文/王了个册
01
前天下午,我到另一个部门找同事合作处理事情,看到一件让我实在不能忍的事情。同事A,说没有收到同事B的邮件,要麻烦B再发送一次,同事B非说自己已经发送了,让A回去自己找下。
同事A接着一口咬定自己没有收到。于是两个人你来我往,过了大概10分钟,B找到了自己的发送记录,这下A终于没了脾气,说了句,你有这功夫,不如重新给我发送一遍了。
当然,我不提倡A的这种做法,毕竟是他自己的事情,却让别人花时间为自己的不重视买单。但也让我思考,作为B,我们到底应该如何有效保护自己的时间呢?
首先我们来定义一下,这种浪费他人时间的人,我们应该叫什么呢?我发明了一个定义,叫职场的“时间碰瓷人”,是指职场中因为表达欠佳或者方便自己而浪费别人时间的人。
不知道大家有没有细心观察,反正我身边这样的人还是很多的。
02
同事小燕,因为表达方式欠佳,和我交流时经常词不达意,浪费时间。沟通工作时,经常一开口就是十来分钟,听完之后,我却还是经常一头雾水,你最后要我做什么呢,或者你的工作结果是什么?我常常并不知道。
于是,折腾了几次之后,我都问他,你想说明什么问题,他呢,又要来一句,你听我说完。然后又长篇大论下去。在沟通过程中,我常常走神。
后来,我仔细听了一回,他把事情的前因后果都讲了一遍,然后又从前因后果中引申出去好多细枝末节,对一件事的完成完全没有什么实质性的帮助或者阻碍。
有个合作的小伙伴,非常喜欢语音沟通,而且一来就是一大段的有的没的,而我在办公室,很多时候,大家都在安静工作,在自己的世界里。
我不得已拿出耳机来听。一到这个时候我就特别苦恼。而且语音是非常慢的,人眼睛对文字的识别能力远比一分钟的语音能表达的内容更多更快。
这样,无形中,的时间又被浪费了。
03
有时碰到这样的人,实在是无奈,却又不能发火,这让我产生思考,碰到职场中的“时间碰瓷人”,我们到底采取什么样的方法才能让自己的时间得到有效利用?
一、让对方用邮件说明问题,好处一是锻炼对方的思考能力,二是节约我的时间。
那个絮絮叨叨的同事,我选择让对方用邮件给我沟通,一是如果她真能写这么多,也算是本领了,二是,即使她写了很多,也远比我用听的速度来得快,来得多。
试了几次之后,对方的文字果然就精简了不少,我可以从中很快得到我要的结果或者内容。这样的处理方式虽然不能说是完美的,但至少节约了自己的时间。
二、对于要求你一而再再而三发送资料的人,刚开始的几次就先发送然后顺便加上以前的发送记录。
对于那种情愿麻烦你,而不情愿自己花时间处理认真对待别人时间的人,我的办法就是每次当她要求再发送一次时,把原来的内容,发送记录都截图,再一次告诉对方,我已经发送过给你了,你下次记得保存。
当然不能寄希望于对方一次把所有毛病都改正了。反而要一而再再而三给对方发送截图记录,但凡有点自知之明的人都知道,别人对他这种行为产生了反感情绪,这种要求不能提多次。
我试过这样的处理方式,大概试了5-6次之后,对方的自尊心再也经受不起打击,让我一份资料发送N遍了。以后,对待我们合作的事情,对方也更加上心了。
三、对于那些语音骚扰者,我的方法是,先晾着,你有什么着急的事情自然会给我打电话。或者直接提醒,请发送文字给我,我不方便听语音。
对方在知道这些事情以后,刚开始也还是会逐渐从语音过渡到打字。任何事情的改变绝对不是一朝一夕的,总要给别人适应的时间。
所以呢,这种职场“时间碰瓷人”,总是相互博弈的过程。你退我进,知道并坚守自己的底线。
职场中,每个人都有自己的工作方式,但有点道德心的人都知道,不应该只考虑自己的方便度,更应该考虑别人。
这样浪费工作时间的方式,我是不能忍的。凡是不能忍,才会有动力去提高效率,找到解决的办法。
但我也感谢这些职场碰瓷人,他们让我在无形中培养了我良好的工作习惯,感谢“时间碰瓷人”,让我得到一次思考,工作效率提高不少。
职场本就是一个发现问题,解决问题的地方。为了更快更好的解决问题,遇到不能忍的问题,就想办法去解决吧!
你呢,都有什么好的办法对付职场的“时间碰瓷人”,欢迎留言告诉我呀!