文/李晓 图/网络图片
01
最近观察出一件很有意思的事情，很多人讨论问题特别容易转移到人身攻击上面去，反而忽视了原本争论的问题。
我来举一个例子。几个月前，我在知乎上面看到了一篇文章，我觉得其中的论据不是太合理。我就留言指出了我的看法。绝对没有一个字涉及人身攻击，都是在评论文章。然而这位小V的回复令我大为吃惊。具体的词句因为没有关注这个问题所以暂时翻不到了，大概就是说，你们这些年轻人，就是喜欢自以为是，看问题不全面，我当年如何如何，你这种没有眼力见的、没有见识的人不要丢人现眼。我看了一下，这个小V也有大几千粉丝，是某TOP大学毕业的，经常回答有关其母校的问题。
我当时看到这个回复简直是怒火中烧啊，为什么不能就是论事，一下子就扯到我是个怎么样的人上面来了？而且我不过是在知乎上回答了几个问题，看来这个小V还翻了我过往的一些回答，寻找攻击我的点，不然不会知道，我是个“年轻人”（谢谢您，我感受到了青春的光环！）。我立即回复说，我不过是评论你的文章中的论据不合理，没有丝毫牵扯到你这个人是怎么样的，而你反而立马对我进行人身攻击，你了解我吗？
后来他又和我撕扯了一翻，无非还是对我个人进行攻击，觉得我不如他，没有发言权。我就没有说什么，不回复了。
02
我又想起大概一两年前，我和一个同事在工作上有一些争论，我们争执工作的时候，她突然说了一句：“以前人都说90后不靠谱，我现在发现是真的了，90后就是什么都不懂。”你看，一个争论工作问题，瞬间就能上升到一个群体“不靠谱”“什么都不懂”上面，不但攻击了我，而且攻击了一个年龄群。她这么做，我感觉是有两个原因：
一、靠人身攻击获得优越感、发泄自己的不满；引开实际争论主题，因为实际争论的主题她已经败北了。
二、通过无意义的下定义，打乱对手的阵脚，从而在实际争论的主题上获得胜利。
所以，这也是一种争论的策略。往往还挺有效。我确实被这句话转移了注意力，内心还不爽了好久。但是我那个时候没有意识到，这句话其实是游离在实际争论内容之外的，而且通过对我个人的打击，来打击我对自我论点的自信和注意力集中度。
最近又想起来这个事情，只觉得有趣了，人和人的争论太神奇了！
03
我们往往觉得骂脏话才算人身攻击，其实完全不是，聪明人的人身攻击往往更加隐晦、更加曲折。
再举一个例子，这也是我最近才意识到的。我曾经和一个同学一起参加一个活动。活动的组织安排不是很合理，使得某些同学中午没有时间吃饭。活动负责人于是和同学发生了争执。同学的论点就是没时间吃饭是不行的不对的，必须改进，明天一定要安排时间吃饭。负责人的意思就是，一切以活动为中心，没时间吃饭也没办法，随便对付就好了。这个争论是严肃的、能带来结果的争论。然而发展到后来，负责人主要的论点变成了，我同学娇气、不顾全大局、前途堪忧。负责人没有骂出一句脏话，然而却以点概面，攻击了我同学的性格。配合恰当好处的提高音量、表情扭曲，效果绝对不亚于直接骂娘。而且抓住了大学生的痛点“前途”。不可不谓之犀利。而我同学原本据理力争、有理有据而且要求合理，最后却阵脚大乱，还哭了起来。结果，负责人貌似胜利了，带着胜利者的骄傲，头也不回地走了，没有带走一片云彩，却留下了一片乌云。结果呢？没时间吃饭的同学在活动时就不太配合，活动也只是无功无过而已。
而我当年也只是气愤，负责人居然这么说我同学，而没有留心观察出里面的门道--他成功转移了话题而且挑起了情绪战争，给一个有益的争论下了一个死局，他以为的胜利，其实是两败俱伤！
04
这些都是典型的中国式争论。因为从小到大，我几乎是在这些争论中长大的--双方开始的时候论点明晰，结尾的时候却是完全情绪化互相攻击--什么问题也没有解决，甚至出现了更大的问题。父母争论、邻居争论、同学争论、同事争论、陌生人争论、网络掐架、喷子互喷等等，几乎全部是这样。
想到了这个问题，我仿佛打开了新世界的大门。我现在经常挂在嘴边的一句话就是，我就事论事，不带感情色彩，不是针对你个人，我就是觉得如何如何如何。而一旦对方开始人身攻击了，我就会说，我们不谈个人，就谈今天这个问题如何如何如何。一定要抓住这个主题，去建设性讨论问题。要么就不要开启一场讨论，要么就开启一场有效的讨论。
效果不错。前段时间和燃气公司发生业务争执，我投诉给他们领导，一上来，领导就说，你们这些公司，都是这样没水平，催来催去，又不是我们的问题，我们国企就是这样子的，还不是你们没有及早准备。我马上回复，我们不谈谁对谁错，国企怎么样私企怎么样，我们就商量一下，周五之前能不能解决？领导一直喋喋不休攻击公司，我又摆出一句经典：我们都是做一份工作，我对你个人没有任何不满，就是要解决这个问题。结果顺利解决了问题，双方也没有进一步矛盾升级。
你看，你要始终抓住--我不跟你搞人身攻击，我就是要解决问题的方案。我不攻击你，我也不接受人身攻击。
想明白了这个问题，我现在一般听到一个争论，我会直接分类双方的言语类型，有没有建设性？是人身攻击吗？然后分而化之，果真有奇效。至少，我自己也不会很生气：
这家伙已经穷途末路开始转移话题了！
