今天把空调吊顶拆开查看手机放大器,放大器上的电源指示灯不亮,但是插座测试了是有电的,说明是电源适配器坏了。由于在保修期内,于是就问厂家索赔。但是厂家的回复竟然是,电源适配器的保修期只有三个月,而且这个东西经常坏,他们也很无奈。听到这样的回答,感觉很无语,几千块的产品,厂家却舍不得多花十块钱找个好点的配件供应商。为个电源让顾客每隔几个月拆一次吊顶,换了谁都不会高兴的,那样又如何吸引回头客、如何靠口碑营销呢?
我们许多产品的厂家在制作产品的时候,尤其是系统集成方案的产品,会只注重核心产品的质量,但却会忽视配件的质量好坏。但实际上,配件对于一个产品来说也是非常重要的一环,对于顾客的使用体验也是同等重要的一环。
奢侈品之所以卖得贵,其实他的皮子、他的缝线并没有比其它的产品好到哪里去,真正闪光的反而是他的五金件,特别的精致,镀铬镀得特别好。就好比许多女生,穿的衣服是普通的纯棉,但让人眼前一亮的,常常是一些小饰品,耳环、戒指、手链之类的。我们经常从这些小的配件当中观察到这个人的品质。
同样,一个产品的好坏,配件也是得分中非常重要的一环。这一点,苹果就特别注意,他的配件无论插头还是耳机,都做得很精致。因为你卖的是一个系统性的体验感。任何一个小环节上出了问题,都会影响到顾客对你整体产品的否定。这就是生活中的木桶短板理论。
今天看书又完成了一本,已经42本了。今天继续,主要看少有人走的路。
真正的爱是付出,而不是占有。坠入情网,思念对方是好事,但是不能过于迷失自我。因为真正的生活,是相对具有独立性的。我们每个人和伴侣之间,都有着不同的成长经历,有着不同的工作。如果两个人只是要求永远腻味的在一起,脱离了社会,脱离了工作,脱离了各自的朋友圈,那样的话是畸形的。正确的做法,是各自保留各自的圈子,但在对方需要你的时候,随时随地能够提供自己力所能及的帮助。这样的爱才是长久的,当然时不时地来点激情调料也是必要的。
爱情不是依赖感。并不是像毒品一样,没有对方就会上瘾的那种病态。真正的爱,应该是发自内心的想为对方好,在各种方面用成熟的眼光为对方考虑,一起来面对生活中可能碰到的各种压力和困境,用欣赏的眼光去看待对方,欣赏她的优点,也欣赏她的缺点,或者适当的为她的缺点做一些弥补和互补的事情。
把握好这个度,看来是门学问。
父母对孩子的爱,要注意不能把孩子当成宠物,不能培养孩子对自己过度的依赖性。这样的溺爱,其实是在害他,从而导致他长大之后,没有办法更好地独立面对这个世界。
所以真正的爱,不是无条件的付出和溺爱,也不是对对方过分的依赖,而是心智成熟的,发自内心的,想让对方更加好的成长,更好的拥抱这个世界。与他或她共同进步!
爱是付出,是尊重,是行动,是把心真正的放到对方的身上,用心去感受对方的内心世界!