明确功能的目的=》明确功能基本逻辑=》调研相关的产品功能=》制定功能方案=》方案细化=》原型设计与文档
目的性如何定?
·对用户:对哪类用户具体有什么好处?有没有受影响的用户?
-增加内容,提升准确度(如:选择标签)
-减少操作,提升便利性(推荐入口)
-功能补充,提升体验(发票功能)
·对平台(内):对内部数据、操作人员是否提升了效率?
-增加渠道,引入新用户(分享功能、支持微信登陆)
-减少重复的操作(增加教师库=》不用每次都粘贴一篇。axure的母版))
-数据分层,提升精确度(手机号码验证=》按城市群发短信)
·对商业:是提高收入?还是提升了转化率?
-拉动付费转化率(两人付费,一人免单)
-增加新产品,创造新的收入点(在线订座)
-对原有数据做重新组合,提高数据转化率(地图找房)
总结:对内讲效率、对外讲体验、对商业谈转化
思考:在线教育平台中,想在注册过程中,加入验证邮箱的功能,而且更希望引导企业邮箱,目的是什么?
用户:多一个登录方式、获得产品更新信息、找到同一个公司一起学习的同事
平台:edm
明确功能基本逻辑:多看多体验多思考培养产品感
功能基本逻辑
·要达到目的,大概的逻辑是什么?
-用户的的操作过程
-数据流向
·难点是什么
案例:1236
功能点的调研
·明确调研目的
·观察体验“用户、场景、需求”是否被满足了?
·猜测底层的逻辑
·分析产品的流程
·产品亮点和结论
思考:调研目标产品:App Store和知乎的邮箱验证方式
制定功能方案
·可能的解决方案有哪些?
·梳理每个方案的简要业务流程
·针对性的分析,选择合适的方案(开发难度、见效、使用场景)
案例:2108
方案细化
·流程细化:梳理业务流程,增加异常情况
·考核指标:上线后如何评定功能点的效果?
案例:2152
原型设计与需求文档
·通过业务流程获得页面流程
·原型设计(真实场景、真实文案、黑白灰)
·完成需求文档(或直接用原型标注解决)
·需求评审
案例:2400