,为什么我们喜欢看电视?我们喜欢看电影儿,为什么我们喜欢看热闹?因为它有意思呀,所以你在直播间里边偶尔说个脏话,偶尔的给大家卖个萌,偶尔的搞笑一下,偶尔的调皮一下,这样别人才会觉得你有意思呀,千万不要一本正经的。亲和一点,随意一点。
你只要把直播打开,其实你真的就不是你自己了,你就是直播间的一个演员儿,你把这一场直播把这场戏演好,让观众看得赏心悦目,让观众看得爽,让观众愿意给你买单,给你点赞,然后愿意加你。就OK啦,其实其他的真的都不重要,不用去纠结,也不用去在意。
八:关于直播的销售技巧还有后面的粉丝裂变技巧
后续继续更新。。。。。